多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚!涉圆通韵达申通极兔等

其中极兔速递客服称,“如果业务员未送货上门,客服收到用户投诉会反馈给站点,由站点按照客户诉求去处理。”圆通速递客服表示,用户如需送货上门服务,可在详细收件地址后面备注“送货上门”或者“电话联系送货上门”。申通快递客服则称,“派件员如未经过收件人同意,不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几号详细...

今天投诉了中通快递

那女快递员一听是玻璃制品就拒绝收件,取消了订单。我就拨打物流客服投诉,中通快递打电话过来解释说物品不符合规定不能寄,我顿时气不打一处来,语气生硬地说“不符合规定不能寄,那寄过来的时候为什么就能寄呢?退回去就不能寄了,不能寄那开什么快递站?”。我又重新申请退回,依旧选的上门取件,中通换了男的打...

距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

记者了解到,目前市面上诸多快递公司中,只有两到三家的快递员会主动联系收件人,其余快递员则会擅自替收件人选择“代收”服务。“有时候取件码都收不到,查询物流信息才发现快递几天前已到代收点,导致生鲜产品坏掉,后来才知道取件码由代收点发送,代收点因疏漏而没有入库。”李女士表示,送货上门是快递员的分内工作,就...

寄件丢失?快递哥随意摆放快递?市邮政管理局将这样处理!

可以先向快递企业官方客服进行投诉，告知派送快件的需求，也可以向驿站反馈需求，例如要求不接受暂存驿站，要求派送上门等，快递企业会通知站点根据用户需求投递快件，驿站也会根据市民的需求为市民设置“白名单”，后续不会再暂存市民的快件，由快递企业进行投递。

快递370克黄金被“代签收”,男子损失20余万!

对此，顺丰速运相关人员表示，宋先生的两份快递物流一切正常，操作符合规定。由于包裹丢件涉及的金额数目较大，建议宋先生尽快报警处理。消费者投诉：宋先生介绍，今年9月19日，他通过“成家相亲”小程序结识一名女子。两人一直通过语音、文字沟通。接触过程中，对方表示，线下购买黄金后，通过所谓的“上海黄金交易平台”...

客服跟单时遇到少件的问题该怎么处理好?出错货如何赔偿?

少件问题也可能出现在物流环节,特别是在运输过程中出现了包裹丢失或损坏(www.e993.com)2024年11月22日。客服需要:联络物流公司:如确定产品运输过程中丢失或毁坏,务必及时联系物流公司检查是否能追踪遗失的袋子,或把握是否有赔付的概率。重新安排配送:如果是物流原因导致的少件问题,需要尽快与客户沟通,安排重新发货,并告知客户具体时间安排。

快递“不告而放”属违规行为 消费者有权向监管部门投诉

这不仅是一种违规行为,还侵害了消费者的合法权益。相关部门应加大监管力度,快递企业也应该提高自我约束,不能只追求“量”,更要追求“质”。记者采访得知,一旦快递员没有按照规矩行事,消费者有权向监管部门投诉。(责编:张凯)

男子称快递370克黄金被“代签收”损失20余万,类似案件多地曝出

对此,顺丰速运相关人员表示,宋先生的两份快递物流一切正常,操作符合规定。由于包裹丢件涉及的金额数目较大,建议宋先生尽快报警处理。消费者投诉:宋先生介绍,今年9月19日,他通过“成家相亲”小程序结识一名女子。两人一直通过语音、文字沟通。接触过程中,对方表示,线下购买黄金后,通过所谓的“上海黄金交易平台”网站找...

如果快递公司把你的快件弄丢了,律师一招教你要赔偿_手机新浪网

18评论如果快递公司把你的快件弄丢了,律师一招教你要赔偿发现更多热门视频决堤全过程原来一开始都是有征兆的,不懂就问,后面决堤的时候…剋剋啊9213次播放汪小菲携全家欢聚一堂,小女儿筱梅贴心地为兰姐拍摄温馨视频T1粉丝团7329次播放两只狮子幼崽跟随妈妈穿过保护区,其中一只还是罕见的白化狮子宝宝...

快递进村难,有村民取件要花个把小时

“镇上各家快递点的日到件量基本在千件以上,不雇两三个人根本忙不过来,除去房租、人工成本,剩不下几个钱。”一名快递网点老板说,现在干快递不仅不挣钱,还经常出力不讨好。如果有客户向快递企业投诉,他们就会被罚款,一天就白干了。目前他已经打算转行。