对线上缺斤少两行为加大处罚力度
对于线上损害消费者合法权益的缺斤少两问题,政府管理部门必须高度重视,加强监管。要定期开展专项执法检查,积极处理消费者的反馈投诉,依法严厉打击缺斤少两等违法行为。要督促网络平台建立健全商户管理制度,提高准入门槛,加强对入驻商家的资质审核,定期检查商品描述的真实性和准确性;加大对违规行为的处罚力度,建立更为严格...
网购商品缺斤少两时,消费者应该如何维权
岳女士找商家理论,对方矢口否认缺斤少两,称“在正常误差范围内”,只同意“你退回来,我们给你退款,你要是不愿意可以走法律途径”。之后,岳女士找平台投诉,平台同意退款不退货后,商家还联系岳女士,气势汹汹地说“这是平台同意的,我正在找平台申诉要回这个钱,如果要不回,你等着我走法律途径吧”。岳女士...
网购生鲜商品缺斤少两?江苏省消保委呼吁电商平台当好商品质价的...
一方面,由于生鲜商品鲜活易腐的特性,被排除在“七天无理由退换货”之外,有电商平台据此声称“生鲜产品不提供售后服务”,拒绝消费者的维权请求,使得一些商家得以钻制度漏洞,明目张胆或施以套路缺斤少两。另一方面,消费者维权通常仅限于商家退还差价或退款,电商平台未对商家实施实质性惩罚,很难对不法商家形成有力打击。
网购商品缺斤少两?需少些套路,多些真诚
倘若发现网购商品存在缺斤少两等问题,要及时留存证据,摒弃“多一事不如少一事”“怕麻烦”等心理,勇于且善于运用法律武器,积极向电商平台和监管部门进行投诉与举报,全力维护自身的合法权益。祛除网购商品缺斤少两这类破坏市场秩序的顽疾,绝不能仅仅依赖消费者自身或者某一部门的单一力量。商家和电商平台需切实承担起...
缺斤少两的把戏玩不得
对此,平台应有所作为,及时调整运营策略,完善推荐机制,将喜欢缺斤少两的商家拒之门外。此外,还应增强对入驻商家的资质审核,定期检查商品描述的真实性和准确性,完善商家信誉评价体系,畅通消费者投诉渠道,开发商品重量验证技术的解决方案等,给规则打上“补丁”,铲除不良商家缺斤少两的土壤。
网购生鲜缺斤少两,平台不能“网开一面”
从这个角度看,只要平台重视,“缺斤少两”现象并不难治理,关键是要对症下药(www.e993.com)2024年10月18日。首先需要优化AI推荐机制,把那些想通过“套路”获取流量的商家筛除出去,让他们难以进入消费者视线,使其得不偿失。其次,出台新的规则,严格规范商家对商品的标称和描述,确保商品描述的真实性和准确性,使商家和消费者明了是非界限,挤压“...
网购缺斤少两不能“罚酒三杯”
治理网购缺斤少两不能止步于退差价、退邮费、退货款等解决方式上。这些做法无法对违规商家形成有效的震慑,不能从根本上解决问题。监管部门除了加强巡查监督之外,还应建立健全消费者投诉机制,探索新的惩处办法,让违规商家得不偿失。网购平台也应加强对入驻商家的资质审核和商品质量监管,为信誉好的商家提供帮助,让失信商...
记者调查网购商品缺斤少两问题 网购半斤菊花干燥剂占重一大半
“如果网购平台明知或应知其平台商家存在缺斤少两的现象,但未采取必要措施,例如网购平台曾收到消费者对缺斤少两的反馈或投诉,但并未对涉事商家进行相应调查或重新评级等必要措施,则应当与商家承担连带责任;如果网购平台不能提供商家的有效联系方式,则消费者也可要求网购平台赔偿;如果网购平台就商品的质量(包括数量)...
网购商品缺斤少两 岂止有违诚信
缺斤少两,需要加强治理。一则,须强化监管执法。近期,国家市场监督管理总局印发了《关于进一步深化电子计价秤市场秩序综合整治的通知》,聚焦缺斤少两等突出问题。相关监管部门要加大对网络销售商品缺斤少两问题的抽查和监管力度,严厉打击缺斤少两等违法行为,切实保护消费者合法权益。
对网购缺斤少两问题要严厉打击
对于网购缺斤少两的行为必须严厉打击。首先,监管部门应当强化执法力度,增强对网络购物市场的监管,加大对违法行径的处罚力度,增加专项检查密度,严厉惩治缺斤少两等违法行为,同时积极处置消费者的反馈与投诉,保障消费者的合法权益。其次,网购平台要健全管理制度,要适度提高准入门槛,加强对入驻商家的资质审查,定期核查商品描...