拼多多不发货怎么办

如果商家未能给出满意的答复或拒绝发货,你可以利用拼多多平台的投诉机制进行维权。在拼多多APP中,你可以找到“我的订单”-“订单详情”-“投诉商家”的选项,按照提示填写相关信息并提交投诉。平台会介入调查,并根据相关规定对商家进行处理,保障消费者的合法权益。此外,保留证据以备不时之需。在与商家沟通或向平台投诉...

有消费者投诉:飞科电器可能存在不履行三包义务等问题

处理结果:2024年12月09日,达成调解协议处理部门:上海松江区市场监督管理局被投诉企业:上海飞科电器股份有限公司投诉基本信息:2024年11月09日,消费者庄**(手机尾号8292,用户ID***8006)反映其于2024年11月09日在淘宝网(FLYCO飞科官方旗舰店)通过网购购买电动牙刷。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与...

德惠法院:网购到假冒伪劣产品这样维权

如果商家拒不承认，则可以向相关部门进行投诉，例如消费者协会、工商管理部门，甚至可以考虑向法院提起诉讼。法条链接《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定：惩罚性赔偿责任经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受...

公开曝光!网购“避坑”必看

案例五海城市某有限公司虚假宣传案当事人在某平台直播中销售“与妃金箔奢宠焕彩眼霜”时，宣称“因为它是真正能够放松整个眼部肌肉的一款，同时去眼袋、消水肿、防纹淡纹，真正的宁可仙桃一个，不要烂桃一筐，就去买这眼霜”。当事人违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定，2024年9月11日，海城...

女子网购羽绒服仅退款称没偷没抢:民警上门协调,结局大快人心!

女子网购羽绒服仅退款称没偷没抢:民警上门协调,结局大快人心!近日,河南郑州,关女士电商平台卖出一件2000多狐狸领羽绒服,没想到买家点了不喜欢仅退款后,仍然取走羽绒服。快递员现场指认:本人拿走的,她是真不讲理的人。当事人:我又没偷没抢!辖区民警上门协调:你不要玩心眼。结局大快人心!

“双十一”可能踩到哪些坑?法官支招网购如何维权

网购纠纷有多种处理方式北京互联网法院综合审判二庭副庭长张倩还介绍,网购中产生了纠纷,消费者可以采取多种处理方式(www.e993.com)2024年12月18日。首先,跟商家进行协商,反馈问题并表明自己的需求;如果不行,还可以通过平台客服或者申请平台进行介入。如果还是无法解决,应向消费者权益保护协会等相应行业组织反馈情况。

促销短信暴增,如何退订?“定金不退”合法吗? 江苏省消保委发布...

网购产品发现存在质量问题,如何处理?消费者收货后发现有质量问题,应当第一时间联系商家,向其反映质量问题,并提供照片、视频等证据,要求商家退款、换货或者维修。若与商家协商无果,可以向购物平台投诉,详细说明情况,平台通常有相应的售后处理机制,会根据双方提交的证据进行处理。如果平台介入后仍无法解决问题,可以向相关...

有消费者投诉:小熊电器可能存在以次充好、不履行三包义务等问题

投诉基本信息:2024年11月03日,消费者丘**(手机尾号2452,用户ID***8033)反映其于2024年11月03日在京东商城(小熊电器)通过网购购买其他电器维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年12月04日,达成调解协议处理...

网购退款不退货?看鄠邑法院咋处理

看鄠邑法院咋处理近日,鄠邑法院民一庭谢鹏法官审理了一起因买家网购后“仅退款不退货”引发的案件。案情回顾小郑在某网购平台购买了一个水泵,收到水泵后,以“型号不匹配”为由要求商家王迪仅退款,后平台直接将货款退回给小郑账户,但小郑却一直未将产品寄回。商家王迪多次催要,小郑均未予理会。一气之下,王迪...

中消协揭网购宠物消费套路:不同环节通过不同平台处理规避管理

二是网购宠物单次交易不同环节通过不同平台处理来规避平台管理。如在短视频等社交平台展示宠物,在微信等通讯平台沟通,在支付宝等支付平台付款。三是网购宠物货不对板,消费者实际收到的宠物品种与经营者宣传不一致等。消费者易女士通过消协平台投诉,其于1月7日在某宠物店领养宠物,领养过程中该店的业务员没有明确...