1-9月物业投诉最多的四大类问题出炉!

通过对今年1-9月全市物业管理领域12345热线投诉工单统计分析,物业领域投诉8981件,较去年同期投诉量上升54.7%。按照地域分类,投诉量靠前的分别为迎江区2283件、宜秀区1602件、桐城市946件,同比上升比例较高的有宿松县上升119.59%、怀宁县上升82.82%、望江县上升75.63%、桐城市上升73.58%。另外,投诉处理不满意率也在...

铜川市物业服务领域侵害群众利益问题专项整治投诉举报电话公示

各区县参照市级模式在本级官网公布辖区内物业服务领域侵害群众利益问题专项整治活动投诉举报电话,并按照有关规定建立台账,核查处理投诉举报问题。物业服务领域侵害群众利益问题投诉举报电话

17位局长,4天受理诉求1732件!物业投诉占41.9%,上海人的急难愁还有...

从10月14日上午9时至10月17日下午4时,12345市民服务热线共受理城管执法类诉求1732件,其中物业管理不善、侵占公用设施等成为市民反映最集中的热点问题。物业投诉高居首位社区治理成主战场此次“城管局长接热线”行动为连续第9年举办,市区两级共17位局长与市民“电话诉衷肠”。据12345市民服务热线数据显示,4天时间...

如何有效表达对物业的不满?投诉流程有哪些注意事项?

大多数物业公司都有明确的投诉处理流程,业主应首先查阅相关文件或咨询物业管理人员,了解具体的投诉步骤。通常,投诉流程包括以下几个步骤:在提交投诉时,业主应确保提供所有必要的信息,以便物业能够迅速定位问题并进行调查。初步调查阶段,物业可能会要求业主提供进一步的证据或信息。在此过程中,业主应保持耐心,并积极配合物...

兴和县:居民投诉物业“偷懒”,业主与物业为何矛盾不断

近日,兴和县惠民佳园小区的张女士通过市政务服务热线12345反映,该小区物业在保洁服务上存在不足,如不及时清扫楼道垃圾、呕吐物无人清理以及物业人员不上班等问题,诉求相关职能部门核实并解决。那么到底是怎么回事儿呢,为了深入了解情况,记者前往该小区进行了实地探访。

如何在长沙投诉物业?这些投诉途径有哪些优缺点?

作为政府主管部门,长沙市住房和城乡建设局负责监督物业管理活动(www.e993.com)2024年11月10日。向该部门投诉,优点是具有较高的权威性和公正性,能够得到较为客观的处理。缺点是处理流程可能较为繁琐,时间较长。4.消费者协会消费者协会是保护消费者权益的非政府组织。通过消费者协会投诉,优点是能够得到专业的法律支持和建议,增强投诉的合法性和有...

多个小区吹响物业投诉号角,业主可这样维权

1、联系物业经理,或向物业公司总部反映,协商解决;2、联系当地街道办或者社区居委会;3、向属地住建(房管)部门投诉;4、向上级住建(房管)部门投诉。市、区房管部门举报电话——市房管局:85489923江岸区房管局:82771611江汉区房管局:85795888硚口区房管局:83787377...

投诉咨询_

工单内容诉求人来电反映:吉阳区丹州北路东岸安置区二期的物业收费不合理,其表示业主XXXX费1.5元每平米,125平方的房子还要额外缴纳88元的公摊水电费,其认为不合理,其小区作为安置区,交的公摊水电费比很多小区高出很多,现投诉,要求相关部门核查,望处理。经向热线反映,得到市场监督管理局作出处理答复:经市市场监督管理...

如何投诉物业乱收费?这种投诉方式有哪些法律途径?

接下来,业主可以通过以下几种方式进行投诉:1.向物业公司投诉:业主可以直接向物业公司反映问题,要求其解释收费的合理性,并要求退还多收的费用。如果物业公司不予理会或处理不当,业主可以进一步采取行动。2.向业主委员会投诉:业主委员会是业主的代表机构,负责监督物业公司的服务质量。业主可以向业主委员会提交投诉,...

物业管理乱象,打这些电话投诉!

如果市民在生活中遇到或者了解到有关部门执行《黑龙江省住宅物业管理条例》不力,街道(乡镇)阻挠成立业主大会,公职人员插手干预物业企业选聘、违规操作招投标,利用职务便利索取利益、为黑恶势力充当保护伞等方面问题,均可向省、市、县三级物业主管部门进行投诉举报,将有专人受理并妥善处置。