车险理赔误区解读 异地出险可在当地修车

为此,记者采访了业内的投保理赔专家,为大家解读六个车险理赔误区,普及理赔知识。误区一:异地出险要回家修万一遭遇异地事故,理赔专家建议分几种情况来对待。在损失不大,维修时间不长的前提下,建议就地维修,毕竟拉回家所发生的二次拖车费,保险公司一般是不赔的,保险公司一般仅承担一次必要、合理的施救费用;若事故仅...

新能源车主被拒保?原因让网友炸锅!|车险|商业险|交强险|保险公司...

他是需要由系统来登记信息,如果提示风险过高有可能是无法投保,跟据理赔次数、行驶里程等都有一定风险系数。针对此类问题,国家有关部门也在出台相应规定,促进相关机制完善健全。今年1月,国家金融监督管理总局曾下发《关于切实做好新能源车险承保工作的通知》指出:要全面排查整改,取消不合理承保限制。各财险公司要对系...

2018年保险消费投诉同比下降5% 车险理赔、人身险销售纠纷仍是重...

其中,机动车辆保险理赔纠纷投诉28820件,占财产保险公司理赔纠纷投诉总量的74.20%。主要反映承保时未充分说明义务导致理赔争议、保险责任认定不合理、定损金额争议、理赔时效慢、理赔资料繁琐等问题。此外,人身保险销售纠纷问题仍然较为突出。2018年,中国银保监会及其派出机构共接收人身保险公司销售纠纷投诉16976件,占人身保...

银保监会通报消费投诉 车险理赔仍排第一

其中，理赔纠纷投诉8628件，占财产保险投诉总量的78.84%。银保监会表示，理赔纠纷仍以车险理赔为主，主要反映定核损和核赔阶段的责任认定争议、理赔时效慢、理赔金额无法达成一致、拒赔理由不合理、承保未尽说明义务导致理赔争议等问题。此外，关于航班延误险、旅行意外险、退货运费险、酒店取消险等互联网保险产品的投诉...

保监会:2015年车险理赔纠纷仍是财产险投诉焦点

从投诉内容看,车险理赔纠纷仍是财产险投诉焦点。2015年,车险理赔纠纷9613个,占理赔纠纷的88.07%。理赔投诉问题主要表现为损失核定争议、保险责任争议和理赔时效过长、理赔材料不合理问题。值得欣慰的是,人身险销售误导问题正在下降。2015年,人身险销售误导投诉共计2946个,同比下降33.68%。不过,健康险和意外险理赔纠纷增...

拒赔自费药被指不合理 车险理赔尺度不一引争议

据悉,驾驶员基本都能通过社保等方式得到伤残医疗的赔偿,运输公司对驾驶员从法律上不承担赔偿责任,因此遭到保险公司拒赔(www.e993.com)2024年10月31日。还有的挂靠车辆由于责任自负,这个险种也得不到赔付。“私家车购买车上人员(司机)责任险也只有在特殊的情况下才能得到赔付。因为车主自己开车出事故,责任自负;借车给他人出事故,按照侵权法的规定,...

锦湖引发思考 车险不理赔轮胎事故不合理

锦湖引发思考车险不理赔轮胎事故不合理锦湖轮胎的质量问题将上千万的车主牵涉其中,随着整车和轮胎企业相继公布的召回计划,锦湖问题轮胎将得到更换。很可惜,在车险市场上,轮胎理赔始终是车险的一个空白,保险公司也多以轮胎单独破损不属于保险责任为由不赔。

杂谈丨连续七年承保亏损的非车险:该怎么拯救?

但,专业性和成本是挂钩的。外包机构在成本预算下,也只能选用成本更低的人向保险公司输出。因此,经常能见到一些学历很低、专业性不对口的外包队伍驻场保险公司,负责极为专业的非车险理赔。再看另一个挠头的问题,承保与理赔的相互扯皮由来已久:究竟是承保的业务不该用一个不合理的费率给保进来了?还是因为理赔人员...

车险出险一次第二年保费怎么算,车险一年出了一次第二年费用怎么算

第一种,找保险公司投诉,有重复的理由,可以先收集证据、列明理由,去保险公司柜台进行投诉,通过协商看能不能解决;第二种,找法院起诉保险公司,这是一种比较劳神费力的办法,需要收集大量证据,根据理赔诉求的必要性和合理性,由法院进行判定相关责任及赔偿。

中国保监会关于综合治理车险理赔难的工作方案

4.健全车险理赔投诉机制。一是拓宽消费者诉求表达渠道,建立投诉工作考评机制,全面考核保险机构投诉处理机制运转、信访投诉数量与投诉率等情况,将部分考核指标定期向社会公布,促进保险公司提高信访工作水平。二是建立信访工作责任制,督促公司及时处理投诉案件,提高办结率。三是建立车险理赔信访投诉季度分析制度,加大对信访投诉...