抖音买的东西有问题去哪里投诉
首先,最直接的方式是通过抖音平台的客服系统发起投诉。在抖音APP中,您可以找到“设置”或“客服与帮助”的选项,点击进入后选择“订单问题”或“商品质量投诉”等相关分类,详细描述您遇到的问题,并附上相关证据,如订单截图、商品照片或视频等。抖音平台会尽快介入调查,并依据平台规则为您处理。若平台客服未能及...
解决抖音平台产品乱价的处理方法有哪些呢
品牌方应建立价格监测机制,定期对抖音平台上的产品价格进行监测。一旦发现乱价行为,立即采取措施进行维权。可以通过发送警告函、要求商家下架产品或者调整价格等方式进行处理。如果商家拒不配合,可以考虑通过法律途径解决问题。委托专业的律师事务所,对乱价销售的商家进行调查和取证,然后向法院提起诉讼,要求他们停止侵权行...
不能先涨价再打折!“双11”在即,广西给平台商家敲警钟
自治区市场监管局网监消费处处长李占平介绍,今年前三季度,全区各级12315投诉举报机构共接收处理消费者网络购物投诉举报6.7万件,已受理(立案)5.4万件,为消费者挽回经济损失960余万元。从受理投诉情况看,主要集中在食品安全、虚假宣传、售后服务、经营者拒不履行合同约定、商品分量不足(短斤少两)、产品包装标签标识不符合...
女子入住酒店被陌生男子刷开房门 酒店:工作人员送水走错房间|云投诉
第三,向当地的消费者协会进行投诉。在这个过程中,要注意收集证据,例如酒店房间的入住记录、当时的监控视频(如有)、与酒店方交涉的录音等。从酒店的角度,应当注意:第一,要规范员工培训与管理,例如明确员工在进入客人房间时的操作规范。从法律的角度看,酒店要对员工的职务行为负责,加强员工管理是避免类似事件...
同程打击积分票:机票黑产难遏制 OTA平台背锅不止
在小红书等社交平台上,有关机票的投诉一直高居不下,涉及同程、飞猪、去哪儿等多家平台,像违规里程票、幽灵机票都是用户集中反映的问题,矛头背后都有“黑票代”的身影。而以黑猫投诉[下载黑猫投诉客户端]发布的9月企业投诉处理情况为例,截至2024年9月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超2118万件,9月有效投诉...
“去山姆买卤菜被忽悠了”!69.9元拼盘被曝是预制菜,盒底有隐藏...
“真没想到,去山姆买卤菜,竟然被忽悠了”,近日,武汉市民肖女士向长江云新闻投诉,她在武汉光谷的山姆超市购买了价值69.9元的卤菜拼盘,上面标注的分装日期是当天(10月20日),并提示在10月23日之前食用完毕(www.e993.com)2024年11月3日。但是当她回家吃了一半后,意外发现盒子底部还贴有一个隐藏的标签,揭开后发现这盒卤菜实际上是一种保质期为1...
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
宋先生称,平台不会给商家任何挽回的机会,虽然提供申诉入口,但基本都是摆设,从来不会申诉通过。接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,抖音回复称:您好,经核实,平台已致电联系您告知处理方案:该订单支持赔付商家部分货款3.14元,申诉成功后货款1-7个工作日内退还打款至商家...
抖音直播乱价怎么处理(了解抖音控价)
二、抖音直播控价需要准备哪些材料呢1.价格政策文件品牌方应制定详细的价格政策文件,明确产品的价格区间、促销政策、价格调整机制等,为控价工作提供法律依据。2.授权证明文件为防止非授权渠道或假冒产品扰乱市场,品牌方需准备完善的授权证明文件,如授权书、代理合同等,以便在投诉或维权时提供有力证据。
起底交个朋友的烂尾电商课:公司更名、团队曾解散,上市公司实控人...
“去掉各类成本,其实不太赚钱。”严真表示。线上课程售后如何规范?在抖音之外,近期交个朋友的电商出海课还入驻了小红书、微信视频号等平台,据时代财经观察,各平台都出现了用户在账号下方追讨学费的情况。关于众多账号的真伪,交个朋友电商学苑相关负责人回应时提到,不能以是否为“蓝v”账号判断归属,应按照账号的企...
抖音 微拍堂 转转 小红书等入选"双11"期间数字零售典型投诉案例
11月2日,贵州省李先生向“电诉宝”投诉称,其于2023年10月11日在抖音商城思袚优品直播间购买的二手原装华为mate40pro8+256夏日胡杨版手机,在2023年11月19日发现收到的是一部二手翻新机。后李先生多次与抖音商城售后客服联系,抖音商城承诺72小时内公平公正处理,直到2023年11月2日都未得到解决。