鹤壁市香之旺食品有限公司8月24日新增投诉,消费者要求退赔费用
8月24日,根据全国12315消费投诉信息公示,鹤壁市香之旺食品有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年08月19日,消费者崔**(手机尾号6721,用户ID***1036)反映其于2024年08月19日通过现场购买酱卤肉类。可能存在食品安全问题,要求退赔费用。2024年08月23日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉。处理部门为:鹤壁市...
“网红酸奶”简爱被投诉辣嗓子、有消毒水味,食品安全问题频出
据历史报道,在2022年5月发生的简爱酸奶中发现黄色卵状物一事中,消费者曾向合肥市肥东县市场监督管理局投诉,市场监督管理局也联系了简爱合肥工厂(注:为简爱酸奶的代工工厂“安徽新希望白帝乳业有限公司”),要求解释说明。由于未得到满意的回复,消费者最终通过媒体投诉曝光该事件。另外,在中国食品安全网的一篇报道...
食品药品问题拨12331投诉很靠谱
为及时、有效地处理举报投诉,市民拨打“12331”时,应提供尽量多的有效信息和证据,如被投诉举报人或企业名称、产品名称、购买凭证、违法违规事实描述,违法广告发布媒体等,市民最好留下联系方式,以便工作人员能及时沟通,反馈办理结果。
食品药品投诉举报 - 市场监督管理投诉举报处理暂行办法_霍邱县...
共同投诉可以由投诉人书面推选两名代表人进行投诉。代表人的投诉行为对其代表的投诉人发生效力,但代表人变更、放弃投诉请求或者达成调解协议的,应当经被代表的投诉人同意。第十二条投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理。对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的...
临泉县单桥市场监管所提升食品安全投诉举报处置工作
中国食品安全网讯(牛亚东)为切实保障食品消费安全,确保广大消费者食品投诉举报能够得到及时处理,并结合“民声呼应”工作,今年以来,临泉县单桥市场监管所全力提升食品安全投诉举报处置工作。执法人员与投诉人电话沟通现场图片来源:临泉县单桥市场监管所单桥市场监管所在日常工作中不断拓宽群众举报渠道,畅通食品安全投诉举报...
湖南家家红食品有限公司8月21日新增投诉,消费者要求赔偿损失,退赔...
8月21日,根据全国12315消费投诉信息公示,湖南家家红食品有限公司新增投诉(www.e993.com)2024年9月19日。根据投诉信息,2024年08月05日,消费者李**(手机尾号6889,用户ID***1106)反映其于2024年07月01日通过现场购买荔枝罐头。可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。2024年08月21日,未达成调解协议。处理部门为:长沙市天心区市场监...
今麦郎食品股份有限公司8月8日新增投诉,消费者要求退赔费用,赔偿...
8月8日,根据全国12315消费投诉信息公示,今麦郎食品股份有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年07月23日,消费者张**(手机尾号3198,用户ID***2284)反映其于2024年07月23日通过现场购买其他饮用水。可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。2024年08月08日,未达成调解协议。处理部门为:邢台市市场监管管理...
又有公众号在传播总局“食品投诉不调解”的答复?老梁提示:老黄历...
食品投诉究竟应否调解?按说,在《消费者权益保护法》第三十九条和第四十六条分别作出“消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:……(三)向有关行政部门投诉;……”和“消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者”这样规定的情形下,这本是不该...
四川省消委发布2024上半年消费者投诉分析报告,食品类投诉上升最多
报告显示,2024年上半年,四川省各级保护消费者权益委员会(以下简称消委组织)共受理消费者投诉29790件;解决25474件,投诉解决率85.51%;为消费者挽回经济损失1631.95万元,其中因经营者有欺诈行为消费者获得加倍赔偿金额13.63万元。全省各级消委组织接受消费者咨询2.12万人次。投诉基本情况:质量问题集中,食品类...
南通鲜派食品有限公司8月5日新增投诉,消费者要求退赔费用,赔偿损失
8月5日,根据全国12315消费投诉信息公示,南通鲜派食品有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年08月05日,消费者匿名(电话尾号0,用户ID***0503)反映其于2024年08月05日通过现场购买腊肉制品。可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。2024年08月05日,达成调解协议。处理部门为:南通市通州区市场监督管理局...