潭州教育 学慧网 帮考网等入选8月全国数字教育十大典型投诉案例
想要提升学历,但交费后了解到退役军人可以免费就读大专院校,后联系恒企机构退费,教育机构因为各种原因不同意退费,而后蔡女士又打了12345热线电话投诉反映,经过协商恒企教育机构同意蔡女士转成考本科(但其表示考成考本科需要先取得大专毕业证,再联系其报名成考本科,且不收取其他的学习费用),蔡女士当时接受了这个协商的...
女儿的培训机构被人接手了,退费该找谁?
方女士说,她已将此事投诉至西湖区文化和广电旅游体育局,得到的回复是:“我局工作人员及时了解情况,该培川机构不配合处理会员权益,不予退款。建议通过其他法律途径解决。”她打算采取法律途径,将对方告上法庭。“转载请注明出处”
无故闭店退费难!校外培训机构跑路,钱都去哪了?
21世纪教育研究院院长熊丙奇告诉记者,推出“全国校外教育培训监管与服务综合平台”的目的,除了便于家长选择具有合法资质“证照齐全”的校外培训机构外,也有利于加强对校外培训机构的收费管理,确保交费安全、退费方便、投诉举报渠道畅通。该平台入驻机构的培训预收费已纳入监管,可保障家长资金安全,有效预防“退费难”“卷钱...
退卡难、退费难,维权更是难上难——预付式消费,想说爱你不容易
据省市场监督管理局消费者权益保护处提供的数据显示,今年上半年,全省12315平台接收到预付式消费相关投诉4000余件,主要涉及文化娱乐体育、美容美发洗浴、教育培训、餐饮住宿等领域,反映问题主要集中在退卡转卡难、商家跑路等方面,令人防不胜防,家住北辰三角洲的欧亚风和邻居们同样深受其害。今年初,欧亚风在小区楼下的...
培训机构退费问题找哪个部门投诉
教育局或人社局:对于官方或私立的教育培训机构,您还可以向当地的教育局或人社局投诉。这些部门负责监管教育培训机构的教学质量和经营行为,对于退费问题也会给予相应的指导和帮助。专业法律平台:如果您认为自己的权益受到了严重侵害,可以寻求专业法律平台的帮助。这些平台将为您提供法律咨询、法律援助等服务,帮助您通过法...
泰兴这两起校外培训机构消费投诉!
2024年5月,我局收到关于某街舞培训机构投诉,称其因孩子身体原因不能继续上课,要求某街舞培训机构退款,遭商家不合理扣费(www.e993.com)2024年9月7日。经我局工作人员核实,投诉人所称不合理扣费为双方合同约定的违约金。经沟通,商家表示依据合同,在扣除违约金后退还未使用部分课程费用。
学历提升机构不退费怎么投诉?
如果机构是公司性质,某某教育咨询公司,可以向机构所在地的工商局投诉(市场监督管理局)。如果机构是学校性质,可以向学校所在地教育局投诉。如果数额较大,退费难,投诉无效,建议报警或者采取法律途径,起诉是比较有效的办法。学历提升机构不退费怎么投诉?一、先与培训机构经营者协商解决...
以案释法|教育培训遭遇“退费难” 诉前调解来助力
1.向工商局、市场监督管理局进行投诉如果无法与经营者协商解决,可以向教育培训机构所在地的工商局及市场监督管理局投诉。如果遇到有关收费机构不能正常提供服务而又拒不退款的情况,可以向上述部门进行投诉,让有关部门进行查处并协助维权。2.拨打消费者维权热线投诉举报可以拨打12315消费者维权热线进行投诉举报。该...
我要投诉|考不上包退?花4万元买的考研培训课等了一年都不给退
没有同意继续培训后,王先生又经历对接老师离职,重新对接联系人,直到去年6月,考研之家才给王先生发来一份退款申请。这份退款协议中表明,提交申请后要等待15个工作日,等待总部同意退费之后,还要再等3-4个月完成退费。从去年10月份开始,王先生就在不断询问“考研之家”工作人员退费的进展,可是对方始终只有一句...
被投诉不按协议退费,中公教育回应:2万元将分期5个月退还|我想老板
近日,顶端新闻消费维权新平台“我想@老板”接到消费者留言,投诉职业教育培训机构中公教育,未按合同要求全额退费。被“考不过,全额退款”吸引报名杨女士讲述,其于2021年12月与北京中公教育科技有限公司(以下简称“中公教育”)签署《教育培训合同》,并于当日按照合同约定支付了培训费4万元。