“支付第一股”拉卡拉,屡踩监管红线!有用户投诉乱收费,争议不断
在拉卡拉官方网站上,拉卡拉没有针对消费者投诉的“收取120元运营费用”发布通知文件。拉卡拉官方在5月26日进行公示的费率版本为:银行卡收单业务贷记卡费率标准为0~2%;机具服务费0~1000元;运营服务费0~300元/年。有用户反映,有拉卡拉的业务员收取过99元-299元不等的费用,并表示刷卡达标后会退还。对于自行扣除的...
银盛支付POS机涉嫌超额扣费?金融支付业务缘何屡遭投诉
此时,商家可以通过报警处理、拨打金融消费维权投诉电话12363、登陆国家发改委门户网站投诉、道支付行业相关自律协会举报平台举报、或提起民事诉讼的方式维权。银盛支付POS机业务频遭投诉事实上,不仅仅是杨女士有这样的遭遇,南都·湾财社记者在黑猫投诉等平台上搜索发现,类似的案例并不少见。9月13日,南都·湾财社记者...
南京城区实行千余POS机联网 市民停车可异地缴费
在打出来的单据上会显示该路段收费员的个人信息和联系方式,在离开时没来得及缴费或者没找到收费员,打个电话说一声就可以“挂账”,或下次在任一地点POS机上都可以补缴即可。收费员在拍照,记录停车车辆信息。李珂摄停车收费员倪明说:“这个新型的POS机里有一个‘临时欠费功能’,在你下次停车的时候,收费员的POS...
银盛支付POS机涉嫌超额扣费?
在黑猫投诉平台,搜索“POS机私调费率”关键词,多家支付机构均是被投诉的“常客”,包括银盛支付、嘉联支付、中付支付以及现代支付等。数据显示,截至9月13日,银盛支付和嘉联支付的投诉量分别达到8.01万件和2.28万件,涉诉案例涉及到不少关于POS机问题。实际上,金融支付一向是消费者投诉的“重灾区”。今年3月,黑猫...
支付投诉最多?POS机私调费率、不退押金问题突出
比如以“POS机私调费率”投诉关键词进行检索,开店宝、杉德支付、国通星驿等支付机构均是被投诉的“常客”。“POS机私调费率”具体投诉的内容大概是,支付机构在未通知(或者通知了用户未收到)的情况下,把原POS机的费率从0.55%、0.6%直接调整为2%、2.5%费率,致使用户在收款过程中多付出手续费。
POS机私调费率、不退押金!支付机构屡遭投诉冤不冤?| 金融3·15
嘉联支付和银盛支付并不是唯二两家在POS机领域出现问题的公司(www.e993.com)2024年10月25日。在黑猫投诉平台,搜索“POS机私调费率”关键词,多家支付机构均是被投诉的“常客”。图源:罐头图库有关“POS机私调费率”投诉的主要内容是,支付机构在未通知(或者通知了用户未收到)的情况下,把原POS机的费率从0.55%、0.6%直接调整为2%、2.5%费...
“无声无息”扣费120元,拉卡拉POS机“运营服务费”引争议
银柿财经梳理发现,在黑猫投诉下载黑猫投诉客户端等多个外部平台也有类似的用户投诉,都指向“拉卡拉POS机收取120元运营服务费”。但在前述官方公示的文件中,拉卡拉并未明确给出120元这一收费定价。目前,不少用户要求拉卡拉退款。120元运营服务费成关注点...
一台POS机被四五种项目收费!
此外,还有部分公司的流量费高达199元,而POS机流量卡的成本在此之前不过20元/年左右。以“pos机流量费”为关键词在黑猫投诉上搜索,截止目前为止出现了近万条投诉记录。《条例》要求收费透明化,不得强制搭售增值产品被广大从业者视作支付行业基本法的《非银行支付机构监督管理条例》自2024年5月1日起施行,其中...
被罚2754.38万元!被投诉修改费率,网友:刷一万收200元手续费!
2024年2月有投诉称,乐刷未经通知便把POS机费率从0.6%狠狠加价到2%;3月份又有投诉反映,乐刷不仅在催收时态度恶劣、言辞威胁。更有消费者控诉被乐刷以骗取年费的手段忽悠办理了不需要的刷卡机。还有投诉直指乐刷客服对乱扣费的行为置之不理、对投诉敷衍了事。
“支付第一股”光环已不再:漩涡中的拉卡拉
近期,拉卡拉频频被投诉乱收费。黑猫投诉平台上,近一个月的投诉量为2776条,较为集中的是“莫名扣费”。多名用户称在使用拉卡拉POS收款时,被莫名扣除了120元的运营服务费。拉卡拉在已收取手续费、流量费等费用的前提下,又突然加收120元费用,并未提前通知用户。