12398能源监管热线投诉处理办法

第七条投诉人通过12398热线平台投诉,应当提供以下材料或者信息:(一)投诉人基本情况,包括自然人姓名、有效身份信息、有效联系方式;法人名称、住所、统一社会信用代码,法定代表人姓名、有效身份信息、有效联系方式;其他组织合法有效信息;(二)被投诉人基本情况,包括被投诉人名称及其所在地;(三)投诉请求、主要事实。第...

如何有效投诉商家并维护自己的权益

消费者协会:如果商家未能妥善处理投诉,消费者可以向当地消费者协会进行投诉。选择合适的投诉渠道,可以提高投诉的效率和成功率。撰写投诉信(WritingaComplaintLetter)如果您选择通过书面形式进行投诉,撰写一封清晰、简洁的投诉信是非常重要的。投诉信应包括以下几个部分:开头:简要介绍自己的身份和投诉的原因。...

女子因双十一怀疑商家虚假发货 投诉后被商家恶意备注脏话

新浪财经APP缩小字体放大字体收藏微博微信分享转自:今晚报#女子投诉后被商家备注脏话#女子因双十一怀疑商家虚假发货投诉后被商家恶意备注脏话#女子投诉后被商家恶意备注脏话#近日,有网友发帖称,“双11买了一件滑雪服,10月21日付款,10月23日发出,我晚上还到处去翻快递没找到,快递员告诉我卖家根本没...

工信部:第三季度333款不良APP被下架

用户申诉情况从互联网信息服务投诉情况看,第三季度,互联网信息服务投诉平台收到的互联网用户投诉中,服务功能类投诉占比49.8%,客服渠道类投诉占比19.7%,个人信息保护类投诉占比17.4%,其他类投诉占比13.1%。在接入平台的176家互联网企业中,广东长城宽带等5家企业投诉处理及时率较低,工信部已督促相关企业妥善处理用户...

3·15晚会丨曝光同程金融App!借4万元到手2.8万元?层层套路“套...

很多借钱的消费者由于难堪,并不愿意直面3·15记者的镜头,更多的人只能在网络上,展开对同程金融App这款变相高利贷的礼包产品进行投诉。仅在一家投诉平台上,关于同程金融的投诉就高达36755条,其中有相当一部分是投诉这类礼包贷款产品的。如此变相进行高利率的产品,消费者如此多的投诉,同程金融公司对此又是怎样的态度?

消费维权必备!81个实用投诉举报电话

消费维权必备!81个实用投诉举报电话网购买到高仿货、旅游碰上黑导游、快递包裹出问题……速看81个投诉举报电话,涵盖购物、旅游、金融、交通等方面(www.e993.com)2024年11月24日。#男子称快递370克黄金被代签收损失20万#(人民日报)

被app软件骗了钱怎么办

1.向该app所属的平台进行投诉,要求平台介入处理,如苹果AppStore、安卓应用商店等。2.向消费者协会投诉,可以拨打12315热线或通过全国12315平台进行网上投诉。3.向相关监管部门举报,如互联网违法和不良信息举报中心(12377)等。四、报警处理...

「啄木鸟消费投诉」每日保底收益600元至1000元!这种App拉新项目是...

“有些App拉新项目平台在法律上是合法的，大家可以进行投资参与其中。但是在某些项目运营上，也存在一些可能含有欺诈、诈骗的情况。”北京市盈科（济南）律师事务所公益工作委员会副主任路一林律师介绍，通常表现为虚假宣传、欺诈行为。如何判定这个投资项目是否存在欺诈行为，路一林告诉记者，“根据《民法典》的规定，...

消费者投诉:在95分APP寄卖产品收费价格不合理

消费者投诉：在95分APP寄卖产品收费价格不合理DoNews9月5日消息，近日，DoNews发现，在新浪旗下黑猫平台，关于得物下面95分APP的投诉近30天为821起。有消费者9月4日晚间投诉称，自己将一件售卖价格为399元的短袖放到该平台售卖，近一个月美卖出去，消费者想取回，发现邮费要自理，而且平台还要抽取商品售卖价格12%...

数藏平台乱象调查:投资者投诉超3100条,有App上线不到两年就下架

日前,一则关于数字藏品交易平台神龙数藏“跑路”的传闻引发市场关注和用户担忧。随后,神龙数藏平台回应称,“跑路”传闻不实。6月5日,神龙数藏运营实体北京乐拍网络科技有限公司所在的北京市通州区市场监督管理局工作人员告诉媒体,已经接到多起投诉,正在对该公司进行调查。