厦门湖里发布一批消费维权典型案例_澎湃号·媒体_澎湃新闻-The...
如果你的快递出现了问题,可以先向快递企业进行投诉,投诉结果不满意再拨打省号+12305电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉,或者上网向国家邮政局提交申诉。7、“12381”工信部投诉热线如果你使用的手机运营商出现了不合理或者违规行为,可以拨打12381工信部投诉电话投诉。“12381”是以工业和信息化部机关名义提...
【315曝光】“洋码头”被指拖延商家货款 申请货款遭推诿
(1)工商部门、当地消费者委员会:消费者投诉热线:12315(异地投诉需加拨区号);(2)点击阅读原文进入“电诉宝”(国内知名网络消费纠纷调解平台;网址:315.100EC)(3)微信公众账号:网购投诉平台(DSWQ315),点击“我要投诉”;(4)新浪微博:电商维权顾问如果对文章有疑议,申诉可发邮件至tousu1@netsun,我们将...
市消费者委员会发布2022年消费投诉典型案例
深圳市复议办支招,按照相关规定,在网络购物过程中消费者与商家发生纠纷,可以向商家实际经营地的市场监管部门投诉举报,然而作为消费者很难确定商家的实际经营地,所以通常的做法是向商家注册所在地市场监管部门投诉举报。但在实务中消费者会遇到商家不在注册所在地经营的情形,如果遇上这种情形还可以向平台所在地的市场监管...
12315热线投诉三大变化:消费者维权更较真
12315热线投诉三大变化消费者维权更“较真”石建国总结,消费者投诉的另一个变化就是消费者精神需求的变化,“消费者现在的维权意识比以往明显增强增强,维权诉求也从以物质要求为主,到现在出现越来越多的精神索赔。”石建国说,过去消费者投诉主要诉求就是赔钱、退货、换货。如今,不但要求商家物质方面的要求,还会要求...
市消费者委员会发布2022年消费投诉典型案例 预付式消费投诉占比两...
读特客户端·深圳新闻网2023年3月15日讯(深圳特区报记者程赞)为广泛宣传2023年“提振消费信心”消费维权年主题,深圳市消费者委员会精选2022年消费投诉典型案例,涉及家政服务、网络购物、老年人出游和合同纠纷,旨在弘扬商家诚信经营理念,同时进一步提高广大消费者自我保护意识和能力。