网上购物,这些套路千万要小心!
如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315投诉电话或者登录12315投诉官方网站反映情况。03.消费者协会如果遇到复杂的购物纠纷,可以向当地消费者协会进行投诉,他们会提供相应的帮助和建议。04.法律途径在遇到严重的购物纠纷或诈骗等情况时,可以寻求法律援助,向律师咨询或向公安机关报案。最后再次提醒...
微信购物买东西被骗了怎么办?
1.打开微信,进入与卖家的聊天窗口,点击右上角“…”,选择“投诉”。2.根据实际情况选择投诉原因,如存在欺诈骗钱行为等,并提交相关证据。四、寻求消费者协会帮助1.拨打12315热线投诉,说明在微信购物被骗的情况。2.消费者协会会根据你提供的信息进行调查和处理。五、报警处理1.如果被骗金额较大或...
在网上购物被人骗了怎么办
??联系卖家协商??:??尽快通过购物平台提供的沟通渠道与卖家联系,??说明情况并要求解决问题。??????向购物平台投诉??:??如果与卖家协商无果,??向购物平台提交投诉,??详细说明被骗的经过和证据。??????报警处理??:??如果损失较大或涉及诈骗等严重情况,??向当地公安机关报案,??并提供所有...
快递又有新规定!网上买这些商品可能寄不回来
如果买家遇到权益被侵害,建议跟当地消协部门投诉,而且一定要留好当时购买的票据和快递单等证据,方便以后维权。此外,还是建议市民最好不要购买禁递物品,或回自己本地购买。网上买的商品也可能寄不回来网上购物也要小心啦。网上、微商卖的东西五花八门,甚至有不少违禁品。比如年轻女性随身带的防狼喷雾。防狼喷雾是...
宝妈网上购物与卖家发生争执后退货投诉 遭到卖家言语威胁|追踪到底
近日,封面新闻求助报料平台接到来自山东的张女士的投诉。她反映,自己在网上给女儿购买婴儿内裤,由于店家没有标明男女,下单时自己也没有多问,收到货发现错买成男宝宝的内裤。发起退货后,先是店家态度不好,张女士投诉店家后,更是遭到店家辱骂和诅咒。对此,封面新闻记者进行了详细了解。
网上买手机被骗怎么办
如果您是通过电商平台或卖家平台购买的手机,应立即联系平台客服,详细说明被骗情况,并提交相关证据(www.e993.com)2024年10月18日。大多数电商平台都有完善的投诉和维权机制,可以帮助消费者解决纠纷。**三、报警处理**在确认被骗后,及时向当地公安机关报案。提供详细的被骗经过、证据材料以及骗子的联系方式等信息,协助警方立案侦查。虽然追回损失可能...
...冒充客服“提货卡”诈骗、刷单返利诈骗……网上购物,这些陷阱...
在某购物网站投诉平台,不少投诉反映商家承诺保价“双11”实际却难兑现,涉及金额从几十元到数千元不等,投诉对象涉及众多知名品牌。法律专家认为,经营者对特定商品或服务的价格等做出了清晰的承诺,那么经营者和消费者对特定事项就订立了一种合同,双方应该共同遵守。经营者违背先前保价‘双11’的承诺或保证,涉嫌构成虚假...
轻信指定店铺购物发红包并全额退款 男子网上购物遭遇假签收单
8月9日,李某军致电杭州市“12315”热线,投诉平台不作为,致使自己利益受损,平台工作人员回电,称尽可能协调处理。如果协调不成,建议其走司法途径解决。8月17日,平台应李某军要求,按照“司法诉讼披露用途”的要求,告知了商家负责人黄某的信息及联系电话,此后相当长时间内,李某军多次拨打黄某电话,或者用他人手机拨打,...
...虚假宣传、大数据“杀熟”……中国消费者线上购物满意度仅5%
在黑猫投诉平台上,以“直播间”为关键词进行检索,相关投诉已经累计近15万条。投诉也大多集中于上诉问题。3、“小程序”购物售后无保障通过小程序购买衣服、化妆品、食品等日用品,为游戏、短剧付费已经成为越来越常见的现象。“轻”是它最大的特点——无需下载安装即可使用,高度适配电商、餐饮、文旅等多个领域...
2024年春节假期安阳市消费投诉举报情况
春节期间,服务投诉举报主要为:餐饮和住宿服务62件,文化、娱乐、体育服务58件,其他服务38件,美容、美发、洗浴服务12件,占投诉举报总量的40.09%。一是消费者在春节期间到各大商超购物消费的问题,涉及产品质量、标识、计量、价格等问题;二是服装鞋帽的质量和售后问题;三是餐饮住宿问题,主要是在就餐过程中发现饭菜里有...