湃调查|卧底催收公司30天,记者看到的“暴力催收”重灾区

人力专员提醒,在交通银行信用卡的后台催收系统页面,有一栏是“敏感客户”:如果“卡人”(信用卡持卡人)是记者、律师、警察或者银行外包商等职业,需格外注意催收时的语气态度,防止对方投诉。在客户信息中不仅能查看到持卡人的工作单位,还能看到完整户籍地址和历年来该信用卡的所有消费记录等。一般而言,在催收公司工作...

催收打电话给家人合法吗

根据相关法律规定,催收人员可以通过电话联系债务人,但需要注意以下几点:1.信息保护:催收人员在联系债务人时,不能透露债务信息给未经授权的第三方,包括债务人的家人。2.合理通知:催收人员应当选择合适的时间段联系债务人,避免造成不必要的困扰或骚扰。3.行为规范:催收人员在进行通讯时,需遵守职业道德和行...

催收给家人打电话违法吗?解决方法全解析

假如债权人在电话沟通中遇到恶意抗拒、威胁等情况,可以向相关部门报案,寻求法律保护。还款逾期给家人打电话并不违法,但在实施催收时,债权人需要留意保护债务人的考虑权益,并遵守相关法律规定,以维护司法公正和社会稳定。同时债务人也应履行还款义务,以维护信用良好。

“美团借钱”因涉及“催收”被投诉高达14万余件,监管作为被质疑

目前贷款逾期大致9400元左右，债务逾期之后，我们积极的联系“美团官方客服”积极协商还款方案，但可气的是“美团借钱”将债务外包给第三方所谓的催收机构，以至于这些拒绝提供身份信息证明且无法提供“美团借钱”委托他们给我打电话催收的证据，这让我觉得这些给我打电话的“催收”人员严重侵害了我和我家人、通讯...

男子投诉银行违规催收:已协商还款方案,银行仍寄函给村委会

“除了打电话还会给你发短信。”孙小姐称自己曾收到过短信“威胁”，比如说“要冻结你的卡、去村委会张贴告示、去户籍地走访、找派出所的人去你们家追欠款，等等。”记者在黑猫投诉平台搜索“信用卡催收”，结果显示有20486条投诉中包含该搜索词，其中，“银行暴力催收”相关投诉有17666条，投诉对象涉及多家银行。...

网贷逾期通讯录好友被骚扰,专家:明确催收“爆通讯录”行为入罪条件

“这两天,他们(催收人)一直给我打电话,给我家人和朋友打电话,我吓得吃不下饭,睡不着觉(www.e993.com)2024年11月24日。”今年26岁的贵州人刘女士说起最近的经历,语气中难掩慌乱。究其原因,仅仅是她没有按期向一家网贷平台还款——刘女士此前向该平台借了一笔贷款,每月24日,她需要还款3100多元,期限是12个月。6月25日,她仅逾期一天,就...

建设银行信用卡用户频遭第三方公司催收背后

“现在几大国有银行给催收公司的费率点基本上在1%~24%,也就是说,催收公司帮银行回款100元,催收公司能拿到1元至24元。”陈龙说,催收公司与欠款人打电话沟通,都要录音的。如果银行或相关监管部门接到暴力催收的投诉,银行会对委托的催收公司进行罚款,如果投诉次数多,或者暴力催收的性质严重、影响恶劣,银行可能终止与...

网贷逾期给家里人打电话了,我该怎么办呢?

当催收机构采用威胁、恐吓、骚扰等非法手段进行催收时，借款人应立即采取措施保护自己和家人的安全。可以收集相关证据，如电话录音、短信截图等，并向当地公安机关报案。同时，也可以向金融监管机构投诉，要求其对催收机构进行查处。4.谨慎选择借贷平台为了避免再次陷入网贷逾期的困境，借款人在选择借贷平台时应格外谨慎。

315调查丨人保一分公司陷“偷拍门”:被指偷拍客户手机窃信息,警方...

姚先生接到的侯某园催收电话。对于这种提前催收,后来人保财险工作人员解释,因为姚先生此前已经对保费提出异议,明确表示不还保费,所以工作人员才跟他及其家人联系。“为何她要打我母亲电话?她又是怎么知道我母亲电话的?”姚先生感到非常气愤。此前在填写贷款资料时,他特意声明他母亲对贷款不知情。因为母亲身体一直...

黑猫投诉:阴阳合同,砍头息,暴力催收!打电话到工作单位,工作马上都...

黑猫投诉:阴阳合同,砍头息,暴力催收!打电话到工作单位,工作马上都没了!“用户7451366774”投诉“凡普金科”,要求停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,撤销征信问题,其中涉诉金额100000元,目前投诉已回复。消费者“用户7451366774”在6月26日向黑猫投诉平台反映:“借款65000,合同10W多,借款成功后我银行卡...