圆通快递变慢递 客服:只能等,投诉也没用
记者从国家邮政局下设的邮政业消费者申诉热线工作人员处了解到,遇到快递配送延迟的情况,用户可先向其总公司投诉,协商解决未果,可则拨打12305申诉。
违规投诉不断,圆通速递单票收入下行压力怎解?
经营承压的圆通速递,近段时间似乎还陷入了“违规泥潭”。截至8月21日,黑猫投诉平台上有关圆通速递的投诉量已经接近10.43万条,超过韵达股份(002120.SZ)、中通快递(02057.HK)等同行业快递公司。不久前,圆通速递还因董事直系亲属存在短线交易,于8月4日晚间发布致歉公告。公告显示,2022年6月15日至2023年6月...
圆通国际快递(06123.HK)拟881万元收购上海圆通国际货物运输代理...
满足广大客户差异化的跨境物流服务需求,进一步提升国际快递产品及服务能力,推动其未来核心业务增长,于2024年7月19日,买方与卖方订立买卖协议,据此,在符合并遵照买卖协议的条款及条件的情况下,卖方圆通速递有限公司已同意出售,而买方(公司的间接
圆通进军中亚市场,能把当地快递价格打下来吗?
单票综合归母净利润方面,圆通速递2023年该项指标为0.18元,同比下降0.04元,降幅为21.7%;2024年第一季度为0.17元,同比下降0.03元,降幅为16.6%。换句话说,快递公司送出了更多的包裹,但它们利润没能跟规模同步增长。IPG首席经济学家柏文喜对时代周报表示,圆通等快递巨头在国内的业务发展可能面临一些困难和瓶颈,例如...
京东物流圆通韵达寄烟花被约谈背后, 违规已非一日屡遭投诉
2022年12月23日,也有出现过闲鱼买家投诉闲鱼卖家与韵达速递违法寄递烟花火药等违禁品的事件。该买家表示:“我在淘宝平台上买到的是玩具大礼包,但商家通过韵达快递邮寄易燃物品、烟花火药制品。”1月5日,雷达财经以“圆通+烟花”为关键词,在黑猫投诉上共检索出35条结果,其中最新的一条为发生在12月30日,一位用户投...
“双十一”遇快递问题怎么办?各大快递公司投诉电话请收好
投诉服务质量问题请拨打各快递公司以下电话:中国邮政速递物流有限公司(EMS)11183/11185顺丰快递95338京东快递950616德邦快递95353中通快递95311圆通快递95554申通快递95543韵达快递95546极兔速递956025丹鸟快递9519656菜鸟驿站9519666丰巢柜95333??????????如进行申诉,可拨打12305,如系统繁忙,遇...
未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果
为此事,张先生拨打过申通快递的投诉电话95543,对方表示只能将投诉转至当地网点,未能提供满意解决方案。至于淘宝投诉电话9510211,其表示即使提供了涉事商家的具体姓名,也无法核实情况。在尝试拨打工信部互联网信息服务投诉平台12321后,该平台建议向快递主管部门邮政总局投诉。最后,张先生拨通了12305国家邮政局投诉电话,被告知...
这家知名快递企业,你被投诉了
圆通工作人员多次承诺回复均没兑现接到王女士投诉后,早在8月29日,记者就联系了圆通速递官方客服热线95554。不久后,一位自称是总部工作人员的女士回电,她表示会让负责媒体采访的同事回复。8月31日,没有接到回复的记者再次致电圆通速递客服热线。这次,宁德圆通速递网点一位工作人员给记者回电,表示会协调发件网点回...
快递业半年考:“价格战”再起?顺丰、韵达、圆通、申通谁先越...
如7月25日,有消费者在黑猫投诉平台投诉圆通快递,称事先预约快递员寄件,并明确提出要求再包装,可收到货后发现包装草率,元器件损坏,无法正常使用。寻找客服也只会踢皮球。无独有偶,7月23日,同样有消费者投诉圆通承运的物品损坏。其称用双层加厚纸箱加6层厚泡沫纸单独打包寄出,但暴力运输仍导致外箱及内物严重变...
春节的“另一抹红” :圆通值守小哥守护“年味”
“您好,圆通速递,是吴女士吗?您的快递到了!”“这是一箱水吧,挺重的,需要我帮您抬进来吗?”扫码核对信息,礼貌敲门,拍照签收……即便在高压的工作节奏下,石俊鹏的每一票快递的派送严格按照甚至超出公司标准进行执行,这样的工作习惯也帮他在过去几年内保持着大幅低于行业平均水平的投诉率。