别惹外卖员,武汉一外卖哥被投诉后持刀上门讨说法

之后，女子又在平台上投诉外卖员。这样一来，外卖员不仅要赔两份外卖的钱，还要被罚款。他一怒之下才持刀上门讨说法…如果这个消息是真的，那位女子就太恶心了。这不是一个缺吃少穿的时代，白吃人家一份外卖，不怕肚子疼吗？这种贪婪的人不仅坏，而且蠢。它投诉人家确实很容易，但人家也随时能够找上门来。凭...

武汉外卖员送错订单被投诉,持刀上门威胁:报警我也要你命!

反之，一次差评可能会导致部分或全部奖金被扣减。甚至订单分配以及划分区域都会因此改变。而接到投诉的外卖小哥除了面临上述影响外，平台还会对其进行罚款，金额从50元至500元不等。一单才2至5块钱啊！如果投诉次数过多，平台还会限制其接单范围和时间，甚至可能暂停其服务，直至被平台永久封杀，失去这份工作。之前罗翔...

拒送上门 破坏外卖 辱骂消费者 少数外卖员快递员与消费者频起冲突

黄文轩认为,平台应建立严格的投诉处理机制,对消费者的投诉进行及时、公正地调查和处理。加大监管和处罚力度,对于严重违规的外卖员,如涉及骚扰、辱骂、威胁甚至故意伤害消费者等行为,平台应配合当地市场监管部门和公安机关调查处理,并依法追究其法律责任。对于确实存在问题的外卖员、快递员,平台应根据违规情况的严重程度给予...

晚餐外卖“无影无踪”,投诉也没人理?饿了么遭消费者吐槽

多位消费者告诉记者,在外卖配送过程中,不管有没有实际将餐品送达,骑手都可以自行点击“已送达”,而一旦显示“订单已完成”,消费者就无法跟踪订单位置了。“因为超时会罚款,骑手们就会在超时前点击送达。”“饿了么”的老用户小陶告诉记者,有些骑手“习惯较好”,会专门打电话给消费者说明情况,并告知预计送达的时间...

女子投诉外卖不新鲜,商家带俩男子上门威胁,官方:食品没问题!

再说,人家女孩只是退款而已,又没有投诉,商家却一度认为女孩就是投诉了,真是不可理喻。等了快一个小时了,女孩只是为了能够吃上一口饭,又不是找事情,而且在这期间商家的态度一直都非常的不好。商家却反过来说自己是被冤枉的,怎么就态度不好了呢,不新鲜的食物被发现了,居然说自己是被冤枉的。

浙江一外卖和顾客起争执,点送达后把外卖拿走,被永久封号觉得冤

都知道送外卖到地点后,需要外卖员自己点送达,规定上是要送到顾客手里才能点(www.e993.com)2024年11月25日。如果没送到就点了送达,被顾客投诉是会罚款的,甚至也可能会被平台封号处罚。近日,浙江杭州,一位外卖员没送到就点了送达,还把送的外卖拿走被顾客投诉了。平台给他的处罚是永久封号,这也让外卖员感觉很冤枉,也觉得是顾客在恶意投诉...

女子外卖给差评被商家深夜找上门:第一次遇见,已投诉

#女子外卖给差评被商家深夜找上门#:第一次遇见,已投诉5月28日,天津。田女士点完外卖接到电话,称是骑手要五星好评,联系了骑手被对方否认,觉得受到商家欺骗便给了商家两星评价,没想到被商家派人深夜登门造访。田女士称,很震惊,这么多年第一次遇到,接到要好评电话就觉得不对劲,东西做糊了都可以接受,但骗人...

以案释法 | 点外卖却遇食物变质 这可怎么办?

3.如果商家无法解决或未给予满意处理,可以向外卖平台投诉,要求平台介入处理;4.如果平台未能提供满意的解决方案,可以向市场监督管理局等相关部门投诉;5.最后,如果通过协商无法解决问题,消费者可以依法通过法律途径进行维权,向人民法院提起诉讼。法条链接

美团外卖运营技巧——客户恶意索赔怎么办(一)

“您可以去消协投诉,如果最后证明确实是我们的店出了差错,我们会向您道歉并接受处罚。但如果最后发现不是我们的问题,我们也会为因此事浪费的时间、精力以及店铺的名誉向您讨一个说法,必要时将报警处理。”03.如果真的有监管局来检查,如何应对?顾客投诉必然会将“异物”等证据提交,商家能做的就是立即打扫店内...

外卖员下雨超时几分钟被打低星,不合理差评怎么破

平台通过赋予消费者评价权利,让新就业形态劳动者服务质量有了重要参考。然而,部分被投诉、差评情况的背后,劳动者也可能面临着一些不可控制的因素。“送外卖被投诉,比较常见的原因是超时、丢餐、破损或骑手提前点送达。”李大亮告诉记者,“但导致差评的因素并非全部来自骑手。”...