75岁老人在美容店消费96万元,店家面对执法人员调查:电脑打不开了

接到投诉后，杭州市市场监管局和商务局迅速介入调查。执法人员第一时间赶赴现场，然而，美容店方面却以电脑打不开、涉事员工全部休息等理由，试图阻碍调查的进展。市场监管局表示，将依法依规对美容店进行详细的调查，核实其是否存在虚假宣传、诱导消费、价格欺诈等违法行为。同时，商务局也将从行业管理的角度，对美容...

花十几元祛痘却背上万元美容贷 知名祛痘品牌被多名消费者投诉|...

1、扫描二维码即可进入“追踪到底云投诉平台”,点击“我要投诉”或“我要求助”。2、打开“封面新闻”客户端,点击进入青蕉页面#云求助-云投诉#话题在线留言互动。3、可以通过封面新闻的官方微博、微信或抖音账号,以及青蕉视频官方微博进行留言,发起求助。4、您还可以拨打热线028—86969110,进行求助。所有求助内...

又见拼房剧本杀,湖南长沙容妍美容医院被卫健委立案调查!

直到该消费者将遭遇告诉懂医美的朋友后,被告知收费明显不合理,她在网络搜索发现大量相似案例,才开始怀疑自己遭遇了美容院与医美机构的联合“套路”。就连深度美业看完该消费者的经历后,也不得不说,与深度美业在7月13日报道过的《湖南华妃医疗美容医院玩转医美剧本杀,警惕美容院拼房医托》里面提到的套路不能说“一...

进门460,出门6980!一美容院遭投诉

消费者已向市监部门投诉刘女士告诉记者,自己这1万3960元的消费是通过花呗平台支出的,而她进行纹眉之前,芈匠美容机构的工作人员并没有在现场出示其价目表,在项目做到一半时,才明确项目的价格,这让她感到非常不合理。那么,对于刘女士的投诉,长沙芈匠美容机构会给出怎样的回复呢?当事人刘女士:我认为我们去店里之...

投诉、报警,年轻人开始了维权反击

遇到不合理的事情不再选择忍耐,该投诉投诉,该报警报警,越来越多“拒绝内耗”的年轻人开始了维权反击。小红书ID为“winky会wink”的博主,在“po”出的“美容院退费维权经历”的帖子中提到,自己花了980元购买了一家新开的美容院推出的优惠项目,却接连预约不成功,而商家对此给到的回复却是,“要培训15个工作日,期...

优化消费环境 提振消费信心 ——我市集中发布消费投诉十大热点...

4.餐饮和住宿服务(www.e993.com)2024年11月22日。全年受理餐饮和住宿服务投诉1982件,占投诉总量的4.19%,餐饮投诉主要反映的是服务水平、菜品质量等问题;住宿投诉主要反映的是酒店超时收费、房间内物品消费纠纷等问题。5.美容美发洗浴服务。全年受理美容美发洗浴服务投诉1355件,占投诉总量的2.86%,主要反映预付款违约、质量、不合理格式条款等问题。

遇事就投诉,年轻人不想忍了

遇到不合理的事情不再选择忍耐,该投诉投诉,该报警报警,越来越多“拒绝内耗”的年轻人开始了维权反击。小红书ID为“winky会wink”的博主,在“po”出的“美容院退费维权经历”的帖子中提到,自己花了980元购买了一家新开的美容院推出的优惠项目,却接连预约不成功,而商家对此给到的回复却是,“要培训15个工作日,期...

2022年上半年全国消协组织受理投诉情况分析

该领域营销乱象多、投诉多、机构执业标准和行为规范亟待加强等一系列问题值得关注。一是虚假宣传夸大功效。如部分美容机构通过虚假广告、编造用户评价等形式夸大美容效果,欺骗、误导消费者。二是模糊定价违规收费。部分经营者事先不明确告知消费者费用标准,侵害消费者知情权。如烫发按头皮“分区”收费、纹眉按“根”收费...

抗衰、美雕、超皮秒……七旬婆婆在美容院半年消费近20万

蔡先生表示,他两次与美容院沟通,希望退还没有消费以及不合理收费的部分,但美容院表示只能退还未消费部分,其余的需要向公司申请。蔡先生认为,美容院在向母亲推销项目的时候,没有明确的服务协议,也没有对所使用产品、服务内容进行明确标注,“做了什么项目,(母亲)不知道,说不清楚,缴费也没有出具收费凭证。”蔡先生说...

八旬老太4个月在美容院花63万,律师:若价格虚高属违法

如果商家存在产品价格虚高等严重侵害消费者权益的价格违法行为,且被市场监督管理部门查证属实的,则消费者一方有权要求美容院退还老人多付的款项。针对上述事件,窦贤尚认为,老人及其家属除向市场监管部门投诉举报外,还可以向食药监管部门进行举报或者向公安机关报案,以查明美容院是否存在夸大理疗效果、以普通产品冒充高价...