2024年Q3电商平台商家投诉典型案例公布 快手 等上榜

受理投诉商家注册地区TOP10依次为广东省(28.62%)、浙江省(15.71%)、山东省(6.74%)、江苏省(5.96%)、福建省(5.65%)、河南省(5.39%)、河北省(4.67%)、安徽省(2.85%)、上海市(2.75%)、江西省(2.49%)。受理投诉商家的经营类目TOP10为服装服饰(6.92%)、居家用品(5.83%)、食品生鲜(4.71%)、3C数码(3.71%)、...

十大电商平台商家投诉典型案例揭晓 快手 天猫 小红书等上榜

9月10日,淘宝平台上一汽车用品商家陈先生向“电诉宝”投诉称,其于2024年9月10号在淘宝电商平台经历了不合理的“仅退款”判定,买家在收到商品之后,在未向商家客服反馈任何售后信息(没有任何于商家客服的聊天记录)的情况下直接申请“仅退款”,平台未经商家同意,且在商家不知情的情况下为买家“仅退款”。陈先生认...

315投诉维权_315消费投诉_新浪网

投诉进度:处理中阿里客服我于2024年10月4日购买商品收到商品后于姐姐试穿发现手感与商家所描述材质不同于是找淘宝客服进行联系处理淘宝客服电话过来说仅凭我一言之词无法断定是否不同于是让我去检测我听客服的去检测于2024年10月21日在政府认定的有cbtt资质的检测机构检测完成成分和商家说的一点不都符...

重磅!国内首份商家投诉报告发布 “任意仅退款”占投诉超六成 商家...

商家投诉量日益增多,中小卖家纷纷发声。在此背景下,2024年10月15日,依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC)三季度受理的全国14家电商平台近3000份商家投诉案例数据,网经社电子商务研究中心(100EC)发布了国内首份关于商家投诉的数据报告——《2024年Q3中国电商平台商家投诉数据报告》(报告全...

网经社:《2024年Q3中国电商平台商家投诉数据报告》发布

据“电诉宝”显示,Q3男性商家负责人投诉比例为77%,女性商家负责人投诉比例为23%。三、快手天猫1688等10家平台入选典型投诉案例据“电诉宝”受理商家维权案例,我们从中选取十大典型投诉案例,涉及店宝宝、快手、抖音、天猫、闲鱼、淘宝、微信视频号、1688、采货侠、小红书。涉及问题包括:扣押保证金、冻结货款、任意仅...

网经社:《2024年Q3中国电子商务用户体验与投诉数据报告》发布

据“电诉宝”显示,Q3男性商家负责人投诉比例为77%,女性商家负责人投诉比例为23%(www.e993.com)2024年11月19日。三、快手天猫1688等10家平台入选典型投诉案例据“电诉宝”受理商家维权案例,我们从中选取十大典型投诉案例,涉及店宝宝、快手、抖音、天猫、闲鱼、淘宝、微信视频号、1688、采货侠、小红书。涉及问题包括:扣押保证金、冻结货款、任意仅...

快手投诉平台在哪里投诉 快手投诉卖家在哪投诉【详解】

1、打开快手,点击左上角三横,选择更多,找到快手客服。2、点击维权举报,选择侵权内容等提交即可。如果是要对快手小店的订单进行投诉,可以在订单中点击店铺名称,点击右上角三个点,再点击举报。以上就是IT百科小编给大家带来的关于“快手投诉平台在哪里投诉”的全部内容了,了解更多资讯尽在IT百科!

他们在闲鱼购物开通快手免密支付,支付宝被盗刷上万……

同时，小柴在黑猫投诉检索「快手盗刷」相关关键词，有多大三百多条的相关投诉。小柴翻阅一遍发现，套路基本一致，值得注意的是，近期一段时间以来，类似投诉频繁增加。「在闲鱼上买东西，卖家给了我一个链接，点开跳转到我的支付宝上，支付宝被通过快手小店支付了1478.9元」「咸鱼购买咖啡券，发送兑换链接，绑定...

“山寨飞利浦”剃须刀仍在售 快手要求消费者自费检测真伪

信网在某互联网投诉平台上查询获悉，共有3115人对于在快手平台上买到假货这一问题进行了投诉。在某新媒体平台，搜索关键字“快手商城售假”“快手直播间山寨”，也有相当数量的讨论帖子，这也从侧面说明赵先生遇到的情况并非偶然。针对赵先生所遇到的情况，山东文康律师事务所刘伟娜律师建议，消费者可拨打售假商家所在地...

南昌14岁学生直播间豪掷两万多买盲盒卡片 商家、平台拒绝退款

省消保委建议,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定,建议消费者向平台内经营者实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监管部门投诉该问题。“商家用默认勾选方式替代消费者确认环节,明显违背了最高法规定,限制了未成年人退款权利”。江西中矗律师事务所律师李子君表示,根据规定,电子商务经营者提供的格式条款有...