电商退货,养肥了快递公司
尤其是顺丰和京东提供更便捷的上门取件和送货服务,这是它们相比于其他快递公司的竞争力所在。除此之外,三通一达、极兔等其他快递公司也盯上了退换货市场这块肥肉。此前一季度财报电话会议上,中通披露目前日均散件规模超过了500万单,其中超过300万单是自由散件,约200万单为平台逆向散件。而且,中通还在散件增长上...
...半收“滞留金”超8亿元,记者实测:并非必须付款,有方法免费取件
多家快递公司都能使用丰巢快递柜,如果消费者没有及时取件,可以拨打客服热线帮忙远程免费开门,也能联系快递员重新投递或送货上门。
记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等
除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上雨雪...
邮管局回应韵达快递取件被收2元:已立案调查
#网友投诉韵达快递取件被额外收2元##邮管局回应韵达快递取件被收2元#:已立案调查8月23日,有网友在重庆网络问政平台投诉,称其7月29号投诉了快递不能送到详细地址,取快递还要额外支付手续费的问题未得到解决。文中称:上次投诉时,邮管局回复:“经调查了解,綦江区郭扶镇高庙村因位置偏远,快递统一送至郭扶镇...
海量财经丨山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”
记者注意到,支付宝APP首页“菜鸟”一键查询取货号里可以选择送达方式,其中一个是“送货上门”,但每次记者点这个按钮时,都是显示“已约满”,宋小姐告诉记者,这项服务小区内还未开通。那么目前,像是由中通、申通、圆通、极兔等这些快递公司运送的包裹,怎样才能实现让快递员每次派件后都主动将包裹“送货上门”呢...
农村快递站点不送货上门,上门取件为何还要额外收费呢?合理吗?
因此像加盟的快递公司就是不需要收费的,而其他的几个合作关系的快递公司的快递,那就要收取一定的费用(www.e993.com)2024年10月23日。因为这些快递,公司是不派送的。当快递被快递公司的专用车辆运送到市区以后,他们就不往下面派送了,因此承包站点的人也需要自己开车去市区的快递站点取快递。
怎么| 在天津,自己可以半夜去开快递驿站的门取件了?
家住天津市河北区敬贤里,20多岁的小伙儿小林一直有个困惑——网购时很爽,取快递时纠结。自己去上班时快递驿站还没有开门,晚上不是要加班,就是约朋友,回到家驿站又关门了。等到休息日再取,包裹滞留了一堆,也是麻烦。现在,小林的烦恼解决了,家门口的菜鸟驿站可以“夜间取件”了。这天,小林和朋友们逛了夜市,吃...
快递退换货上门取件解决方案 一键退货呼叫快递员上门
快递鸟「退换货上门取件解决方案」支持将物流信息及时推送给商家和用户,可以实时查看订单接单、分配、揽件、取消、签收等状态,及时发现并处理运输过程中的问题,如延误、丢失等异常,既能帮助商家高效审核退款,也减少了C端用户在退换货过程中的咨询量和投诉率。
湖北黄梅:统仓共配多方得实惠
黄梅县广浔物流管理有限公司总经理易铭说:“分拣好的快递按线路装车,9点多离园,当天全部送到县城各快递网点和435个村,方便村民当天取件。”广浔物流公司驾驶员程焱华说:“统一分拣、统一配送,工作量多了,收入也增加了。”大别山区的黄梅县,位于武汉、南昌、合肥之中,过去不少乡镇快递收发点“各挂各的...
快递和取件码都不见了?菜鸟回应:经技术排查已修复正常
12月12日,有多位网友发文吐槽菜鸟APP取件码不显示,导致无法取件。不少网友称“重启了好几次APP,在驿站门口来回转”“还以为是手机坏了”“今天去取件的时候好多人都是报手机号人工取件的”。对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没有了。”...