江苏一女生买鞋被索要“试鞋费”?称已向部门投诉,商家:只对胡搅...

该网友在评论区表示，自己就是当事人，该鞋店是淮安市清江浦区的一家鞋店，试穿2双以上就要收费10元。已经拨打了12345投诉。另一截图显示，针对收“试鞋费”，该商家回复，可以免费试穿两双，试穿5双以上不买就要索取服务费，费用根据试穿的双数计算。11月2日，潇湘晨报记者多次拨打该商家电话，均未接通。记者发...

“买买买”前,先看看这些投诉案例!

25日,江苏省消保委结合既往投诉案例,发布2024年“双11”消费提示,提醒广大消费者理性思考,适度消费。优惠限制需理清消费者虞女士于2023年的“双11”活动期间在某品牌旗舰店购买鞋子数双,付款前反复向该店客服确认过相关优惠补差价规则,即以两双鞋为一份订单,可以自主选择不同订单中价格较低的鞋子退差价,但等她收...

市消保委三季度投诉分析出炉

拂晓新闻网--拂晓报讯(记者王云)日前,记者从市消费者权益保护委员会获悉,今年三季度,我市、县(区)两级消保委接受消费者来访、咨询422人次,受理投诉29件,共计为消费者挽回经济损失30.55万元。据市消保委相关负责人介绍,本季度受理的投诉中,服装鞋帽类占比较高。有消费者反映,线下购买的鞋服短期内出现脱胶、...

去年省消协受理投诉数据出炉,食品、服装、鞋、汽车等居前列

在具体商品投诉中,投诉量居前十位大类的分别为(如图4所示):食品、服装、鞋、汽车及零部件、通讯类产品、家具、首饰、装修建材、厨房电器类产品、摩托车助力车及零部件类产品。图4商品大类投诉前十位在具体服务投诉中,投诉量居前十位的分别为(如图5所示):餐饮服务、住宿服务、移动电话服务、美容美发服务、摄...

服装鞋帽、食品、药品……2023年海口投诉举报热点主要涉及这些

记者了解到,2023年1月1日至12月31日,海口市市场监管局通过12345海口智慧联动平台、全国12315平台投诉举报渠道共接收公众诉求办件467469件,同比增长46.01%;已办结454433件,办结率97.21%。为消费者挽回经济损失88.39万元。据统计,2023年,海口市市场监督管理局共受理投诉类办件(含紧急件)278611件,占公众诉求接收总数...

中消协点名金豆含金量掺假 黄金珠宝首饰投诉量大幅增加

(八)服装鞋帽投诉居高不下(www.e993.com)2024年11月8日。服装鞋帽是人们的基本生活用品,具有消费数量大、消费群体广的特点。由于服装鞋帽产品的门槛、品牌、种类不一,相关消费纠纷也是多种多样,主要包括以下几类。一是鞋子质量问题。如购买后短时间内出现断裂、开胶、内里掉色等问题,影响消费者正常穿着使用。二是衣物质量问题。如衣服存在异味或...

“双十一”投诉量居高不下 耐克产品质量问题频发

此外,很多消费者在耐克线下店铺购买商品时也遭遇过“客服不处理”“退货不退款”“响应慢”“态度差”的类似经历。比如,黑猫投诉平台投诉编号为17370054652的消费者就反映,其在耐克店铺购买的15双鞋子全部出现质量问题,申请退货后于11月19日寄到耐克指定退货地址,耐克店铺收到货后至今仍未退款。

斯凯奇屡遭投诉,消费者不满鞋子开胶、皮革面开裂

也有投诉者反映斯凯奇鞋子的质量配不上价格,鞋子买回去只穿过一次,洗过一次,就出现了开胶、断面起皮的情况。就本文提及的消费投诉,《消费者报道》向斯凯奇方面发送了采访函,但截至发稿时未获回复。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规...

海口一女子新跑鞋穿几天脱胶,经销商无法提供产品相关手续,同批次...

海口一消费者新买的一双耐克牌女子跑步鞋,穿了不到半个月,鞋尖处肉眼可见轻微脱胶现象。9月10日,消费者找到专卖店反映情况时被告知:“人为因素”所致拒绝退换,并让消费者找12345投诉;当天中午,海口市市场监管局龙桥市监所执法人员介入调查时,经销商无法提供产品检验合格报告以及进口产品相关手续。目前,执法人员已经...

黑猫投诉:nice平台买鞋印花严重脱落 商家:赔偿一张邮费券

7月22日,网友在黑猫投诉河南站反映,自己在nice平台买了一双Adidas金标贝壳鞋,到货后发现金标花纹已经掉了一半,商家表示只能赔偿一张邮费券,不做其他处理,网友要求退货。投诉详情:nice平台售卖严重瑕疵品且不予退货7月22日,网友在黑猫投诉河南站反映:7.16号下了一张Adidas金标贝壳鞋的订单,21号下午18:12分拿到快...