7月黑猫投诉网约车领域红黑榜:万顺叫车司机双平台接单致乘客多付...
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司机忍热省油钱,你坐的网约车开不开空调?媒体调查网约车“空调费...
莫远明建议,对网约车司机的高温补贴应该像其他传统行业一样,每年固定发放,平台应担负起责任,相关部门也应该对此进行监管,以切实保障网约车司机的权益。来源:工人日报
太奇葩!网约车司机为不让乘客吹空调给驾驶座贴膜 你愿付费开空调吗
不少司机都表示,开空调每天至少增加20元的油钱,一个月就要600元。如果车的排量大,一个月得多支出1000多元。面对乘客、司机不同的抱怨,专家认为,是平台抽成高导致司机不能保证基本服务,平台可约定公开的指导价格,由平台、司机、乘客三方共同分担费用。同时平台应保障网约车司机高温补贴的发放,切实保障他们的合...
被特惠单、拼车单“逼疯”的网约车司机
种种离谱行为,看似是司机太过分,但也有疑似网约车司机的网友在社交平台上申辩,称并非是司机要故意这样区别对待乘客,只是在平台特惠单的计算规则之下,司机接这样一单抽佣之后根本赚不到什么钱,考虑到耗油成本,再全程开空调,很有可能要倒贴钱,不给乘客开空调,也实属无奈之举。而且司机也没有什么选择余地,虽然打...
坐网约车遇奇葩事:成都女子被索返程费,不给就困车内?
遇到不合理的要求时,一定要敢于说“不”,并且及时采取措施维护自己的权益。同时啊,这网约车平台也得加强监管力度才行,不能让这种乱收费的现象破坏了整个行业的形象。咱们作为乘客呢,也要多留个心眼儿,遇到问题及时投诉举报,共同营造一个和谐、安全的出行环境。
高温天网约车不给开空调?一地交通委回应
记者向一家网约车平台的客服咨询(www.e993.com)2024年8月14日。客服表示,夏天天热的时候,乘客可以要求打开空调,司机也应该配合。如果司机没有打开空调,乘客可以投诉。记者注意到,交通运输部发布的《出租汽车经营服务管理规定》第二十四条明确规定:出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。推荐性国家标准《出租...
乘客3年不付款,司机催款无门,网约车平台岂能只顾抽成?
因为就算打电话给客服,客服的回复永远是催一催,但是究竟催没催、怎么催,我们也不得而知。但是从结果来看,这种催促效果不大,司机想把钱要回来基本上不可能的。像上文所提到3年都要不回血汗钱的比比皆是。而且,还有不少羊毛党专薅网约车的羊毛。他们从网上买一个或者免费申请一个手机小号,就用这个小号来叫车...
坐网约车也有二次消费,司机接单就要求额外加钱,乱收费谁来监管
在一喂顺风车的车友群,有学生党就投诉,自己在某网约车平台上打车,从学校打车前往高铁站,地方是广东汕头,等待半小时后一名司机接了订单,平台显示价格为26元。很快,司机打来电话要求加价,而且要加价50,如果不接受可取消本次订单。这已经不是补贴自己单价了,是直接把乘客当韭菜割。
为什么大家宁愿在路边等网约车,也不愿意去坐就在路边的出租车?
网约车大多都提供路线,在软件上看路程非常简单明了,坐网约车不用担心拼车现象,除非你在最初做选择的时候选了拼车,否则整个途中都不会有拼单现象。到达目的地之后,顾客支付一般也会选择线上支付,在很大程度上减少了现金作假的可能性。最重要的是,在乘客到达目的地的一段时间内,对这个订单有疑问,随时都可以打开...
百姓微律所 | 多地提醒谨慎入行网约车 律师解读法律问题
建议打网约车的话一定要选择相对正规的平台,这样接客拒载的概率就比较小,或者如果真拒载了,乘客的投诉也能得到维护,对消费者来说是比较好的。如果碰到拒载的情况,可以直接先向所属的网约车平台进行投诉,如果没有得到一个满意的答复,可以再向其上级部门进行反映。