6月10日抢票!迈克尔杰克逊虚拟演唱会票价如何?怎么看?

15、我人在国外，赠送物品可以赠送到么？如果赠送不到，我们会给相同价值的道具红包。16、票价还可以优惠么？票价是和各大票务平台商定好的，没有办法进行更改哈。17、购买后支持退款么？票品为有价票券，非普通商品，其背后承载的文化服务具有时效性，稀缺性等特征，不支持退换。18、VR头盔和蓝牙手柄怎么使用？收...

年轻人为省钱,一不小心就掉到了坑里

尽管二手交易平台通常设有客服团队、纠纷调解机制来处理买卖双方之间的争议,但在实际操作中,由于闲置商品低于市场价,交易与实体、网络销售在退货、换货、维修售后等方面的法律规定和行业惯例上也存在显著差异,个人转让闲置物品的平台由于没有经营性质,有时无法强制卖家提供售后和7天无理由退换货服务,因此买卖双方在遇到纠纷...

附全文 | 网络直播人看过来!杭互发布这两份指引请收好

直播营销平台应建立健全包括投诉举报受理机制、纠纷解决机制、信用评价机制等在内的知识产权保护制度,依法设立清晰、便捷的知识产权侵权投诉流程,对知识产权保护状况较差、被投诉次数较多的商户或主播,依据平台规则给予警告或惩戒。法条链接:《中华人民共和国电子商务法》第四十一条。13.直播信息收集保存直播营销...

报名了广州幸媛教育恋爱挽回视频课程不想学了,如何退款

另外商家已经在销售这类商品时，也事先声明和提示，一经购买不能退换。文章结尾：在消费教育类视频课程等时，消费者如果获得的商品和服务不符合双方约定的质量要求，并且有明确的依据举证，可双方协商退款事宜。因为虚拟物品已使用，代表着虚拟物品的价值已经失去了，这种情况下是没有退款法律依据的。原标题：报名了广州...

...手游《云裳羽衣》停服“补偿”引争议 虚拟财产该如何归属?

遥遥和林女士表示,在关注到游戏关服消息后,她们向黑猫、12315、中消协微博等进行了投诉反馈,得到的回复是统一的关服信息,“是否能出离线版或单机版”“数据删除”等问题没有得到回答。红星新闻记者就此事向腾讯专线客服反馈,暂未得到回复。据澎湃新闻报道,《云裳羽衣》游戏专线客服表示,官方区发布相应公告,根据运营...

网购虚拟商品为何不能“无理由退货”?

据南方日报记者从京东和腾讯方面了解到,虚拟商品目前都是即买即充的形式,所以都不支持退货(www.e993.com)2024年11月23日。而南方日报记者在淘宝上看到,为客户进行代充Q币的卖家不在少数,而在这些卖家的产品说明当中无一不向消费者提示:“请再三确认与填写账号,因账户提供错误带来的损失,由买家负责。”...

权益频遇缩水 如何绕过数字文化消费“看不见的坑”?

首先,消费者权益受损的证据很难获悉。由于网络后台数据掌握在运营商手中,问题的出现往往无法预料,消费者账号出现问题后,无法收集证据证明自己没有责任,绝大多数消费者更不会当即截图取证。即使有的消费者第一时间截屏,保留了相关证据,但如果被投诉公司不承认,消费者也可以对截图进行公证,但这将大大增加维权成本。

专家详细点评互联网领域不公平合同格式典型条款

“不管由于何种原因终止游戏服务,用户应采取相应的措施自行处理游戏虚拟物品,包括但不限于注销或停止使用用户账号、游戏虚拟物品等相关事宜。用户不得因终止游戏服务而要求承担任何形式的赔偿或补偿责任,包括但不限于因不再能继续使用用户账号、游戏虚拟物品等而要求的赔偿。”...

《民法典》颁布一周年啦!如果你是法官,这些案件你怎么判?

法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定的,依照其规定。(第一百二十七条)·见义勇为非重大过失不承担民事责任因保护他人民事权益使自己受到损害的,由侵权人承担民事责任,受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任,受害人请求补偿的,受益人应当给予适当补偿。(第一百八十三条)...

一经报名不予退款 内容付费一锤子买卖何时休

记者注意到,这些不予退款的内容付费平台,都将不退款的原因解释为“本专栏为虚拟服务内容”,将内容付费产品定义为“服务”而不是“商品”,从而避开了“商品7天无理由退货”的规定。因此,如何规范内容付费平台的退款规则,仍需要相关部门给予明确规定。记者了解到,部分平台已经尝试推出退货服务。去年4月,知乎Live推出了...