快递“不告而放”属违规行为 消费者有权向监管部门投诉

对方却说,平时都是放驿站,没啥不妥。无奈,梁女士拨通了中通快递的官方客服,投诉了此事。12日,驿站工作人员联系到梁女士,送货上门。事情解决了,但梁女士心里挺不舒服,“不打电话,就直接放到驿站,这种做法不合适。”宋女士住在永乐苑小区银座13号楼,网购了鼠标垫,收件地址专门备注了“放13号楼驿站”。物流信息显...

派费降低服务费提高,双11快递驿站迎来艰难时刻

“不送货上门投诉、放驿站投诉、送家门口丢件赔付,发件人自己弄错码投诉要承担,有用户明明取走了快递却说没有收到,更有甚者十几天不取,半夜打电话说急用要取件……”亿豹网获悉,切换了系统的经营者也不见得多香,单价都在走低,运费险只有五六块钱。“广东寄广东,5块4的运费险,我自己面单都3块5了,还要...

不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响

正午时分，正是他提议我们联手向快递员提出投诉。因此，603号房间的居民很可能成为了某人的迫害对象！而那个人……极有可能就是此刻潜伏在我们身边的快递员！他下一个目标，恐怕就是我！02我迅速抓起手机，拨打了110报警电话，接线员指示我留在家中，不要开门，他们将立即派遣警员前来。与此同时，门外又响起了...

邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉

如果快递员仍未上门投递，用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。（澎湃新闻）来源：新闻晨报

多家快递被投诉擅自不送货上门,涉及“三通一达”、极兔等

01投诉:快递服务质量“缩水”近期,郑州市不少消费者向记者反映,网购的商品由快递公司投递时,普遍遭遇了严重的服务质量“缩水”,很多本该投递到家的快件,在不征求消费者意见的前提下被放置在了小区的菜鸟驿站、丰巢智能柜、单位传达室或保安室等场所,致使消费者购买的商品被延误、损毁甚至丢失的现象时有发生。

3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?

其中一位女士表示,非常支持新规的施行,如果还不上门,一定会投诉(www.e993.com)2024年11月22日。之前她曾多次在下单时备注家中有人,不要放驿站,但快递员还是没有进行任何沟通,直接将快递放到了驿站。另一位女士表示,她也支持新规的施行,但如果快递员还是不上门,她短期内不会投诉。她认为,快递员的工作很辛苦,压力本来就很大。如果新规施行,势必...

市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?

律师提醒,根据《快递市场管理办法》的相关规定,是否投递到智能快件箱、快递服务站等都需要用户本人的同意,如果发现快递公司有擅自投递的行为,可向职能部门投诉,也可通过社交媒体等途径发声。△4月22日,来快递驿站取快递的市民能否接受快递员电话通知?有人吐槽有人不在意...

今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么看?

因此,李女士期待《办法》尽快落地,“希望以后快递员每次送货之前能先和我沟通,如果可以达成约定送到家里来,或许能减轻我很多负担。”李女士表示。记者在黑猫投诉平台搜索“快递”,出现超120万条相关投诉,其中有不少是投诉快递员擅自将快递存放在驿站。张女士说,据她了解,许多消费者不是反对快递小哥将快递放驿站,...

3月1日起快递不得擅自放驿站、快件箱,江苏省邮管:快递员未按用户...

对于快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者菜鸟驿站的,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305进行申诉、向邮政管理部门进行举报等方式维护自己的合法权益。现代快报/现代+记者赵丹丹

“快递不擅放驿站”新规即将实施,多方发声

作为快递站点老板,汪先生建议:“快递新规这个事情,我觉得还是要给大家一个选择——那些有时间、平时家里没人的,可以继续把快递放在驿站,下班之后来拿;那些购买了贵重物品或者不愿意走路去拿快递的,可以选择送货上门,每个快递多给一两块钱就行,各取所需,互不影响。”...