投诉出租车怎么投诉
一、确定投诉原因在投诉之前,首先需要明确投诉的具体原因,例如司机拒载、绕路、服务态度恶劣、收费不合理等。确保您的投诉有明确的依据,这将有助于投诉处理的效率和公正性。二、收集证据为了使投诉更具说服力,建议在投诉前收集相关证据。这包括但不限于:记下出租车的车牌号码保存乘车发票或电子支付凭证如果有...
“上车就是10元”!宜宾一出租车司机遭乘客投诉,“五一”假期乱...
接到乘客投诉后,宜宾市交通运输综合行政执法支队出租车专班工作人员立即约谈涉事出租车运营公司,要求立即整改纠错。涉事出租车公司也第一时间主动联系乘客吕先生道歉并退款,吕先生不要求退款,双方达成谅解。公司随即召回驾驶员万某某到公司签告诫书、写检查,并对其进行“停车停班学习一天”的处罚。5月9日下午,红星...
价格低就开始拒载,网约车走上了出租车的老路,司机真的受尽委屈
“不跑不就完了呗,连油钱都不够,平台允许,价钱就不合理。”这名游客在视频中失望地表示:“大老远来淄博旅游,刚下车就这样,太搞笑了。”只能说,现在的网约车定价,谁看了都要摇摇头。网约车也开始步上了出租车的老路,只是出租车真的能保持自己的运价不降低太多,网约车司机只能得到一句,你不开有的...
【巾帼普法】110不受理的问题该找谁?一文汇总
1、物品遗失在出租车、公交车或大巴车上的,应向交通局运管处出租车管理办公室或公交公司反映寻求帮助2、宅基地、田界土地纠纷,家庭婚姻纠纷,应向镇(街道)等基层组织反映或通过法律途径处理3、柜员机取钱卡被吞,应向银行客服反映4、宠物走失、一般物品遗失、开锁、通信故障、小区内部管理有关的(小区内车辆被堵...
乘客同意绕路,为何的哥还是挨罚?执法人员提醒:遇上绕道这样维权
1、乘客搭乘出租车应索要发票,并查看发票上打印的信息是否完整、清晰,否则,可让出租车驾驶员重新打印。2、通过12345热线、12328热线等渠道投诉时,应尽可能全面地反映投诉事件的主要信息,包括车牌号码、上下车时间(具体到月、日、时间点)、具体线路、上下车地点(如果对地点不熟应找较为明显坐标和参照物,比如酒店,...
投诉!天门出租车收费不合理!处理结果来了...
移动支付方式未出现前,因无零钱或自备零钱用完,驾驶员和大部分乘客均采取四舍五入方式收付车费,即零头不足五角的抹去零头,零头为五角及以上的凑整到元(www.e993.com)2024年11月24日。根据《市物价局关于调整客运出租车运价的通知》(天价费规〔2017〕7号)文件精神,乘坐出租车费用结算按四舍五入保留到元。
赞!广州出租车服务投诉持续下降,更多乘客持续“打的”
据他回忆,此前拒载、议价的情况之所以在广州的出租车行业普遍存在,多与出租车运价结构不合理有关。“比如以前遇到乘客打车去金沙洲或者一些比较拥堵的地方,由于在路上堵的时间长,候时费太低了,才26元每小时,一趟客下来还会亏本,导致大多数司机不愿意去,由此引发关于拒载和议价的投诉。”...
广州出租车服务持续提升 月均服务质量投诉低于500宗
据他回忆,此前拒载、议价的情况之所以在广州出租车行业普遍存在,多与出租车运价结构不合理有关。古全亮说:“比如以前遇到乘客打车去金沙洲或者一些比较拥堵的地方,由于在路上堵的时间长,候时费太低了,才26元每小时,一趟客下来还会亏本,导致大多数司机不愿意去,由此引发关于拒载和议价的投诉。”...
无锡重拳整治出租车不文明行为 投诉处理从10天缩短至5天
“以前投诉之后要亲自到运管处来做笔录,现在可以通过网络直接提交材料,快多了。”近日,无锡市民张女士对运管部门简化流程处理投诉较为满意。此前她遭遇乘车时不合理收费,如今问题投诉已得到有效解决,司机退还了多收的钱,并被运管部门处罚记3分。记者昨从无锡市交通运输管理处获悉,今年以来,出租车管理科进一步梳理了...
燕郊一小区出行难!门前丁字路口划线不合理,居民投诉后调整!
2、悦榕湾门口出租车占道问题:在悦榕湾北门口长期有出租车占道趴活,因为旁边是划线的停车位,出租车再违停,必然会占用原本的行车道,这是单行道啊,过往车辆会车时只能占用另一侧车道,否则没法过,此事长期没人管;其实出租车出行也是一种客观需求,完全无视也未必合理,所以有业主建议,不妨减少一些收费停车位,专门划给出...