“如果穷不要出来”,山东一导游地域歧视且辱骂游客,涉事旅行社15...
“如果穷不要出来”,山东一导游地域歧视且辱骂游客,涉事旅行社15天被投诉19次8月9日,山东一导游辱骂、地域歧视游客的视频引发关注,视频显示,一名青岛润纳国际旅行社的女导游向乘客说:“如果你穷,你在家不要出来,出来就是你的错。”其还说了涉及四川、河南的地域歧视言论:“四川人(以前)很小气,但是0...
顶格处罚!外地旅游团来景德镇旅游,“黑导游”辱骂游客并要求购物
在法律的震慑及确凿的证据下,相关当事人承认了自身的违法事实。当事人“黑导”金某某在未取得导游证的情况下多次带旅游团来我市从事导游活动,在旅游者面前使用化名的方式企图规避旅游者的投诉以及逃避执法部门的监管,并采取辱骂等方式要求旅游者购物。金某某违法事实清楚、证据确凿。江西某国际旅行社多次安排未取得...
不能任由“雷人”导游给地方旅游招黑
就像该事件里的青岛润纳国际旅行社,在当地此前发布的通报中,7月1日至7月15日期间被投诉19件,在被点名旅行社中位列第一。饶是如此,该旅行社似乎依然我行我素,紧接着又发生了这起辱骂游客的事件。不能任由“雷人”导游给地方旅游形象招黑了,切实保障旅游服务的透明与规范,才能遏制住某些导游大放厥词的冲动。
云南骂游客女导游被吊销导游证旅行社停业整顿
视频中,由于不满游客消费低,一位导游大发雷霆,大骂游客不买东西就是“骗吃骗喝骗玩,没有良心”等等。昨天下午,云南省旅游发展委员会对昆明风华旅行社委派的导游陈春艳涉嫌辱骂游客行为查处情况做出通报,拟吊销陈春艳导游证,拟对昆明风华旅行社有限公司作出责令停业整顿的处罚等。据了解,经云南省旅游执法总队和昆明市...
游客不购物被导游骂臭流氓,云南省文旅厅官员发声
欢迎广大游客对云南旅游予以监督,凡在云南旅游期间遇到任何烦心事,可拨打投诉电话0871-12345或通过微信小程序“游云南”进行投诉,我们将认真对待,从严从快调查处理。此前报道:近日,有网友发视频吐槽,在西双版纳一旅游购物点,有游客因不买东西被导游辱骂。
青岛女导游辱骂游客:穷就不要出来玩,言辞恶劣引发众怒
强制购物、辱骂游客、服务态度恶劣等问题屡见不鲜(www.e993.com)2024年9月19日。殊不知欲要取之必先给之,如果导游的服务够专业、态度够好、在此基础上介绍的一些合理消费,很多游客是愿意买单的,毕竟我们出游都有着给家人朋友带礼物的习惯。到哪儿买不是买呢?这些鼠目寸光的导游本末倒置,最终只能是竹篮打水一场空。
青岛女导游嘲讽游客 当地文旅局:将从严从重处理
8月12日,山东青岛市市南区一旅行社的一名女导游辱骂、歧视四川游客的事件持续发酵,引发社会广泛关注。封面新闻记者12日联系当地主管部门得到的最新表态是:“一定会从严从重处理。”封面新闻记者进一步了解此事,并采访到曾经与涉事女导游有过接触的一位云南游客,这位游客告知“就是她,我们不久前跟团就是这个导游”...
天津再现导游强制游客消费,不合理低价团乱象何时休?
近日,有网友发视频称,天津一女导游因游客未购物,在车上骂不购物的游客是“狗屁”,并要求游客必须购买2000元额度物品才行。视频发布后,引发网友热议。天津市文化和旅游局不久后于深夜就网传“导游强制游客消费”视频发布情况通报称,经查属实,依法责令涉事导游改正违法行为,拟对其顶格处3万元罚款,并没收违法所得。
辱骂游客“穷就别出来”?媒体:对强制消费必须“零容忍”!
辱骂游客“穷就别出来”?媒体:对强制消费必须“零容忍”!“如果穷就不要出来”“出来就是你的错”……近日,山东青岛一女导游因游客未购物,发表有地域歧视、侮辱游客的言论,引发关注。对此,青岛市市南区文化和旅游局发布通报,已成立调查组展开调查,将根据调查结果依法依规进行处置。
网曝西双版纳导游骂游客:一毛不拔 替你们害臊
据新华社电“现在有的人一毛不拔。”“白吃白喝白住,你们问心无愧。”在近日网上曝光的一段视频中,云南西双版纳一导游因购物问题而训斥游客。记者1月31日从西双版纳傣族自治州旅发委了解到,涉事导游已经找到,目前事件正在取证调查当中。在这段曝光的视频中,一名女导游对旅游大巴上的游客说:“你们这么心安理...