淘宝拟变更争议处理规则!如果卖家差评或者违规情况过多,可能在收...

淘宝拟变更争议处理规则！如果卖家差评或者违规情况过多，可能在收到投诉后直接被判定退货退款或仅退款金融界12月26日消息淘宝发布公示，拟变更淘宝平台争议处理规则的相关规则，今日起正式生效。从新规上看，如果卖家差评或者违规情况过多，可能在收到投诉后直接被判定退货退款或仅退款。本文源自：金融界...

翡翠不给退货如何投诉?直播间与商家处理方式大不同!

3.淘宝官方网站投诉:如果与卖家的协商没有结果,您可以淘宝官方网站,进入个人账户,点击“我的订单”,找到购买的假翡翠的订单,点击“投诉”按钮开始投诉流程。在投诉中,您需要提供详细的证据,包括照片、视频、专业鉴定机构的鉴定结果等。4.选择适当的投诉渠道:在淘宝官方网站上,有许多选择可以投诉的渠道,如淘宝客服...

淘宝“仅退款”新规已生效,有人会故意仅退款不退货

对此，淘宝提出了大数据的解决方案。新规将根据卖家的实际经营作出判断，从而决定对于买家的快速退货退款或退款请求是否支持。相当于为卖家规辟了“羊毛党”薅羊毛的风险。另外，淘宝也为商家提供快捷申诉通道，30天以内的订单商家都可以提起申诉。对于消费者而言，“仅退款”不退货的“羊毛”能不能薅？面临哪些法律风险？

淘宝新规:卖家差评多或违规 或遭直接退货退款或仅退款

淘宝新规:卖家差评多或违规或遭直接退货退款或仅退款观点网讯:淘宝近日公示了关于变更其平台争议处理规则的提案,该提案于今日正式实施。根据新规,若卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录,一旦收到投诉,可能面临直接退货退款或仅退款的判定。此次规则调整,对于经营状况的规范更加严格,对于维护消费者权益具有积极意义...

【热点】淘宝发布购物新规:将支持不退货仅退款

根据新规,卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录,一旦收到投诉,可能面临直接退货退款或仅退款的判定。这也意味着,自拼多多和抖音之后,又一家电商平台推出了"仅退款"的售后机制。这一机制目的是为了给消费者提供更好的用户体验,同时对那些长期服务不到位、质量不可靠的商家采取更严格的举措。

跟随拼多多仅退款?淘宝平台争议处理规则变更,推动快速退货退款

IT之家12月26日消息,淘宝发布公示,拟变更淘宝平台争议处理规则的相关规则,今日起正式生效(www.e993.com)2024年11月22日。从新规上看,如果卖家差评或者违规情况过多,可能在收到投诉后直接被判定退货退款或退款。核心变更点新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据;...

今日起,淘宝“整顿客服”!|一周电商大事件

淘宝服饰将提供高额邮费补贴,直接对海外消费者包邮。商家拥有自主定价权和货权,无需另外开店,无需考虑跨境物流,收到订单后只需把货发至国内的集运仓,到仓即确收,0退货、0退款、0运费险。据介绍,今年以来服饰商家面临高退货、高库存、高费用的难题,淘宝此举是希望帮助商家低成本在海外快速拓展新市场。

“优惠品”美的冰箱半年就坏无法修复,商家:退货要自担运费

顾先生对此表示不满意,他希望淘宝卖家承担退货运费。企业回应:接到顾先生投诉后,澎湃新闻在淘宝平台咨询了卖家“永逸品牌家电商城”,客服表示,标有优惠品的产品是新机,只是外观有轻微瑕疵,均无质量问题。“优惠品的序列号都是乱码,扫出来可能是个小冰箱,可能是个冰柜,售后维修都是录的通码。”...

不退货仅退还款!淘宝、京东出新规→

延迟发货和强制发货是一些卖家常常被投诉的问题。在过去，买家申请退款可能会面临一些困难，因为卖家会以各种理由拖延发货，或者强制发货，从而使买家无法顺利退款。然而，根据新的规定，卖家将会面临更多的责任和风险。如果卖家不按时发货或者擅自发货，导致商品损坏或丢失，买家可以要求仅退款，而不需要退货。这将有效地...

为了不浪费汽车上的电,他花了大价钱,业内人士:现实很骨感

记者也联系了淘宝卖家咨询用汽车上的点烟器给移动电源充电的问题卖家客服表示除了充电有点慢之外“不会有任何影响”汽车业内人士罗技师：肯定有问题啊。你充电的电源功率太大了呀，车本身受不了那么高的功率。点烟器它这路线，是跟车辆的主供电是一路的，第一个线会发热，第二个会烧保险丝，如果保险反应...