宝妈网上购物和卖家发生争执后退货投诉遭到卖家言语威胁

2024年8月13日 - 新浪财经

去App听语音播报近日,封面新闻求助爆料平台接到来自山东的张女士的投诉。她反映,自己在网上给女儿购买婴儿内裤,由于店家没有标明男女,下单时自己也没有多问,收到货发现错买成男宝宝的内裤。发起退货后,先是店家态度不好,张女士投诉店家后,更是遭到店家辱骂和诅咒。对此,封面新闻记者进行了详细了解。宝妈错买男宝内...

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网购宠物如何防骗重庆机场公安为你支招

2024年11月19日 - 网易

若在网上买卖宠物过程中遭遇纠纷,应保持冷静,及时收集相关证据,可与购物平台后台客服联系处理,也可向12315消费者维权平台、黑猫投诉平台等维权平台进行投诉举报。如涉及相关法律纠纷问题,也可与重庆市公安局机场分局物流园区派出所联系,将依法依规协助您解决问题。物流园区派出所提醒广大市民,在进行网上宠物交易时,要做好...

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消费者在网上购物买东西被骗怎么办(六步教你报案追回被骗的钱)

2024年2月4日 - 新浪

1、网络诈骗去所在地公安机关报警或者拨打报警电话报警,如果清楚犯罪嫌疑人在哪;也可以去犯罪嫌疑人所在地报案。网络诈骗应当收集相关证据去公安机关进行举报。2、法律依据:《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者...

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“微信购物”不受消法保护? 如何回应的?

2024年9月3日 - 环球网

甘肃省工商局12315指挥中心负责人在受访时回应,《报告》是专门基于上半年的投诉作出的情况分析,主要针对微信“朋友圈”中“私人之间的交易”行为,“但措辞和表述不完整、不严谨。微信购物适用法律应区别对待,现在许多具有营业执照等合法手续的企业或个体工商户也通过微信开展销售活动,这类情况属于消法调整的范围。”消...

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积分商城兑换购物,“买到就是赚到”?实际花费比市场价还高!

2024年2月19日 - 网易

106开头的号码,是这类短信发送的重灾区。根据近日记者的调查发现,该号码的短信群发业务,可以很轻松的就在网上购买到。上海一家群发业务的平台报价是,1万条群发短信的价格是400块。只要花钱,平台就能将客户需要发布的内容发布出去。如果是做推广的话,短信内容中可以添加商品信息以及链接。虽然平台方说明违法的内容不...

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文字实录-厦门市人民政府门户网站

2024年10月4日 - 厦门市人民政府网

”根据上述规定,您应该先向平台经营者住所所在地的工商部门(我市为市场监督管理部门)投诉(www.e993.com)2024年11月24日。投诉时可提供以下材料:贵公司的营业执照、商标注册证、涉嫌侵权商家名单和网站链接、销售页面、涉嫌侵权商品等。如果涉嫌侵权商家同时又在厦门从事线下销售活动,你也可以直接向市市场监督管理局投诉。陈小姐我在某网络商城上与...

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启法有方 | 消费者权益保护篇_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper

2024年3月17日 - 澎湃新闻

四、网上购物引发纠纷,能否要求网购平台赔偿?《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定:“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求...

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厦门湖里发布一批消费维权典型案例_澎湃号·媒体_澎湃新闻-The...

2024年3月15日 - 澎湃新闻

自贸区某旅游购物店红珊瑚退货维权案案情简介2023年底,湖里区市场监督管理局陆续接到外地游客投诉,反映来厦旅游时在位于厦门市湖里区长浩路的一家红珊瑚馆购买红珊瑚饰品,在退货过程中引发争议,主要是在申请退货退款时商家收取pos机刷卡手续费及鉴定费。手续费以货值百分比的形式收取,在红珊瑚数千元乃至上万元...

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您都入过哪些“坑”?广东阳江发布八大消费维权典型案例

2024年3月18日 - 中国质量新闻网

2023年,市市场监管局阳东分局共收到14宗关于阳东区东城镇某电器销售商家的消费投诉。消费者投诉反映该商家在网络平台开设网店销售电视机,收到货后发现电视机的尺寸与商家销售时宣称的不一致,要求退货退款,但遭到商家拒绝。接到投诉后,阳东分局依法到该商家经营场所开展核查。经核查,发现该商家已在商品信息网页标注说明...

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【普法宣传】“3.15消费者权益日”普法知识宣传