朴朴超市被曝营销乱象,遭消费者投诉虚假促销
文|Carrie出品|Tao财经近期,“电诉宝”显示,《2023年度中国生鲜电商消费投诉数据与典型案例报告》(下称报告)指出,2023年全国生鲜电商用户投诉问题类型主要包括退款问题(31.00%)、商品质量(11.41%)、网络欺诈(9.71%)、售后服务(8.69%)、霸王条款(7.67%),其余分别为虚假促销、送餐超时等。近期,...
《2024年618消费投诉数据报告》:电商投诉随促销节奏出现3个明显高峰
电商投诉随促销节奏出现3个明显高峰黑猫投诉平台数据显示,618期间针对电商平台的投诉在5月22日、6月2日、6月19日出现三个明显高点,与今年5月20日开启第一波、5月31日开启第二波、6月18日当天开启最后一波的大促节奏相契合。618期间,购物平台的投诉在平台整体占比环比提高了3.81%。活动虚假宣传成电商平台主要...
10年融了40亿元,知名品牌被强制退市!投诉上万条,却还在大促,以...
投诉上万条却还在搞大促销作为一家奢侈品电商平台,近年来寺库可谓是负面消息缠身。黑猫投诉平台上有2.34万条关于寺库的投诉。这些投诉主要为“不发货”“不退款”“虚假发货”,有消费者的投诉已经超过一年多仍显示“处理中”。在小红书、微博、豆瓣等众多社交平台,也有很多以“寺库”为关键词的投诉。虽然负面消息...
宁夏市场监管厅:网购应科学理性消费,警惕消费陷阱
如遇消费纠纷,及时联系商家、平台协商处理,也可以拨打12345热线电话或通过12315互联网平台进行投诉举报。在此,也提醒广大网络交易经营者:要保障消费者合法权益,严格履行亮照、亮证、亮标经营义务,规范促销活动和宣传行为。促销时“先提价后打折”、虚构原价、不履行价格承诺、虚假交易、虚假评价、虚假宣传、刷单炒信、...
开市客因虚假促销活动被罚12万 Costco虚假比价促销被罚12万
开市客因虚假促销活动被罚12万Costco虚假比价促销被罚12万天眼查经营风险信息显示,近日,上海浦东开市客商业有限公司因利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者与其进行交易,被上海市浦东新区市场监督管理局罚款12万元。处罚事由显示,当事人开业当日在门口及“开市客APP”小程序上发布促销信息,只标注了促销商品...
促销不可任性虚假宣传、先涨价后降价等行为将被严查
“双十一”期间,全市市场监管部门将持续加强对网络经营行为的监测和监管,严厉打击各类违法行为(www.e993.com)2024年9月19日。同时,提醒广大消费者理性消费,科学消费;了解促销规则,谨防虚假宣传,遇到消费纠纷进入黑猫投诉或权益受损要及时投诉。
新京报:北京:“双十一”促销要明码标价,不得先提价后打折、虚假...
同时,强化互联网广告管理,坚持正确导向,全面履行对促销广告的审核、管理义务,规范广告发布行为,明晰赠送内容,防止平台内出现虚假违法广告。化解网络消费纠纷,做好活动告知,保障消费者知情权和选择权。及时妥善处理客诉,积极协助消费者维护合法权益;保障平台内销售产品质量安全,严格执行进货验收制度,杜绝网上销售“三无”...
南京一酒店涉嫌利用虚假“划线价”促销,被立案调查
被通报的3起案例中,南京市鼓楼区某酒店管理有限公司通过电商平台发布酒店房间预订信息,广泛采用划线价比较方式开展促销活动。经鼓楼区市监局核查,该酒店对于划线价金额的设置无法说明出处并提供真实依据,也从未以划线价格进行展示和交易。该公司的行为涉嫌利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其...
商家不得先提价再打折!川渝联合发布“6·18”网络集中促销合规提示
“6·18”期间,广大消费者也应当理性消费,提高维权意识,如有遇到违法行为,可及时拨打12315、12345,向市场监管部门或有关主管部门投诉举报。原标题:商家不得先提价再打折!川渝联合发布“6·18”网络集中促销合规提示
规范“6·18”网络集中促销活动 川渝市场监管部门发布合规提示
一要严格规范商业宣传及广告行为。要把准商业宣传价值导向,规范直播营销等广告宣传行为,不打擦边球、不做误导暗示,严禁出现虚假、低俗等方面内容。二要公平有序竞争,合法规范经营。不得实施“虚拟中奖”“内定中奖”等虚假促销行为,不得实施强制捆绑搭售、不合理差异化定价、刷单炒信、商业诋毁、仿冒混淆等破坏竞争秩...