旅游、装修、买车……上人民投诉解决消费闹心事儿
“人民投诉”是人民网重点打造的消费者线上投诉维权服务平台,覆盖PC端、手机移动端、微信小程序,涵盖旅游、汽车、房产、家电、3C、生活、游戏、电商、网络安全等重点消费领域,致力于搭建消费者与商家、企业及监管部门之间沟通的桥梁,助力消费者“一键维权”。(责编:崔元苑、高雷)
物业乱收费、违规收取装修押金?菏泽一县开展专项检查!
下一步,县市场监管局将坚持专项检查与日常监管相结合,持续开展物业收费检查活动,加强宣传引导,同时充分发挥12315、12345消费者投诉举报平台作用,切实维护全县人民群众的合法权益。来源:曹县市场监督管理局1、2、3、
家电维修乱收费、研学旅行噱头多 江苏省消保委发布第三季度消费...
从舆情信息内容来看,家电安装维修投诉多、研学旅行问题引关注、房屋装修顽疾难破、共享经济引热议、早教托育服务待规范等话题引发热议。家电维修成投诉重灾区江苏省消保委系统共收到关于家电维修投诉达959件,舆情信息54271条,问题主要有:维修人员水平参差不齐,维修质量难保证;维修收费规则不透明,乱收费多收费现象较普...
“3·15”维权报道盘点:去年惠州消费者都投诉了啥?
当代房产中介售楼员向她推介装修业务系售楼员个人行为,与该公司无关。处理结果:本报介入采访后,该事件终于有了结果,双方达成和解协议,李小姐获得了相应补偿。报道回顾1、惠州一业主投诉房产中介乱收费,惠城区住建局介入调查2、惠州一业主投诉房产中介乱收费,处理结果出来了!3、墙壁脱层空鼓、天花漏水……惠州...
江苏省消保委发布三季度投诉热点 房屋装修投诉增多
江苏省消保委建议,无论是家电品牌服务商还是装修公司,都应当先从服务着手,建立专业的服务团队,细化对工作人员的考核和素质培养,及时醒目公布收费标准,减少“恶意增项”、“临时加价”等行为,让装修、维修不再是“无底洞”和“闹心事”。其次,相关监管部门和行业组织要加强对家装、家电两大领域的规范和管理,例如制定服...
消费者遇到家装企业无故延工、乱收费等问题,该怎么办?
《消费者权益保护法》第八条、第十条和二十条均明确规定,消费者享有对商品的知情权、公平交易权,有权拒绝商家的强制交易行为,商家提供商品应当明码标价(www.e993.com)2024年9月18日。如果遇到商家乱收费问题,可以拒绝商家的强制交易行为,并向消费者权益保护组织或相关行政管理部门投诉。
滥收垃圾清运费、短驳费?潜规则这么治→
物业服务费、停车管理费、自用部位维修费等日常管理所涉相关信息;设置装修服务公示牌,公开作业服务单位、装修垃圾外运服务费(代收代付)、投放规范、投放时间、监督投诉方式等相关信息,如物业服务企业提供装修垃圾短驳服务,或依据在管住宅小区《临时管理规约》或《管理规约》向业主收取的装修保证金,应一并公开相关收费内容...
住建部要求重拳整治物业乱象,这5种违规物业费再也不用交了!
如果物业公司违反价格管理规定收取物业费,业主可以向价格管理部门投诉举报。总之,禁止收取的5种物业费是物业管理行业中的常见乱象。业主应当提高警惕,了解自己的权益和义务,坚决抵制这些不合理的收费项目。同时,业主也应当积极参与业主大会和物业服务合同的签订过程,确保物业费的收取合理、透明、公开。只有这样,才能促进...
工人质疑合肥昆仑御小区物业乱收费 进小区办装修证被收10元工本费
对于王先生投诉的情况,昆仑御小区物业服务中心一位客服负责人表示,确实收了王先生10元工本费,因为办理装修出入证,印刷需要费用,所以物业办装修证退卡时要收10元工本费,办装修证时收30元,装修结束退20元押金。对于王先生质疑物业乱收费一事,该负责人解释:不可能随便一个人都能进小区,所以装修的工人进小区...
进小区装修被强行收10元办装修证 工人质疑合肥昆仑御小区物业乱收费
对于王先生投诉的情况,昆仑御小区物业服务中心一位客服负责人表示,确实收了王先生10元工本费,因为办理装修出入证,印刷需要费用,所以物业办装修证退卡时要收10元工本费,办装修证时收30元,装修结束退20元押金。对于王先生质疑物业乱收费一事,该负责人解释:不可能随便一个人都能进小区,所以装修的工人进小区需要办...