投诉咨询_
来电类型投诉举报类工单标题关于凤凰花苑小区电梯不合格的问题(***)工单内容诉求人来电反映:其是三亚市吉阳区临春六路与临春五路交叉路口往南约150米D栋凤凰花苑业主XXXX梯一直有异响,2.电梯钢绳断裂导致电梯维修一个月至今未修理好3.电梯是归哪一个部门监管4.6月份职能部门是否有对电梯进行检测,检测合格...
一天仅限8小时,半年维修十几次?上海人行天桥加装电梯后,如何用好...
等到8月9日没有修复,他便拨通电话向12345市民服务热线投诉:“这两部电梯每个月都会坏,以前维修响应速度很快,最多3天之内能修好,现在一修就是一个礼拜。”孙先生希望,维保单位能够加强维修效率。8月27日,记者现场走访时看到,淮海中路重庆南路的人行天桥有四处出入口,三处配备了扶梯,其中东南角和西南角两处仅安...
河北省定州市市场监管局多措并举提升电梯维保质量水平
五、畅通投诉渠道。定州市96365电梯应急处置平台已全面建成,平台设有24小时热线电话,群众拨打96365,报出电梯编号,平台可以迅速、准确定位电梯位置,第一时间联系维保人员进行救援,以大数据技术为依托,构建快速响应机制。截至目前,共出动执法人员80余人次,成立检查组3个,检查电梯使用单位40余家,检查电梯200余部,消除隐患20...
北京一大厦电梯检修停半月 “高层”跑断腿
大厦物业对此表示会将电梯尽快检修一部分供员工使用,尽量缩短工期。昨天上午,记者来到长银大厦,大堂中的7部电梯已经全部停用,在每部电梯门口都贴着“电梯维修暂停使用”的通知。在旁边还有一张详细通知,通知称,因接到员工投诉电梯存在安全隐患,检修期约为半个月。因为电梯检修,员工们只能从大厦两侧的楼梯上下楼。
一天只开8小时,半年维修十几次?上海人行天桥电梯如何用好管好?
在12345市民服务热线,近两月,有关人行天桥电梯反复维修、维保响应不及时的投诉达到170余件,尤其是高温暴雨等恶劣天气前后,多发于人流量密集商圈及老年社区周边。市民普遍认为加装电梯后的人行天桥体现了城市的温度。但从“用户体验”来说,电梯的服务和管理仍需要进一步优化。如位于长宁区江苏北路长宁支路交叉口的天桥两端...
最新通知!事关小区电梯安全!
对电梯进行维护保养时,每台电梯的维护保养人员不得少于二人(www.e993.com)2024年10月12日。11电梯救援电梯维护保养单位应当保证电梯应急救援电话二十四小时有效应答。接到乘客被困报警后,电梯维护保养人员应当在三十分钟内抵达现场实施救援。3完善经费保障机制12保障经费来源业主大会和业主委员会应保障电梯维修、维保费用支出,支持并监督物业...
住宅电梯故障,找谁维修?
市市场监督管理局特设科一级主任科员张卫回复:住宅电梯如果发生故障,电梯要立即停止使用,然后找维保单位进行维修,至于维修资金,由使用单位支付。一市民反映:12315投诉平台下载黑猫投诉客户端办结时间需要45天,时间太久,希望优化服务。市市场监督管理局12315指挥中心主任肖玉娜回复:基层人员手里可能积压了大量的投诉...
极目帮办|居民投诉电梯流臭水经常坏,物业:尽快让两部电梯全部恢复...
物业方提供维修时的照片该工作人员称,两部电梯均因为漏水导致部分电子元件损坏,虽然很快就确定了损坏部位,但调配新的元件需要时间,导致此次维修时间较长,漏水情况于4月14日中午才得到解决,两部电梯的损坏配件均于当日晚8时更换完成。1号梯因漏水严重,修好后不能立即投入使用,需要作进一步的检测,所以暂时只...
业主投诉电梯年限久远时坏时修 物业:若有更换电梯的需要可三方...
该工作人员称,两部电梯均因为漏水导致部分电子元件损坏,虽然很快就确定了损坏部位,但调配新的元件需要时间,导致此次维修时间较长,漏水情况于4月14日中午才得到解决,两部电梯的损坏配件均于当日晚8点更换完成。1号梯因漏水严重修好后不能立即投入使用,需要作进一步的检测,所以暂时只开放了2号梯。
邓州一市民投诉小区电梯骤停困人,官方介入处理!
1月19日,邓州市市场监督管理局回复:经与该小区物业公司和电梯维保公司了解,该电梯于2024年1月3日进行年检,检验单位年检标签未发放,故未张贴。该电梯之前出现过故障,已进行维修,更换了零部件。市场监管局要求物业公司作为使用单位,要及时做好和住户的沟通,说明电梯故障和维护情况;维保单位在收到困人急救电话,要及时...