距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

据他观察,小区内的快递派送,京东快递通常有送货上门和将快件投入丰巢快递柜两种方式,但几乎不会在投放前电话告知消费者。顺丰快递则是严格遵循上门投递前先电话告知消费者投递时间和方式,并按时送货上门。而除了顺丰和京东外,小区内的其他快递均是默认将快件放在菜鸟驿站。不过,黄先生发现,自己在淘宝上购买的商品,部分...

多家快递被投诉擅自不送货上门,涉及“三通一达”、极兔等

“除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上雨...

国内电商:3月起快递不得擅自放菜鸟驿站

新规即将施行！快递不得擅自放驿站根据交通运输部网站于2023年12月17日发布的《快递市场管理办法》，从2024年3月1日起，新规将正式施行。根据规定，未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的行为将面临1万元以上3万元以下的罚款。编辑搜图根据《办法》第二十八条规定，收件人可以签字或其他易于...

我要投诉|菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口不...

对此，1月15日，记者拨打了菜鸟官方热线进行反馈，菜鸟工作人员告诉记者，1月10日晚8点04分，蒋先生向淘宝投诉，淘宝客服给菜鸟下发了相关的“货物丢失投诉工单”，所以站点去找客户处理这一问题，“淘宝发给我们的工单上面写的是说此单消费者反馈包裹没有收到，疑似丢件，然后让站点这边提供消费者取走或者是包裹还...

菜鸟驿站不愿送货上门,女子投诉后遭驿站抛扔快递

00:123岁重孙女带宠物探望93岁太奶,惊喜互动,太奶直接健步如飞00:13男子推着8旬失明失聪父亲,上街卖红薯,家里还有失明的母亲00:18外卖小哥送餐将超时骑车进公园,与保安发生冲突,遭保安追打00:18猫咪安稳蹲在狗链极限处,这一幕似曾相识,猫和老鼠果然是纪录片...

大快人心!3月1日,快递不能随意放到菜鸟驿站!否则罚款3万!

有些驿站态度很差,还没人监管,都是个人承包,投诉都没地方去投诉一个服务行业需要用户去适应它就是有问题了有网友建议取消快递驿站,这好像也不太现实,只要你可以决定用不用就好了快递到了驿站不发消息也太可恶了有利有弊,既然享受了便利,必然要付出代价...

快递小哥有难处:都要送上门,赚钱更难了 杭州市民很通情:落实有...

快递新规3月起实施:未经同意擅自放驿站,最高将罚款3万元(引题)快递小哥有难处:都要送上门,赚钱更难了杭州市民很通情:落实有难度,暂不会投诉(主题)钱江晚报记者章然滕一韬从3月1日起,《快递市场管理办法》将施行,其中未经用户同意、擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,将被明...

“五一”假期放心存快递 菜鸟驿站24点才打烊

据了解,在北京的部分菜鸟驿站已实现“超长待机”。例如在北京丰台航天人才家园菜鸟驿站,营业时间从过去的上午9点至晚间9点,延长到上午7点至晚间24点,开创了快递行业的新“打烊标准”。不同的是,菜鸟驿站的“卷”法不是喊站长加班,而是靠一套“黑科技”夜间取件系统——临时托管。

快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?

“物流和快递依旧我行我素,电话不打直接放菜鸟驿站。”“新规后快递依旧不打招呼直接丢驿站,已经投诉第三次,第四次依然直接丢驿站。”“以前还有短信,现在连取件码短信都收不到了。”在黑猫投诉、社交平台以及诸多媒体报道中,多位消费者抱怨称,自己依然没有选择权,甚至情况比新规前还要糟糕。

你的快递,放到哪里?

3月1日起,修改后的《快递市场管理办法》将正式施行。其中明确,未经用户同意擅自使用智能快件箱投递快件的,未经用户同意代为确认收到快件的都将受到处罚。你的快递一般放到哪里?怎么收取?近日,记者走访了快递公司、菜鸟驿站管理人员、快递小哥和部分市民,发现大家对新规的实施既有期待,也有一些担忧。