上海市消保委发布三季度投诉处理情况:家电维修需求上升但乱象不少
据了解,在所有的消费者投诉中,商品类投诉42896件,占投诉总量的58%,其中家居用品、服装鞋帽、家用电器居商品类投诉前3位;服务类投诉31089件,占投诉总量的42%,其中教育培训、文娱体育服务、交通运输居服务类投诉前3位,投诉量分别为2470件、2457件、2357件,同比分别下降52.2%、74.6%和47.8%。通过对重点行业分析,上...
“黑维修”、续费扣费不提醒……上海消保委披露第三季度投诉
按投诉类别分,商品类投诉42896件,占投诉总量的58%。其中家居用品、服装鞋帽、家用电器居商品类投诉前3位,投诉量分别为8870件、6965件、5279件;服务类投诉31089件,占投诉总量的42%。其中教育培训、文娱体育服务、交通运输居服务类投诉前3位,投诉量分别为2470件、2457件、2357件,同比分别下降了52.2%、74.6%和47.8%...
家电维修需求上升乱象不少 上海市消保委发布三季度投诉处理情况
其中家居用品、服装鞋帽、家用电器居商品类投诉前3位;服务类投诉31089件,占投诉总量的42%。其中教育培训、文娱体育服务、交通运输居服务类投诉前3位,投诉量分别为2470件、2457件、2357件,同比分别下降52.2%、74.6%和47.8%。通过对重点行业分析,上海市消保委指出,线上购物投诉集中,做足预案、做好售后是关键。线...
消费者投诉!东方甄选卖的火腿肠有异物,客服竟回复“赔一根”……
▲东方甄选客服回复记者称“会有专员处理”。杜科/摄9月6日,记者在黑猫投诉平台搜索关键词“东方甄选+异物”,结果显示有31条相关投诉,其中有消费者投诉:“东方甄选APP买的太阳饼,吃出了异物塑料,客服不给解决。”有消费者反映:“购买的东方甄选烤肠中吃出尾巴异物,商家不解释异物是什么,也不解决售后问题。
“怎么又异常了?”丽水L女士一气之下投诉,获得了62.4元赔偿……
L女士一气之下向淘宝客服发起投诉,12月31日,淘宝客服判定L女士投诉该卖家“虚假发货”成立,并且向L女士赔付了62.4元的天猫虚假发货红包,并将卖家违约行为计入店铺考核(包含但不限于对店铺进行警告、扣分、降权等处罚)。Z女士同样向淘宝官方客服发起投诉维权,官方判定该商家“虚假发货”成立,并赔付Z女士32.97元的无...
网传杭州一超市老板娘穿着暴露被举报!网友调侃:投诉的都是飞机场
,“多管闲事”、“人家就是这个身材,难道要像阿拉伯国家包起来吗?记得小时候街上的人都穿的很开放,吊带都是非常流行的”、“对面小店投诉的”、“利好实体店经济,支持”、“投诉的都是飞机场”、“大夏天的,穿的清凉怎么了”、“自己店铺穿衣自由,凭本事赚钱”、“不偷不抢,碍着谁了”...一些网友们说到(www.e993.com)2024年10月18日。
硬气回复!投诉人滥用举报权利,要挟市场主体,市监局不予支持
他们在12315平台或者举报投诉信中的诉求,把所涉及的相关法律法规的条款规定,在投诉举报件中尽显得淋漓尽致。具体行为表现为网络购买(美团、抖音及其他网购平台)、实体店购买,然后在12315平台或者来信举报投诉件,如果他们得不到赔偿,那么他们惯用的手段就是要挟经销商或者工作人员,投诉改举报。
一个家博会挂着三“羊头” 关于“中博家博会”的消费纠纷投诉还真...
周先生表示,全国各地举办的展览,不可能是没有投诉的,多多少少都有。记者通过多渠道搜索了解到,这些年,全国不少地方都举办“中博”家博会,也曾出现一些涉及“中博”的消费纠纷。如海南省三亚市商务局官网就公布一起消费投诉案例,2023年三亚市民张先生参加三亚中博家博会,订购了沙发和床品,总价款38000元,交付定金230...
骑手送达未按顾客要求带走门口垃圾,遭对方恶语相向投诉处罚;饿了...
”记者注意到,这位顾客要求将4个快件放门口拍照,确实有备注:“门口垃圾带下去,谢谢。”>>>顾客不满投诉“那这十块就是给你的安葬费”蓝骑士表示,5月12日17:53骑手抢单,18:08到店,18:09取货,18:13送达,总共花了20分钟。“骑手到达顾客门口,并将4个快件整齐地放在门口,门边上还有3大袋垃圾。
扬州消费投诉处理成功率远高省均水平,全市首批市级消费教育基地确定
打响“放心消费在扬州”服务品牌,引导企业参与“长三角实体店异地异店退换货联盟”。持续优化12315数据分析,发挥投诉举报“前沿岗哨”作用,实现对重点领域投诉举报目标的精准提示、实时预警。通讯员扬市监扬子晚报/紫牛新闻记者陈咏校对盛媛媛