针对顾客投诉保安服务态度不好,永辉郑州信万店回应→
顶端新闻记者从永辉超市方了解到,意识到该问题后,6月21日晚,该店及时对保安等相关人员进行培训和指导,表示坚决杜绝类似事件的再次发生。针对顾客投诉保安服务态度不好,永辉郑州信万店回应→00:14同时,永辉表示,接下来将持续对门店环境及员工的专业技能、服务意识做出调整和优化,也希望能够在大家的帮助下提升和...
永辉超市投诉量第一!消费者投诉食品内吃出爬虫,细节曝光!
其中,永辉超市的投诉量为746件,占比为6.41%;大润发的投诉量为710件,占比为6.10%。在投诉解决率方面,屈臣氏、美宜佳位居行业前列,投诉解决率均超75%;大润发、全家、盒马鲜生、山姆、沃尔玛等商超的投诉处理效率有待进一步提升。线下商超投诉处理情况永辉超市投诉量居首,也暴露了出其在消费者服务方面的诸多问题...
淮安市网上中介超市服务调查问卷结果反馈
8.参与者中,建议平台工作人员予以解决答复的占38.46%,没有解决答复的占0.00%,未投诉建议占61.54%。9.参与者中,对平台工作人员服务态度总体评价差的占0.00%,一般的占3.85%,好的占3.85%,非常占好92.31%。10.参与者中,认为平台上运行的项目公开、公平、公正、高效便捷的占100.00%,不是的占0.00%。11.参与者...
美团小象超市与淘宝买菜平台买到变质食品遭拒赔,涉及超市及平台...
消费保平台中,生鲜电商平台相关的消费者诉求主要涉及退款、赔偿、改善服务、补偿、道歉、补偿等;其中,要求退款的投诉高达6,226件,占比28.89%;要求赔偿的次之,共接到相关投诉4,758件,占比22.07%;要求改善服务排名第三,共接到相关投诉2,366件,占比10.98%。陈女士在消费保平台投诉称,2024年5月26日她在淘宝...
加大赔偿、涉事员工开除 胖东来为超市食安打样
在商超企业的经营中,随着经营规模的扩大及连锁化发展,难以绝对规避食品安全争议或是顾客体验感不佳等问题,相关的案例也不在少数。北京商报记者查看消费者服务平台黑猫投诉下载黑猫投诉客户端看到,搜索“超市”关键词时相关投诉数量超12万条,反馈的内容主要围绕超市商品价格、食品安全服务态度等问题。
永辉超市吃出爬虫,维权艰难,“爆改之风”能吹出第二个胖东来吗?
据了解,胡女士向消费保发起投诉,经平台介入处理后,目前该投诉已得到解决(www.e993.com)2024年7月25日。退款纠纷、商品质量问题突出据统计,线下商超相关投诉问题主要集中在退款纠纷、商品质量问题、服务态度差、虚假宣传、售后服务欠缺等方面。其中,退款纠纷以20.51%的占比位居榜首,商品质量问题占比为18.87%,排第二。
普洱大兴量贩超市电话及投诉电话号码
3.门店查询:消费者可以在普洱大兴量贩超市的门店内查询电话信息,通常门店前台或传物料上会标注超市的电话。六、总结普洱大兴量贩超市电话是消费者与超市之间重要的联系方式,通过电话,消费者可以及时与超市沟通,了解商品信息、解决问题,获得及时的售后服务。消费者可以通过官方网站、社交媒体或门店查询等方式获取普洱大兴...
投诉公示 | 家家利超市虾质存疑遭投诉 联合会成功调解
都会选择正规的菜市场或超市购买然而近日,太原李先生投诉华宇百花谷地下家家利超市当日上架的小龙虾带有臭味且品尝时发苦太原的李先生日前向山西省消费者权益保护联合会投诉,在华宇百花谷地下家家利超市购买了一份小龙虾,回家后打开包装却发现小龙虾隐隐发出臭味,品尝有苦味。
被投诉售卖过期食品,惠州这家超市不认,处理结果出来了
针对万女士的投诉,该超市一张姓前台经理称,可以为万女士办理退货手续,并按该商品货款3倍的金额赔付诚意金。但该张姓经理同时称,该超市不存在售卖过期食品问题,因此不可能按照食品安全法进行赔偿和向顾客道歉,“该顾客当时是用手机自助买单的,购物小票二维码与投诉已过期商品编号并不相符,我们此前盘点超市和仓库时也没...
湖南省人民政府办公厅关于印发《湖南省网上中介服务超市管理运行...
第三条按照“一个平台、全省共用、分级实施”的原则,中介超市由省级统一建设、运营、服务和管理,实行统一平台支撑、统一事项管理、统一入驻服务、统一网上交易、统一投诉处理、统一信用监管。第四条中介服务事项包括各类技术审查、论证、评估、评价、检验、检测、鉴定、鉴证、证明、咨询、实验等类型。行政审批中介服务...