假剧情伤害真骑手!卖惨营销乱象亟待整治

首都经济贸易大学劳动经济学院副教授、中国新就业形态研究中心主任张成刚表示,卖惨营销盯上外卖行业主要有两方面原因:一是外卖行业就业群体数量庞大、贴近百姓生活、模仿门槛低;二是外卖骑手工作辛苦,还时常面临被用户投诉、餐品被他人偷走等风险,因此更容易博得公众的关注和同情。卖惨背后,其实是流量生意假冒摆拍虚假短...

6月消费投诉:美团外卖被指太疯狂 多为骑手投诉 拼多多等电商平台...

016月消费投诉榜单出炉,美团外卖以47797例投诉位居榜首,拼多多、京东商城、淘宝商城分别位居第二、三、四位。02美团外卖投诉主要涉及虚假送达、霸王条款乱扣骑手费用、评价机制不完善等,其中骑手投诉居多。03拼多多、京东、淘宝等电商平台的投诉可能与其618购物节活动有关,主要投诉类型包括商品退款退货问题、商品质量...

...小哥心酸:高温天跑步送单,喘不过气,超时还要被投诉,半天白做

市民吕先生最近点外卖的频率激增，他坦言：“高温天点餐的人多了，配送速度慢也正常，可以接受，顾客和商家、骑手间本来也该多体谅。”对于烈日下外卖小哥，等户外奔波的劳动者们，也请大家多一份包容，多一点耐心，减少不必要的投诉和催促，用一个微笑、一句“谢谢”，为他们的辛勤付出点赞。本文综合自：劳动报...

外卖进小区太难了!怎么破?骑手与居民面对面对话

”潍坊九村居民区书记接过话筒说，居委也曾接到大量的12345居民投诉，投诉快递公司把大量的快递件堆在小区主干道上，影响居民行走。“我们和快递公司沟通后，搭建了物业、居委、快递公司三方沟通平台，大家一起商量如何在不扰民，不影响小区环境和交通安全的前提下，解决堆放快递的场地问题。”潍坊九村物业现场道出解决...

愤怒的798条投诉,外卖骑手困在送餐最后100米

保安是骑手进入“最后100米”要先通过的第一关,也是最容易与骑手发生摩擦的人。如果以“物业”+“外卖”为关键词在黑猫投诉平台上检索,会跳出798条投诉(截至8月18日),当中既有指向外卖平台的,也有指向物业的。人类百米短跑早已闯进10秒大关,但对大多数骑手来说,即便社区、平台、物业公司已经开始正视问题、解决问...

骑手送达未按顾客要求带走门口垃圾,遭对方恶语相向投诉处罚

与此同时,记者也向平台专员了解具体经过,对方承认当时简单地将顾客投诉理由等同"漏货送错货",遂一步到位地罚了款(www.e993.com)2024年11月9日。这种武断做法本身就存在问题,很容易助长了某些顾客的霸道行为。好在,通过蓝骑士的及时申诉,事后饿了么方面最终还是坦白承认了自身错误,撤销了对骑手的处罚,也让我们看到了专业平台应有的担当作风。不过...

达达快送屠彦萍获瑞幸咖啡“年度金牌骑士”:系唯一女骑手,“零...

“送得快的人很多,但她特别仔细,她送的单没人投诉的,客户满意度很高。”达达快送驻海门站长沈娟娟说。比如,客户如果不能亲自收货,屠彦萍将咖啡送到指定地点后,一定会拍照发给对方,哪怕是通过短信、电话,也要保证客户看到信息。如果发现咖啡意外撒漏,屠彦萍一定会第一时间联系客户,将咖啡送回商家重新制作和配送,如...

顺丰同城回应“骑手举报小队长吃拿卡要”:投诉经核查与事实不符

新浪科技讯6月11日晚间消息,近日,西安顺丰骑手王某斌在抖音平台发布视频,实名举报小队长滥用职权,“要求骑手请客吃饭,若不请客则会私下改派骑手订单”。此视频引发热议。顺丰同城向新浪科技回应称,投诉经核查与事实不符。在视频中,王某表示,最近遇到了一件特别糟心的事情,自己被小队长,经常性的要求吃拿卡要,如果...

等了一两个小时还没到!网友急了:这也太慢了!最近,这种情况很多人...

没人送外卖顾客会投诉的有一部分定单堆积下午两点,记者来到杭州湖墅南路上的一家饺子店,中午用餐高峰已过,但还有不少订单,店主邱阿姨向记者展示了外卖平台后台,上面显示还有4份等待骑手来接单。邱阿姨说,比起上午和晚上,下午接单比较慢。“平时的话就大概20分钟到30分钟,现在的话,有的单的话要等一个半小...

...都要送上门,赚钱更难了 杭州市民很通情:落实有难度,暂不会投诉

快递小哥有难处:都要送上门,赚钱更难了杭州市民很通情:落实有难度,暂不会投诉(主题)钱江晚报记者章然滕一韬从3月1日起,《快递市场管理办法》将施行,其中未经用户同意、擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,将被明令禁止,最高将罚款3万元。