闹大了!疑似女顾客点外卖恶意退款白吃白喝,较真商家上门取餐了
第三,你们美团投诉我,12345恶意举报市场监督局。呵呵,身正不怕影子斜,我没有做违规的事情,店铺你们随时可以来看,我也不怕,但是你们打12345热线,恶意诋毁我,我不服,我就是不服,事情闹到这一步,我也不想息事宁人了。无所谓了,也够够的。我全部曝光,你们再不给我道歉,那么全部鱼死网破吧,大不了不开店铺了...
带货主播连发四条视频投诉“盒马代购”加价 经协调后商家退回溢价...
平台客服表示,将协调商家将上述五笔订单中全部按照标价多收取的部分,总计14.53元退还给消费者。这一订单情况,与视频中博主提及的“骗我五六十你才满意”,“多则将近100块钱”等细节不符。此外,博主在视频中提及支付了运费18元,但商家表示,这些实际距离6公里左右的订单,经商家和平台补贴后,用户实际支付运费为5-8元...
预售商品没到手,钱款就被自动划转给商家?淘宝买家苦于“钱货两空”
而此时他再联系商家,就无人回复了,“这不是骗人吗?”孙先生转而向平台求助,平台客服同样以钱款已转给商家为由,表示无法追回,只能封号处理,至于他提出需平台提供商家信息的要求,客服也称无法配合。闲鱼上购买的“预售商品”。对此,上海普世万联律师事务所律师刘泽若认为,从事实来看,消费者仅向商家支付了定金,明...
商家称不赚钱顾客喊贵 外卖越吃越贵“钱”去哪了
商家可以根据自身需求,选择平台的配送服务,或采取自行配送的方式。日前,记者也就佣金问题咨询了某外卖平台,平台客服表示,在外卖平台开店本身不收取任何费用,产生订单之后才会收取佣金。根据平台客服的说法,门店自行配送,平台收取每笔订单金额的5%—10%,如果是选外卖小哥配送,平台则会收取配送费,再结算给外卖小哥。有...
八大投诉热点!微短剧骗老人、“一口价”黄金上榜
消费者尽量选择交易全过程在同一个平台内处理的商家,并要求商家提供品种、健康状况等证明。商家不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。消费者遇到“免费领养”宠物套路或骗局时,可向商家所在地消协组织或行政部门投诉、举报,也可直接向法院提起诉讼。电影放映服务投诉增幅明显...
美团订单逾期不可退款怎么办,如何解决美团订单逾期不可退款的问题?
5.此外,用户们也对于美团的投诉退款政策提出了质疑(www.e993.com)2024年11月10日。在其他一些情况下,比如商家出售过期食品或是错送了商品,美团会提供退款服务,但对于订单逾期的不可抗力情况却完全不同。用户们认为,无论何种原因导致订单逾期,他们应该能够得到一定的可以通过补偿。6.面对用户的取消抱怨,美团并没有改变其政策,而是坚持认为订单...
美团、DoorDash、Uber:同是外卖,中美有何大不同?
③美国的外卖行业,配送成本占比高于国内(配送效率更低),平台抽成也更高,且消费者需为外卖服务支付相当可观的额外成本(相比堂食价格贵30%~40%);而国内消费者平均仅需支付约10%的加价,配送/佣金等额外成本多数是商家承担。换言之,美国的外卖服务和外卖平台给消费者带来的价值并不多。
2024年9月食品行业舆情盘点_中国食品_食品资讯_食品伙伴网
事件八:网传“游客投诉小龙虾不新鲜遭商家上门威胁”官方通报近日,网传“游客投诉小龙虾不新鲜遭商家上门威胁”,引发关注。对此,9月13日晚,威海经济技术开发区管理委员会就该事件发布情况通报:9月11日21时23分,游客占某诺及同伴通过美团外卖平台在楚霸天虾(蓝星万象城店)下单一份小龙虾和一份大闸蟹,以小龙虾...
新闻观察:“包装刺客”损人不利己
北京市亿达律师事务所律师陈红炜:首先应当积极地与商家进行协商,若是协商不成,则可通过平台进行投诉,要求平台或者商家退回收取的打包费。还可以通过向当地的食品药品监督管理局、市场监督管理局以及消费者协会等相关主管部门进行举报投诉,通过行政方式维护自己的合法权益。
...未兑现、付款订单遭取消 深圳市消委会发布“双11”消费投诉情况
投诉主要涉及领域包括家用电子电器、日用商品、互联网服务、服装鞋帽等。消费者投诉反映的主要问题有保价服务未履约、发货或配送不及时、商品假冒或质量欠佳、商家擅自取消订单等。促销低价遇新低,保价承诺未兑现“双11”期间,各商家、平台纷纷推出保价服务,以此吸引消费者购买。所谓保价,即在保价期间内,如果所购商品...