点外卖在馄饨里吃出蟑螂,市监局检查操作间发现确有蟑螂出没,罚了!
今年7月22日,开福区市场监管局接到消费者投诉。消费者投诉称,在外卖平台销售的馄饨里吃出蟑螂,并提供了付款凭证和实物图片。7月24日,开福区市场监管局执法人员对消费者投诉的飘味小吃店进行现场检查,发现操作间墙壁、地面均有蟑螂出没,存在防虫设施不到位的问题。此外,执法人员还发现,当事人存在未履行进货...
女子吃外卖腹痛发现后厨百只蟑螂 当事人:老板非常嚣张说随便投诉
胡女士称,沟通时老板态度很不好,直言随便投诉,没有一句道歉,向市监局投诉后该店铺已被关闭。
连锁店外卖吃完“腹痛”,到店发现后厨百只蟑螂!
消费保接到投诉后第一时间转至企业处理,目前该投诉丘女士反馈已解决,并表示满意。类似“遇到蟑螂”的投诉在消费保平台还有很多。外卖、在外吃饭避坑指南①根据广大网友分享的经验,名字一连串中带符号“·”的店铺,十个有七八个是纯外卖店,几乎是小作坊的形式。②外卖尽量选择有实体店堂食的,记得查看商家照片,...
零食变质发霉 吃出蟑螂、蛆虫 零食很忙一年内超九成投诉直指“食...
今年,零食很忙仅在黑猫投诉平台就达到97起,超九成投诉直指“食安”问题。其中55%的投诉指出在零食里吃出异物,23%的投诉表示购买的零食发霉变质。近期的相关投诉中也主要集中在这两个方面,投诉中提及的异物包括三厘米疑似竹签的东西、活蟑螂、苍蝇、石头等。截至今年8月,连锁门店数量超过千家的量贩零食品牌,除了...
【普法课堂】外卖吃出蟑螂,怎么赔偿?
家住万柏林的赵某最近遇到了一件糟心事。他通过外卖平台花费19.06元向某餐厅下单的招牌炒饭,吃到一半却发现了饭里有蟑螂。赵某跟餐厅协商索赔,却被餐厅拒绝,于是向万柏林区市场监督管理局进行了投诉。市场监督管理局受理后对该餐厅的经营环境进行了现场调查,并电话告知赵某已经责令餐厅整改。但这样的处理结果,赵某...
美团外卖吃出蟑螂怎么办?律师支招:可以这样维权
小雪吃到蟑螂并非孤例(www.e993.com)2024年9月29日。雷达财经以“美团+蟑螂”为关键词,在黑猫投诉上更检索出2019条结果。其中,3月14日,有用户投诉称:“美团外卖点了两份粥,其中一份粥吃到一半吃出来蟑螂,商家态度很差,一直强调给我重新送一份,已经吃出来蟑螂我还会继续吃吗?而且给我进行的赔偿我也不能接受。我现在不能确保另一份粥里有...
【以案释法】emo了!外卖吃到蟑螂怎么办?
在食品中发现异物时,应当注意保存好发现异物过程的相关证据,如录制发现异物过程的视频、保存就餐过程的录像等,有条件的情况下还可以保存证据原物。若通过协商未能解决问题,可以保存与商家的聊天记录等,向外卖平台、行政机关投诉举报,或向法院提起诉讼。原标题:《以案释法emo了!外卖吃到蟑螂怎么办?》...
男子点外卖吃到蟑螂,商家态度不好要求赔1000:为争口气打2年官司
近日,北京第三中级人民法院做出二审判决,驳回商家上诉。2022年5月,贾先生在公司上班吃外卖时吃到蟑螂。他随后拍照录像将证据发到外卖平台上,在和商家沟通时,贾先生称对方的态度不好,称只退饭钱,菜里不可能出现蟑螂。所以提出了1000元的赔偿。商家拒绝了,并称贾先生
浙江一中学食堂吃出蟑螂,市监局没收违法所得10元,罚款3万元,校方...
综合奔流新闻、大皖新闻报道,天眼查App显示,近日,浙江省乐清市大荆中学因违反食品安全法,被乐清市市场监督管理局罚款3万元、没收违法所得10元。后经记者了解,此事系学校食堂在制作面食时,混入一只蟑螂,学生在食用时发现。对此,校方回应称:食堂系外包,具体情况不太清楚。
在饭店吃到蟑螂?退还79元,赔偿1000元!
通过法官的释法明理,餐厅主动退还了79元餐费,李女士也消了气,主动撤回起诉,本案案结事了。法官提醒消费者在接受餐饮服务或者购买食品时,若发现食物有异物或者存在其他不符合食品安全标准的情况,应及时、合理、合法地进行维权。在拍照或者录像保留证据后,积极与商家沟通协商,若协商未果可向市场监管等部门投诉反映,必要...