电信联通遭反垄断调查_财经热点调查_中国网络电视经济台
国家发改委反垄断局今日证实,已对中国电信和中国联通进行反垄断调查。两公司在互联网接入市场上涉嫌垄断,若事实成立将被处巨额罚款。
运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费
他所在小区只能接入联通宽带,他投诉无门后便无奈接受,但始终不认可这样的收费标准。工信部曾要求三大运营商从2019年起提供异地销号服务,后来运营商陆续有范围地放开异地补卡、宽带等业务权限。但不管入网还是退网,运营商异地业务办理流程在用户眼里还算不上丝滑:有电信客服承诺消费者异地线上办理退款又“反悔”;有移动...
民生无小事|听众投诉中国联通未经客户同意 擅自将客户名下宽带...
据了解,王先生使用的这条中国联通网络宽带安装在潍坊一家超市内,超市里只有这一条宽带线,如果变更使用人,中国联通需要征得王先生同意后,取消或变更其在中国联通的话费套餐,解除王先生的实名绑定后,才能再将该宽带变更至他人名下使用。去年2月份至今年初,王先生没有使用该宽带,今年2月份他上网时,发现网络无法正常使...
多地联通开始限制用户上传速率到底是为哪般?PCDN的未来何去何从
目前,仍有用户在对河南联通宽带擅自限速降速进行集体投诉,希望能尽快得到合理解决方案。早在去年12月份,有用户在黑猫投诉平台反馈联通宽带存在擅自限速、降速的情况,消费者表示在不知情的情况下,被河南联通公司开通了“PCDN业务”,限制宽带上行速率5mbps,严重影响用网体验。该网友表示2023年11月15日起至今,本人...
大量用户投诉联通宽带限速:莫名被开通“PCDN业务”
早在去年11月份,@黑猫投诉就曾报道,大量用户在黑猫投诉平台反馈河南联通宽带存在擅自限速、降速的情况,消费者表示在不知情的情况下,被河南联通公司开通了“PCDN业务”,限制宽带上行速率5mbps,严重影响用网体验。在黑猫投诉的相关页面显示,目前该问题的集体投诉量高达119起,维权要求普遍为:解除宽带限制,恢复宽带速率...
广州保障性住房居民称遇宽带垄断!调查:有代理商高价卡脖子
廖建勋建议,如果遇到开发商、物业、现有电信运营商的阻挠,可以尝试向市场监管部门、工业和信息化局以及住建部门投诉反映;若依旧无法解决问题,小区用户可以通过诉讼的方式维护自己的合法权益(www.e993.com)2024年11月28日。最新进展7月19日起城隽玥府住户可报装移动宽带南都介入后,7月19日,城隽玥府小区的物业服务单位广州市城壹物业发展有限公司...
民生无小事 | 听众投诉中国联通伪造客户签名开通增值业务并扣费
今年3月份,刘先生把中国联通在未告知客户、未征得客户同意的情况下,擅自开通增值业务并扣费的情况,投诉到中国联通官方客服10010和山东省通信管理局。中国联通官方客服10010回应称,该项“宽带提速包”增值业务,是2023年9月,刘先生前往博兴县兴福镇联通营业厅,其本人在协议书上签名后办理开通的。山东省通信管理局向刘...
联通宽带密码怎么改?
二、如何修改联通宽带密码通过联通官网修改:登录联通官网,找到“自助服务”或“个人中心”等选项。在账户管理或密码修改页面,输入当前密码及新密码。提交修改,按照页面提示完成后续操作。拨打联通客服电话修改:拨打10010联通客服热线。按照语音提示选择密码修改服务。提供身份验证信息,如身份证号、手机号等。验证成功后...
聚焦3·15|有“料”您就来,“码”上能维权
一、鹏博、长城宽带投诉量激增2023年,辽宁消费维权网共收到宽带类投诉113件。其中,涉及鹏博宽带、长城宽带的投诉有97件,占比近86%。投诉内容主要包括“客服人员谎称宽带即将到期,通知用户不续约就断网”“承诺续费优惠未兑现”等方面。处理结果:本网将所有投诉转交至鹏博宽带、长城宽带,并陆续得到解决。
“臻宽带”到底“臻”在哪?——北京联通宽带焕新品牌在京重磅发布
2022年5月30日,北京联通举办“数字技术有温度——臻智慧生活”发布会,重磅发布了旗下宽带业务全新品牌“臻宽带”,至臻品质的千兆速率宽带,搭载千兆伴侣全屋光宽带,成就家庭成员共享的“臻品质”生活。然而“臻宽带”到底“臻”在哪?能够为百姓的日常生活带来哪些改变呢?千兆新宠,实则大有来头,笔者带您一探究竟。