中原银行:年内因合规问题被罚逾千万,旗下消费金融公司投诉居高不下
在黑猫投诉平台上,公司较为重视金融消费者投诉,回复率达到100%。但无论是累计投诉量还是近30天投诉量,中原消金都在同行业中高居前列。消费者对中原消金的投诉主要集中在泄露个人隐私信息违规催收、以“担保费”“咨询费”“会员卡”等名义提高利率变相收取砍头息等问题。图:黑猫投诉平台显示中原消费金融投诉量今...
网贷投诉必看:哪些部门能帮你维权?
如果您遇到网贷纠纷,且平台所在地明确,可以向所在地的金融监管局投诉。您可以通过电话、邮件或在线方式联系当地的金融监管局,具体联系方式可以在政府官方网站上查询。地方金融监管局将依据相关法律法规对投诉进行调查处理,保护消费者的合法权益。###四、
你我贷被曝“无贷款合同”、放款为亿联银行 金融监管部门:“接到...
黑猫投诉平台显示,目前“你我贷”“极融”“催收”相关投诉数量高达17924条,多数涉及逾期后遭到催收等。5月15日,中国互联网金融协会(以下简称“互金协会”)发布《互联网金融贷后催收业务指引》(以下简称“《催收指引》”),催收人员应向债务人如实告知催收事由、逾期欠款金额、违约后果。催收人员应客观陈述,不应使用...
放心借是哪个平台的借款_互联网金融协会网贷投诉平台
“消博会不仅是展现集团传承与创新的舞台,更是帮助我们感知市场消费趋势的风向标。立足消博会平台,天丝集团期望进一步洞察中国消费者需求,帮助我们在产品创新和市场策略中做出更加精准的决策。”泰国天丝集团中国区总裁曾森鸿说。4月13日,观众在消博会泡泡玛特展馆参观。新华社记者杨冠宇摄消博会背后的中国市场,对...
互金协会倡议规范金融机构第三方网贷营销平台 不得滥用市场支配地位
招联首席研究员董希淼对《中国经营报》记者表示,《倡议》将进一步引导金融机构和互联网平台规范金融产品营销,更好保护金融消费者合法权益,防止过度营销和不当诱导,帮助消费者特别是大学生、新市民等群体合理适度借贷、捂紧“钱袋子”。一位互金协会相关业务负责人坦言,近年来,大量金融机构委托第三方互联网平台开展贷款...
北京P2P网贷投诉平台上线,投资人有三种渠道有效投诉
新京报讯(记者黄鑫宇)11月20日晚间,监管科技服务提供商金管通官方公号发布关于“北京市上线网络借贷机构投诉平台公告”(www.e993.com)2024年11月18日。公告称,北京市地方金融监督管理局已委托北京市互联网金融行业协会,开通了北京地区P2P网贷机构的投诉平台。投资人可以通过该平台进行投诉,对于有效投诉,将在5个工作日内及时处理,并通过微信公众号进行反...
消费金融催收乱象(一)“辱骂”、 骚扰第三人 暴力催收投诉高达46...
在黑猫投诉平台,中国网财经记者以“机构名+暴力催收”作为关键词,对持牌消金进行搜索。从搜索情况来看,催收问题是当下持牌消金消费者的主要投诉点之一,而各家的投诉量呈现明显差异。结果显示,中邮消费金融位居榜首,高达2014条;马上消费金融位居其次,达1670条;海尔消费金融位居第三,达1555条。
欠信用卡被打那个电话投诉,遭遇信用卡欠款?不要害怕,这个电话可以...
1.联系平台客服投诉您可拨打网贷平台的客服电话,向平台投诉恶意行为,并提供相关证据,如电话录音、短信记录、催款通知等,以支持您的投诉。客服会依照您的投诉内容实调查,并尽快给出答复。2.向互联网金融协会投诉中国互联网金融协会是一个自律性组织,具有一定的监管作用。您能够将您的投诉情况递交给互联网金融协...
起底“代理维权”外衣下的金融黑灰产
在中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉看来:“目前打击金融黑灰产存在跨区域跨领域协同治理机制不完善、组织体系不健全、信息共享不畅通、交叉性风险甄别防范不到位、应急处置能力不强等问题。另外,跨部门统筹力度不够,管控规则标准待统一,治理规则不一致。信息化数字化程度不高,隐蔽性风险源头辨识、分级...
专人上岗、按时培训、规定时限,中国互金协会“指路”催收管理
在投诉平台以"催收"为关键词搜索,相关投诉多达上万条,涉事主体主要便是网贷机构,也包括不少助贷平台。而消费者阐述的核心观点,几乎统一指向了"威胁、恐吓、信息轰炸等手段的暴力催收,严重影响自己及家人工作生活"。基于此,《指引》尤其注重对于用户个人信息的保护。例如,金融机构应按照最少、必要、够用原则向第三方...