23万元货物被物流公司弄丢,却只赔保价款11000元?

2022年8月12日,该批货物到达青岛网点时,原告要求被告停止继续运输,将货物返回原告处,但被告并未按照要求将货物返回到原告处,导致货物灭失,原告要求赔偿,二被告不同意赔偿,声称即使赔偿,也应按照保价单上的11000元金额进行赔偿,双方争执不下,原告将巨野某物流公司、上海某物流公司诉至法院,要求赔偿货物损失35万元。法...

贵重快递“走丢”,怎么赔?

民法典第八百三十二条规定,承运人证明货物的损毁灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质和合理损耗造成的,承运人不承担赔偿责任。因此如果是不可抗力造成货物丢失,快递公司不承担赔偿责任,但快递公司应承担举证责任。《中华人民共和国民法典》第八百三十二条...

画作受损保价1万仅赔625元!德邦物流快件保价规则引争议

货物发生损坏、丢失的,消费者要及时查看物流信息,充分取证,并第一时间与快递公司沟通并协商解决赔偿方案。如果协商不成,消费者可向有关部门投诉或者直接向人民法院提起诉讼。”王久成最后表示,快递经营者应向消费者主动阐明具体的保价赔偿规则,提醒消费者对贵重物品进行保价,并建立配套的赔偿运行机制,及时处理投诉及赔偿...

快递保价怎么成了一笔糊涂账?记者调查

记者在新浪“黑猫投诉”平台发现,关于“快递保价”的投诉有近3万条,涉及众多快递企业。而在裁判文书网上,也有各地消费者因保价赔付问题与快递企业对簿公堂,但各地法院判决不一。北京市中闻(西安)律师事务所律师谢鼎承表示,根据《快递暂行条例》第二十七条“快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照...

快递丢失 该由谁赔

中国城市报记者搜索相关报道,快递丢失后,未被妥善处理的情况屡见不鲜。《快递暂行条例》第二十八条规定,用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。相关法律人士表示,用户还可以向有关部门申诉,通过调解方式解决。如果协商不成或调解...

价值一万多元的货物寄丢了,贵阳小伙找物流公司捡底,物流公司:你没...

贵州鑫平安物流有限公司负责人刘女士:货不是在我这里弄丢的,肯定要去找利达四通公司啊(www.e993.com)2024年11月8日。贵州利达四通物流有限公司工作人员全先生:我们公司的单子上有明文写的是,超过一千元,就要保价。他也没有进行保价,所以我们只能按照我们的条款进行赔偿。我们的条款是按照运费的五倍赔偿,但是我们也没有说只是按运费,我们昨天...

黑牛投诉|顺丰弄丢快递 协商无果

企业名称:顺丰快递企业地址:未提供投诉内容:快递丢失,营业部门送错货物,但不解决。搁置8天!仍未解决!2022-12-27发了四件包裹走顺丰物流2022-12-31显示快件已签收,但收货人并未收到货2023-1-1快递员回复,包裹丢失,2023-1-2至2023-1-7顺丰客服联系营业部,已证实货物丢失在漳州营业部,营业部门推诿...

快递丢了怎么投诉最有效 怎么赔偿标准 快递公司不理会怎么投诉

快递丢了怎么投诉最有效?首先找代收点问清楚什么原因,需要怎么处理,若是没有解决方案则寻找商家客服,如果没有很好地解决,继而找物流客服,还是不能解决,进行物流投诉48小时内受理;再不济到该物流官网找客服寻求帮助,网点查询并拨打相关电话。值得点赞的是这次快递意外中没有出现推卸责任的行为。假设遇到不受理的情况...

“流浪快递”三个月终丢件 百余通投诉电话仍难追回损失

朱先生在得知丢件后,一直在向德邦快递客服申请赔付流程,而德邦快递客服的答复是“因没有保价不予理赔”。朱先生只能拨打中国邮政和宁波12345进行投诉,在投诉后,德邦快递的态度有了松动,表示愿意按照最低保价2000元进行赔付,由于有一半的货物送达,最终赔付金额是1000元。

污损21件货物只赔部分 德邦物流青岛公司:已经协商处理

运输过程中,货物丢失或受损,给委托人造成损失的,物流公司应该按照货物的价值多少、使用价值丧失多少等进行赔偿。如果物流公司拒绝依损赔偿,市民可以保留证据,走法律途径。如果是肉眼可见的损失,如污损等,市民可保留货物污损的照片,提供相应的清理费用单据,直接起诉,向物流公司索赔。半岛网记者...