多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚

如遇到快递企业擅自使用智能快件箱或快递服务站投递快件等违规行为时，我们应该及时向邮政管理部门或相关部门进行投诉举报，让违规者付出应有的代价。其次，作为快递企业，应该切实履行服务承诺，尊重用户的知情权和选择权。在投递快件前，应该提前与用户联系，确认送货方式和地址等信息，确保用户能够享受到便捷、高效的快递...

京东物流圆通韵达寄烟花被约谈背后, 违规已非一日屡遭投诉

1月5日,雷达财经以“圆通+烟花”为关键词,在黑猫投诉上共检索出35条结果,其中最新的一条为发生在12月30日,一位用户投诉称,“武汉数码港圆通快递违法邮寄烟花爆竹违禁品易燃品,国家邮政局和国家法律法规有明确规定烟花爆竹不能通过快递物流等方式进行邮寄,但是武汉数码港圆通快递网点尽然敢邮寄烟花爆竹,我要投诉圆通...

韵达快递盲盒事件遭约谈:市占率下滑引投资者关注,投诉多达十万加

就消费者投诉端来看，韵达快递目前于投诉平台拥有超十万加投诉量，消费者、商家的各类投诉层出不穷，以加盟为主的韵达快递究竟怎么了？市占率缩减的当下，有投资者于交流平台指出，“为了应对公司的市场份额不断下降，除了打价格战，公司还有其他办法吗？”快递盲盒事件遭约谈近日，韵达控股股份有限公司（以下简称：韵...

未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果

在尝试拨打工信部互联网信息服务投诉平台12321后,该平台建议向快递主管部门邮政总局投诉。最后,张先生拨通了12305国家邮政局投诉电话,被告知应向警方报案处理。在一系列电话投诉未果后,张先生向所在地的公安机关报案。南昌市红谷滩区公安分局回复称具体的业务需向当地派出所反映。而在红谷滩区沙井派出所报案后,被告知遇到了...

快递新规落地调查(上)|乱象犹存 中通、圆通、申通、韵达、极兔等...

9月17日,正在小区菜鸟驿站取件的高新区消费者范女士告诉记者,除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。

圆通、韵达、京东物流被约谈!

根据黑猫投诉,有消费者反映,他在网上买了一款儿童发光仙女棒,收到后打开竟然是整整18捆烟花爆竹,总共300多根(www.e993.com)2024年11月26日。约谈要求——圆通速递、韵达速递、京东物流要从思想认识、组织领导、责任措施等方面真正把寄递安全摆在重要位置,进一步牢固树立安全发展理念,坚持人民至上、生命至上,坚决扛起安全责任,切实保障人民群众生命财...

四川雅安部分快递网点停摆,或因总部罚款过多

界面新闻注意到，在一些社交媒体，有网友称此事系雅安的快递网点罚款太多，负责人干不下去，网点还拖欠员工工资。界面新闻就此传言询问上述圆通雅安的客服人员，但对方称并不清楚。而根据《极目新闻》的报道，雅安市邮政管理局在回复媒体采访时称，有客户投诉，上级公司就要对雅安中通和雅安圆通进行罚款，罚款情况比较严重...

红网调查|取件远、运营难,农村快递二次收费症结在哪?

永顺县市场监督管理局接网友投诉,排查中发现各乡镇村中通、极兔、韵达、圆通、申通五家公司末端快递点并未建立台账,虽无法计算违法收费所得,按相关办法和管理规定对上述5家公司违规收费行为进行了37万元的行政处罚。也有单位作出相应解释。城步县市场监督管理局回复称,如快递企业在官网公布的服务范围未覆盖到当地乡镇的...

送货上门难题依旧,三通一达、极兔无视新规

三通一达、极兔等多家快递被投诉,擅自不送货上门!明明写明了送货上门许多快递仍然在未经客户同意的情况下被擅自投放进了快递柜或者驿站点,部分客户甚至没有收到任何关于包裹放置在快递柜或是驿站点的通知信息!快递新规已实施半年之久,然而违规投递行为的乱象依然存在。中通、圆通、申通、韵达、极兔等多家快递均被曝光...

科技范儿!中国企业闪耀服贸会

通过明确的国际化战略、全面的供应链物流能力及持续提升的物流服务品质,圆通速递副总裁相峰相信,“圆通将做好中国连接世界的物流桥梁,为中国企业国际化提供有力支持”。(褚大业)“申通优选仓”解决电商难题9月14日,申通快递最新仓配一体化服务产品“申通优选仓”在服贸会上正式发布。申通快递市场仓配运营部负责人陆...