“外卖骑手与顾客吵架”?警方回应
广告“外卖骑手与顾客吵架”?警方回应中国网信网10.3014:41关注近期,广西钦州网警查处一起假扮外卖骑手摆拍虚假视频吸粉引流的案件,王某某等4人均被依法给予行政处罚。王某某曾从事外卖骑手职业,爱刷短视频的他在离职后便做起了“网红梦”。为博眼球达到吸粉引流带货牟利的目的,王某某效仿一些网红短视频,他穿...
拒送上门 破坏外卖 辱骂消费者 少数外卖员快递员与消费者频起冲突
“我什么都没说,他就说欢迎投诉举报,并发来一张我的外卖照片,让我‘跟外卖说再见’。”单女士说,后来骑手直接打开她点的外卖吃了个精光,还发来剩菜图说“你这个外卖好好吃,舒服了”。单女士没敢再回复,对方却继续发来文字威胁:“这附近四五个骑手都是我朋友,接到单就当给我们加餐了。”言语间的威胁和洋洋...
少数外卖员快递员因配送时间地址等与消费者起冲突 专家建议:建立...
黄文轩认为,平台应建立严格的投诉处理机制,对消费者的投诉进行及时、公正地调查和处理。加大监管和处罚力度,对于严重违规的外卖员,如涉及骚扰、辱骂、威胁甚至故意伤害消费者等行为,平台应配合当地市场监管部门和公安机关调查处理,并依法追究其法律责任。对于确实存在问题的外卖员、快递员,平台应根据违规情况的严重程度给予...
央视曝光“外卖陷阱”: 垃圾站旁的脏外卖,正围剿下一代
三、如果商家无法解决或未给予满意处理,可向外卖平台投诉,要求平台介入。若平台未能提供满意的解决方案,可向市场监督管理局等相关部门投诉或依法通过法律途径进行维权。人生在世,不过吃喝二字。繁重的生活压力面前,吃喝是维持身体的生存,也是我们发泄情绪、奖励自己的一种生活方式。天大的事情,也不影响吃饭睡觉,再...
网传外卖骑手感觉顾客态度不好,将外卖拆开向内撒尿?派出所:当事人...
9月11日,网传外卖骑手感觉顾客态度不好,将外卖拆开向内撒尿。9月12日,记者发现,在美团外卖涉事店铺评论区里有大量网友询问此事,要求店家提示消费者避免食用。洛阳塔湾派出所工作人员表示:当事人已报警,案件正在调查中。对于当事人是否已食用,涉事外卖员是否已控制,塔湾派出所未做回应。对此网民评论称:@就是...
只因一个差评,南京外卖员连杀两名顾客:底层不易,绝非杀人理由
大约十几分钟过后,由于外卖小哥并未将奶茶送到许女士的手中,所以许女士的好友给了外卖小哥一个差评(www.e993.com)2024年11月10日。在投诉之后,许女士很快便接到平台的通知,声称会把这名外卖小哥的订单减少,给他降级。但是在许女士看来,每个人都不容易,只要外卖小哥愿意给自己道歉,他就会把差评删除。
饿了么回应外卖员偷拍女顾客并配黄腔发布:非饿了么骑手,已报警
一网友在微博上详细叙述“你好,外卖”拍摄的视频内容,包括“对女顾客开黄腔”、“违背女顾客本意,想方设法接近对方拍摄”、“把女顾客的宽容当成自己的爽点”等。7月24日9:51,“饿了么客户关怀”账号在该微博下回复:平台对此类问题零容忍,已举报该用户[已封禁]。同时正以最快速度排查此人是否为平台骑手...
愤怒的798条投诉,外卖骑手困在送餐最后100米
保安是骑手进入“最后100米”要先通过的第一关,也是最容易与骑手发生摩擦的人。如果以“物业”+“外卖”为关键词在黑猫投诉下载黑猫投诉客户端平台上检索,会跳出798条投诉(截至8月18日),当中既有指向外卖平台的,也有指向物业的。人类百米短跑早已闯进10秒大关,但对大多数骑手来说,即便社区、平台、物业公司...
外卖员称按顾客要求放餐却被差评扣钱,饿了么:骑手送错餐,未扣罚
饿了么方面称,站点第一时间安慰过骑手,希望他安心跑单。目前站点正尝试先跟骑手联系上。极目新闻记者注意到,4月13日下午3时17分,上述外卖员又更新了一条视频,称其要向有关部门寻求公正。下午5时许,该外卖员短视频账号上此前发布的视频已全部清空。
“AI”冒充外卖员索要好评,运营公司称用户会同情骑手
记者在“黑猫投诉”消费者服务平台发现,含“索要好评”的投诉达557条,不乏对“AI骚扰电话”的投诉。其中,有一名消费者投诉美团,“点完外卖就有陌生电话打来,内容为机器人语音播报的要给骑手好评。”有消费者反馈至黑猫投诉平台。截图当得知是“冒充骑手索要好评”,有消费者发帖表示“自己的善良和同情心被利用了,...