游客称住成都酒店被热水器烫伤,酒店回应:没有推卸责任,出水温度不...

“顾客住酒店,酒店有义务保证消费者的安全,热水器喷出来的热水,没有任何缓冲导致自己烫伤,酒店应该承担起全部责任。赵女士称,她已经向有关部门进行了投诉。5月15日上午,该酒店的负责人段女士接受了记者采访,对此事进行了回应。她表示,酒店并没有消极对待这个事情,第一时间向顾客道歉,顾客不认可目前的处理方案,也...

网友投诉:大理某酒店没有热水洗澡后致感冒,要求退还7400元房费...

经大理市文化和旅游局核实,我局工作人员联系***酒店负责人核实情况,并对该投诉进行调解。酒店方称,您反映的10月28日晚客房无热水的情况不属实,28日晚客房有热水,只是水温较平时低。28日当晚,您向酒店前台反映热水问题后,酒店即刻征求您一行意见为您更换房间,但您表示时间太晚不愿更换。10月29日酒店已经免费为您...

一女子称在酒店洗澡被烫伤,酒店:热水器最高温度为50℃

“顾客住酒店,酒店有义务保证消费者的安全,热水器喷出来的热水,没有任何缓冲导致自己烫伤,酒店应该承担起全部责任。赵女士称,她已经向有关部门进行了投诉。酒店负责人:不该承担全责,对方不配合提供单据5月15日上午,该酒店的负责人段女士接受了记者采访,对此事进行了回应。她表示,酒店并没有消极对待这个事情,第...

保洁阿姨透露:住酒店时,这5样“东西”尽量不要碰,可别大意了

只要是忽视了这个清洁，肯定会出现问题的，如果你直接入住酒店，可以使用消毒湿巾去擦拭，或者直接用包装膜。写在最后：入住酒店的时候，以上这些东西是不要直接用的，难免会产生污垢残留，可别大意。#深度好文计划#

一女子称在酒店洗澡被烫伤,酒店回应:出水不会超过50℃,不该担全责

酒店给客人购买的保险会赔付60%,酒店另外支付2000元。对于酒店给出的赔偿方案,她难以接受。“顾客住酒店,酒店有义务保证消费者的安全,热水器喷出来的热水,没有任何缓冲导致自己烫伤,酒店应该承担起全部责任。赵女士称,她已经向有关部门进行了投诉。酒店负责人:...

女子称在酒店洗澡被深二度烫伤 责任归属引争议

酒店愿意承担部分责任,并曾提议先行转账888元作为初期赔偿,但未被接纳(www.e993.com)2024年11月10日。段女士对赵女士所描述的烫伤情景表示疑惑,强调酒店热水器设计有最高温度限制(50℃),且当天未接到其他住客类似投诉,暗示事故具体原因复杂,非单一责任可概括。针对技术层面,行业专家表示,采用锅炉集中供水并设定最高温度的酒店,客人被严重烫伤的可能...

周末住汉庭,大学生最好的精神医美?

看书、刷题犯困没精神?——住店送现磨咖啡,满上!没吃早餐没力气刷题?——直接赠送自助早餐,管够!酒店周边,有住还有送!——多款汉庭热门周边,只要分享入住体验,直接送!做酒店的都知道,不是所有的活动都能被消费者关注和买单。只有先懂粉才能宠粉,汉庭这波大学生福利直击学生群体的痛点,不玩虚招,不搞...

女子69元住酒店,洗澡到一半没热水给差评,酒店回复内容不堪入目

事实上,陈女士完全有理由投诉这家酒店。根据《民法典》第577条的规定,在合同关系中,双方都有责任履行自己的义务。而在这个案例中,酒店没有向陈女士提供约定的服务,属于违约行为。因此,陈女士完全有权解除合同。另外,根据《消费者权益保护法》第十五条的规定,消费者在购买和使用商品以及接受服务时,享有人身和财产安...

住酒店时最令人担忧的几样脏物?内部员工坦言:最好避免这些物品

二、热水器如今我们常常外出旅行，当入住酒店时，不妨想象一下，经过一天的辛劳回到房间，渴望用热水壶泡一杯茶或咖啡来放松自己。结果发现壶内满是坚硬的水垢，另外还有一些不明物体附着，其心情自然不会好转。这并不是偶尔发生的一两次的情况，许多人都反映过同样的问题。这表明酒店在卫生管理上存在疏忽，并没有...

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台风后,奉贤这整条路竟成了“泡泡泳池”?14:29台风之下上海市区:有居民家窗户快掉了、空调外机危险了、梧桐区大树倒伏…14:23视频丨老台风刚走,新台风又来?玻璃窗贴米字有用吗?高层玻璃幕墙如何防护?14:15台风吹翻太阳能热水器,10多米高空,两个浦东消防员上去了14:10交大教授解读:怎么...