男子称快递370克黄金被“代签收”损失20余万,类似案件多地曝出

对此，顺丰速运相关人员表示，宋先生的两份快递物流一切正常，操作符合规定。由于包裹丢件涉及的金额数目较大，建议宋先生尽快报警处理。消费者投诉：宋先生介绍，今年9月19日，他通过“成家相亲”小程序结识一名女子。两人一直通过语音、文字沟通。接触过程中，对方表示，线下购买黄金后，通过所谓的“上海黄金交易平台”...

快递邮丢东西应该投诉哪里?

快递邮丢东西应该打电话12305投诉。对于快递丢失问题,可联系快递公司统一的业务受理平台,还可登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。《中华人民共和国民法典》第832条-第834条的相关规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。快递赔偿程序1.索赔申告。寄件人在超出快递服务...

“你给我等着”,网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,快递公司回应

在黑猫投诉平台上,记者以“快递员丢件威胁”为关键词进行搜索,发现有431条投诉,且多为快递员在丢件被投诉后,以电话、短信等手段对顾客进行辱骂、威胁。据极目新闻报道,就在上个月,上海一网友反映,因丢件投诉问题,一名快递员一天内四次到其公司砸门,次日还在公司楼下进行言语威胁,网点负责人称其有精神问题。...

顺丰弄丢6万元快递只赔1000,网红发微博连续投诉,竟然又找回来了

以后再遇到类似的贵重快递包裹丢失事件,首先找快递公司自己查找,查不出的就报案处理,相信警方的调查能力会比快递员强,并且要严惩快递公司,这样才能杜绝后患。王钟瑶的快递都丢失十几天了,一曝光他的名人身份,快递很快就找回来了,怎么看这件事都觉得蹊跷,到底是快递过程中出问题还是真有盗窃问题?也不得而知。若是普...

“被丢件”后遭人身威胁?涉事快递公司回应

7月19日,记者通过该网友晒出的快递单号,以其朋友身份联系到了涉事地区的圆通客服。客服工作人员证实了该快递单号确有投诉申请,并表示已经有公司相关客服专员与该网友进行对接,现已完成理赔。此外,涉事快递员已被公司领导批评,并要求其作书面检讨,同时扣除800元绩效奖金。

快递寄丢毕业证只赔36元?快递行业须加强对特殊物品的识别、保护和...

对此,快递公司表示,注意到江苏客户投诉毕业证等物品被撕毁,经内部调查,确认该快件是在镇江中转场分拣时意外飘落至皮带机夹缝,尽管工作人员第一时间采取应急措施和取出快件,包裹内物品还是因机器挤压出现损坏,目前顺丰已多次向客户致歉,同时经过妥善协商已就理赔方案达成一致(www.e993.com)2024年11月22日。

贵重物品寄丢了损失谁来担?寄快递时需注意哪些细节?一起了解→

上海市松江区人民法院法官何积华:丁女士通过查找监控,投诉各种方法都使用了,甚至报警,但是都没有找到这样的快递,找不到之后双方就发生了争议,到底赔不赔、赔多少钱的问题。丁女士找快递公司赔偿,要求根据丢失翡翠项链的实际价值照价赔偿两万元损失,但快递公司表示,由于丁女士没有选择保价服务,根据服务合同规定,未保...

离职快递员“导演”丢快递,恶意投诉骗理赔2.5万元

2月1日,扬中警方介绍,扬中市公安局西来桥派出所近日接到该镇某快递公司报警,称有人频繁以快递丢失为由要求快递公司赔偿,怀疑遭遇恶意投诉。随后,民警经调查取证、分析研判,锁定犯罪嫌疑人张某。经查,张某曾在两家快递公司担任过快递员,期间曾多次被客户投诉没有收到快递,由此被快递公司扣派送费。

快递新规来了,他们有话说……

消费者如果遇见违反服务规定的情况,可以先向企业投诉,对企业投诉处理结果不满意的,可以拨打郴州市邮政业消费者申诉热线(0735—7772305)进行申诉。相关部门将依法依规妥善处理消费者的诉求。何岚秧建议:“根据《办法》规定,若客户不在家,经营快递业务的企业应当与客户另行约定快件的投递服务方式和确认收到快件的方式。但...

快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...

快递到了,不送货上门成了不成文的规定,除了个别快递公司,其他快递员压根不会打电话联系用户,而是直接将快递放到用户家附近的代收点。这也让不少市民质疑这样的做法是否合法合规?华商报大风新闻记者采访过程中,不少市民提到,快递代收点、驿站等,是为人们提供便利应运而生的,但在提供方便的同时,也出现了很多无法...