携程汽车票怎么退
2.**进入订单页面**:在首页或“我的”页面中找到“订单”选项,点击进入。3.**选择汽车票订单**:在订单列表中找到需要退票的汽车票订单,点击进入订单详情页。4.**申请退票**:在订单详情页中,找到“退票”或“申请退款”按钮,点击进入退票流程。根据页面提示,填写退票原因并提交退票申请。5.**确认退...
“五一”长假上海消保委接投诉6187件,电影票、演唱会退票争议集中
长假期间,市消保委系统共受理文娱服务类投诉264件,其中涉及电影票、演唱会票务的投诉占比为45%。电影票方面,消费者主要反映:自动退改机制待优化、无法联系客服处理、购票平台系统故障不出票等;演唱会票务方面,消费者主要反映:票务平台未在承诺时间内出票、页面退款通道标注不显著、因消费者行程变动或购错票引发...
记者暗访“出行套路”:不法黑车+黄牛揽客、汽车票搭售保险
在安徽多个汽车客运站、多个窗口办理退票时,车票退款往往会很快返还,但保险却不予退回。汽车票本身含有保险。交通部门和银保监会联合规定,由运营公司投保,每张车票最低含有保额40万。针对售票员搭售的保险,郑州交通运输集团副总经理周峰解释说:“购票时购买的人身保险,是一种自愿的补充险,通常1元保2万,2元保3万...
人民网“人民投诉”平台发布2023年十大消费维权热点
在“人民投诉”上,“一级或二级票务平台上,上千元的演唱会门票迟迟不出票”“显示预售、配票中的订单无法退票”“恶意扣除高额手续费”“以‘稀缺票’溢价为由临时追加高额服务费”“‘盲选’座位到现场发现是‘柱子票’‘墙根票’”“票面演出时间与购买时选定日期不符,平台疑似‘跳票’”“虚假宣传‘早鸟票’...
人民网“人民投诉”3·15特别报道 人民网“人民投诉”平台发布...
在“人民投诉”上,“一级或二级票务平台上,上千元的演唱会门票迟迟不出票”“显示预售、配票中的订单无法退票”“恶意扣除高额手续费”“以‘稀缺票’溢价为由临时追加高额服务费”“‘盲选’座位到现场发现是‘柱子票’‘墙根票’”“票面演出时间与购买时选定日期不符,平台疑似‘跳票’”“虚假宣传‘早鸟票’...
“五一”假期从铁路轮渡过海进出岛,这些信息请关注→
(3)售票窗口购票的,请在售票窗口办理改签;(4)改签只能改签相同航线的航班(www.e993.com)2024年11月25日。(5)已检票不能改签。10.微信小程序购票的司机或旅客,如何退票?答:(1)未检票的车辆及旅客,在开航时间前可以自主登录小程序办理退票,须按整订单进行退票,不收取退票手续费,保险费全额退款,订单退款原渠道退回,超过限定时间不予退票...
“3·15”市场监管在行动 | 浙江省东阳市2023年度消费维权十大...
2023年4月18日,肖女士通过抖音平台购买了5月2日某景区OST音乐节门票,共计支付了398元。后因自身原因无法到达现场观看音乐节,4月25日联系商家要求退票退款。商家以音乐节门票一经预约,不可退改,产品预订规则购票平台均有公示为由拒绝了肖女士的退款诉求,肖女士遂拨打12345进行投诉。
关于携程出行业务的思考
会员退款的方式有两种:一种是直接在平台进行退款操作,另一种是在线下售票厅进行退款操作(这种不知道是否被平台允许,留疑)。那么退款成功后,钱要从原路返回到会员的账户,并且要释放之前被占用的库存(与资源供应方数据交互)。6.改签在会员购票过程中还会出现改签的情况,会员需要更改自己的出行计划,那么在什么时间...
二〇二四年春运服务手册:相伴回家路-深圳政府在线_深圳市人民政府...
此外,旅客一定要通过铁路官方渠道购票,铁路12306网站和App是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票;同时要确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续退票、改签时无法收到应退款项。需要注意的是,近日我国华南等地区雨雪频次多、气温起伏大。深圳铁路部门将适时采取停运、加开...
交通部官媒炮轰机票退款慢:为何不能像火车汽车票一样秒退
通常情况是,客户在平台上提交退票申请后,机票代理会提交航空公司处理,要等航空公司审核退款后,机票代理财务才能办理退款;微信退款原路退回,大约3-5个工作日到账;若是使用微信绑定的银行卡支付的,会直接退回到相应的银行卡账户余额里,具体时间还要看银行的流程;信用卡支付的票款,退款过程可能最长需要一个月...