老凤祥金店遭投诉!女子购金镯遭遇意外,店方回应激烈
她觉得店方完全无视消费者的权益,不负责任地对待消费者的投诉。这让我们不得不思考商家应该如何对待消费者的投诉和维权请求。作为一家知名的金店,老凤祥金店应该明白维护消费者权益的重要性。他们的产品质量和服务质量直接影响着消费者对他们的信任和忠诚度。如果他们无视消费者的投诉和维权请求,将受到消费者的唾弃...
31克黄金变16克?欺诈大案!多部门联手调查,店家遭重击!
到芜湖某金店进行称重。然而,令人震惊的是,金店的秤显示出的重量仅有15.8克,整整少了一半!博主质疑后,金店工作人员竟试图将黄金私藏,并打算逃离现场。博主果断报警,但店内的某位女士却向警方反咬一口,称博主是故意陷害。
中消协点名金豆含金量掺假 黄金珠宝首饰投诉量大幅增加
如发现商品存在质量问题或与合同约定不符,应及时与商家沟通,如与商家协商和解失败,可向消协组织投诉或向行政主管部门举报,也可以通过其他法律途径维权。(三)直播抽奖花样多兑现难。直播抽奖是在直播平台上,主播为提高人气,通过设置关注、充值、打赏、刷礼物等参与条件,吸引消费者参与抽奖的活动。直播抽奖活动主要存在以...
金店刻意隐瞒克重、消费者想换却被限制?法院判了
由此,王先生向12345、上海市消保委进行了投诉,但多次交涉均无果。为维护自身的权益,王先生起诉至法院,要求商家退货退款,并赔付三倍价款。门店:柜台放置“调换须知”且消费者有购买经验王先生诉称,根据《消费者权益保护法》规定,“中国黄金”作为经营者与消费者进行交易,并未遵守诚实信用、诚信经营的原则,向他提...
事发福建一金店!已有人中招!
对个体商户实施欺诈但这些非法资金一旦流入商户银行卡内将导致商户的的银行账户被止付甚至冻结给商户造成巨大的损失和麻烦案例回顾在仙游县经营一家金店的林先生,某日收到一则微信陌生好友的添加申请,对方自称曾光顾过其店面,加微信的目的是由于人在外地不方便到线下进行购买,希望线上选购。林先生秉持“顾客至...
女子金店买6.5万金条,金价上涨后女子想套现,店家说金条是假的
遭遇这种让人愤慨的不公正待遇,刘梅拥有多条法律路径来捍卫自己的权利(www.e993.com)2024年11月10日。她可以选择拨打报警电话,向市监督管理局提交正式的投诉书,或者直接聘请律师,向法院提交诉状。根据我国《民事诉讼法》第64条的规定:当事人对自己的主张负有提供证据的责任。在这个案件中,刘梅面临着一个繁重的任务:她必须搜集足够的证据来确凿...
网红铁头打假金店翻车!疑无理取闹敲诈勒索,民警介入,摊上事了
铁头在这时站了出来,坚称金店所售黄金是一口价商品,没有明确标出重量,这被认为是对消费者的欺骗,并声称金店售出的黄金数量不足。铁头坚称金店的行为已经违反了消费者保护权益,店家必须明确告知这款项链的重量是多少?女店员吃惊地面对,好像是第一次遇到这样的情况。店员在金店里耐心地告诉铁头,这款金饰的售卖...
数字海图·好文共享丨淘金竞赛的“坑”
更有网友表示,自己曾遭遇品牌金店店员与私人旧金回收的联手欺诈。“柜姐把金熔了以后表面有脏污就说金不纯,要帮我联系外面的旧金回收,结果换了家金店加了硼砂,烧完一点问题也没有。”记者在黑猫投诉上搜索关键词“黄金”,共查询到32928条投诉。售假、退换货、一口价黄金、价格纠纷等投诉量居高不下。
商家拒绝告知克重、价签信息“深藏不露”…… 一口价黄金 这...
对于市场上存在的有金店向消费者告知黄金虚假克重的情况,路斐表示,这属于欺诈。如消费者证据确凿,既可以主张商家退补差价,也可以双方协商解除合同、退货。如无法达成一致,可以选择请专业鉴定机构介入、向有关部门投诉等方式维权,也可以依法请求人民法院或者仲裁机构撤销合同、并要求商家赔偿相关损失。如果商家故意告知虚假...
“闭店跑路”“一口价”等违规乱象频出,多地加强对黄金珠宝行业...
在具体品牌投诉方面,受“加盟店跑路“、”一口价“价格欺诈等事件影响,中国黄金以19.91%的投诉占比位居榜首,周六福投诉量排第二,占比14.70%,老凤祥投诉量排第三,占比10.95%。投诉品牌top10来自云南的胡女士在消费保平台投诉称,她男友的爸爸于2024年4月14日在云南当地中国黄金门店购买黄金饰品,合计花费32925元...