11个退货快递放家门口被偷,谁该担责?
对于私人邮寄的包裹,特别是未保价的贵重物品丢失后,寄件人可以与快递公司协商赔偿事宜,若协商不成,寄件人可以凭邮寄单号和有效证件到当地快递点索赔,或者直接拨打12315进行投诉。总之,还是建议消费者在邮寄贵重物品时,尽量选择保价服务,并保留好邮寄物品内容和物品价值的相关证据,以便在发生纠纷时能够更好地维护自己...
你的快递送到家了吗?记者体验快递新规落地细节
“多数用户对快递员还是很理解的,除发生快递丢失情况外,一般不会投诉。”小张表示,公司最近在向快递员宣传新规,今后将尽力保证既规范又有效率。陈音江指出,《办法》实施前,快递行业的服务标准主要以不同快递企业要求来决定。新规落地对所有企业都提出了更高要求,有助于全面提升快递行业整体服务质量。聚焦服务满足多元...
快递公司因丢失毕业证书仅赔36元,法院判决:赔偿9000元
面对这一突发情况,小张向快递公司提出了包括直接经济损失5515元(基于假设的重新获取相关证明文件的费用)及精神抚慰金在内的赔偿要求。然而,快递公司方面最初仅同意按照行业惯例,即不超过邮费三倍的标准进行赔偿,这一方案显然无法满足小张的合理诉求。随后,小张将此事诉诸法律,希望通过司法途径维护自己的合法权益。经...
毕业生因档案被寄丢失去心仪工作 ,快递公司被判赔2.5万元
当天恰好公司大堂维修需要清理,小明的档案就在清理中自此丢失无法找回。为了补办档案材料,小明只好请假东奔西跑,也因此变得无心工作,无奈提出辞职,随后将快递公司告上法庭,要求赔偿。广州天河法院审理认为,快递公司在投递案涉档案时存在投递不规范情形,对案涉档案丢失存在过失,造成小明重大民事权益包括精神利益的侵害,依...
新规第一天就有人投诉快递未送货上门要求处罚公司3万
这就有了一位程先生因快递到达后没有送货上门,也没有通知直接放在菜鸟驿站,程先生要求邮政治理局处理申通快递3万元罚款的投诉。按照相关规定,申通应该是跑不了罚款的,真罚下来的话,相信快递公司针对送货上门这件事情也会对快递员采取更多的强制要求,如果进一步再罚快递员的钱的话,快递员下岗确实会有一股热潮。
快递公司寄丢毕业证判赔多少合适
日前,江苏省淮安市盱眙县人民法院公布的一起案件中,某快递公司在邮寄张某的毕业证书时将毕业证丢失,张某认为毕业证丢失对其造成很大影响,要求快递公司赔偿(www.e993.com)2024年11月22日。2021年发生的一起快递公司丢失硕士研究生档案纠纷,法院判决快递公司赔偿对方经济损失和精神损害抚慰金合计2.5
毕业证寄丢 快递公司只肯赔3倍运费
在前述案件中,张某认为,因毕业证书丢失后不能补办,每次只能根据需要回学校补办学籍证明。邮件的丢失对其后续就业、提干造成影响,要求快递公司赔偿多次补办学籍证明支出的费用5515元,并赔偿精神抚慰金。因该寄件未保价,快递公司认为只能赔偿不超过邮费的3倍费用。双方协商无果,张某诉至法院。
快递物品未保价丢失该怎么赔
挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。但是邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未依法履行告知义务的,无权援用限制赔偿责任,需要全额赔偿。兰英律师补充:如何确定赔偿数额?(一)酌定赔偿:这个问题是保价条款被撤销或者被确认无效的情况下。在司法实践中,往往是法官通过对寄件人提交的证...
网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁 快递公司:涉事员工书面检讨...
据极目新闻此前报道,武汉的刘先生在网上下单了一瓶香水,并要求派送到自己所在的酒店,但因快递柜满后,被快递员私自退单。因沟通无果,刘先生向快递公司进行了丢件投诉,随后他便遭到了快递员的电话辱骂等,内容包括“xx把你胯子打断”“我到时候打得你措手不及”等。那么,在此类纠纷中,快递员的泄愤行为是否...
...要诞生了?网点经理都去送货了!解决问题的关键不止在快递公司
◎新规实施不应该让快递公司和快递小哥来承担最后的责任,作为整个电商快递系统中的一个环节,送货上门和按需配送的矛盾不是光靠快递就能解决,需要上下游产业链共同解决,或许电商平台才是解决问题的关键。每经记者赵雯琪每经编辑刘雪梅“最明显的就是接到的投诉比以前多了,快递员也招不上,我手下的区域经理都去...