业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议

如果系统显示快递应由驿站送货上门但超时未送,用户可以联系客服进行处理。

不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响

于是，我们决定联手，一起向他发起投诉。快递员终于打电话给我，语气中带着诚恳的歉意：“是我做得不对，我以后会把快递送上楼的。”那晚，凌晨十一点，快递员的敲门声如同鼓点般急促：“您好，我来送快递了！”01我被楼上传来的摔东西声惊醒，拿起手机一看，时间已是十点半，我才刚刚进入梦乡两个小时。而且...

从三日达、次日达到当日达、小时达 “双十一”物流时效跑出“加...

在江苏无锡一处菜鸟驿站,前来取件的居民,通过自助终端扫码后,仅在手机上点一下“一键点亮”,货架上便闪烁起一盏小灯,并发出蜂鸣声。市民:以前取快递要一个一个找,现在取快递只要扫一个码,全部都亮了,就拿得很快。菜鸟驿站城市经理赵苏宁介绍,这些会闪烁红、蓝、黄、绿等7种不同颜色的小灯,就是承载着黑...

快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿

快递末端配送服务:快递员配送入柜,然后消费者到柜取件;消费者智能交付服务:消费者到柜寄件,然后快递员到柜取件;增值服务及其他:包括面向消费者的畅存相关服务、洗护服务及到家生活服务,以及面向广告主的互动媒体服务。(来源:公司招股书)站在消费者的角度,上述三个业务主要对应的场景依次为:取快递、寄快递、...

多家快递被投诉擅自不送货上门,涉及“三通一达”、极兔等

01投诉:快递服务质量“缩水”近期,郑州市不少消费者向记者反映,网购的商品由快递公司投递时,普遍遭遇了严重的服务质量“缩水”,很多本该投递到家的快件,在不征求消费者意见的前提下被放置在了小区的菜鸟驿站、丰巢智能柜、单位传达室或保安室等场所,致使消费者购买的商品被延误、损毁甚至丢失的现象时有发生。

快递员左明武:“把快递及时送到,苦点累点也值得”

“这么多快递包裹，该如何摆放在快递车里？”记者问道(www.e993.com)2024年11月22日。左明武表示，装货很有讲究，他会把最后送的快递包裹放最下面，先送的放到最外面，这样既不会乱，送起来也方便。对于生鲜、冷冻类的快递包裹，左明武会提前在营业点做好分类，优先派送给客户。对于不能及时取件的客户，他会将包裹放至菜鸟驿站，并会发短信...

我要投诉|菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口不...

投诉：菜鸟驿站送货太晚引纠纷蒋先生所住的江南名邸小区位于闵行区高兴路上，该小区的不少快递都是由同在高兴路的菜鸟驿站上海南莘菜市场A8号店进行配送。关于这一家菜鸟驿站，我已经多次打电话给淘宝和菜鸟裹裹客服。”蒋先生告诉记者，一开始，即便他在淘宝上设置了“送货上门”，快递却依然被丢在菜鸟驿站，他...

快递小哥有难处:都要送上门,赚钱更难了 杭州市民很通情:落实有...

“我们有部分快递是送货上门的。”在城北某商住楼小区的菜鸟驿站,站长告诉记者,目前淘宝天猫包裹是规定驿站必须送货上门,上门费用由平台出,还会给用户打电话进行回访调查。“送上门的包裹目前占到了30%左右,其他包裹则需要自助取件。”这位站长表示,放在驿站自助取的快件,默认发取件码短信,事先不会打电话沟通。

要求快递送到指定地点被拒还被骂?男子:给我道歉!

客户投诉说没收到,我不能让他二次投诉,说让申通带到菜鸟驿站。30分钟过后,客户说菜鸟驿站老板没有收到他这两个快递,然后又投诉了,两单罚了400元。尽管已经将包裹稳妥送到菜鸟驿站,但接连遭到投诉,阿丽不禁怀疑,其中是否有驿站方面的原因。阿建:驿站之间的纠纷与消费者无关...