近40名学员投诉中公教育,“不过包退”退款难谁来管?

11月1日上午，顶端新闻记者将情况反馈给北京市12315，客服人员表示：稍后会反馈给海淀区分中心具体处理，1—7日之内给回复。当天下午，北京市12345政府服务便民热线联系顶端新闻记者，表示会将情况反馈给中公教育，并敦促企业退款。11月3日、4日，顶端新闻记者连续两次接到自称是北京市海淀区教委校外培训科的电话，均...

培训班退费难,看看法院怎么判

对于培训班等“预付”消费,作为消费者应当注意好培训服务的内容、期限和相关风险,同时自身也应充分思量后再做决定,切莫“冲动消费”,在合同成立后遵守诚实信用原则履行合同。对培训服务提供者,也应注意以书面形式对双方的约定予以明确和固定,对合同履行中可能存在的违约、退费等权利义务详细约定并提醒告知消费者,避免后续...

培训机构“一倒了之”,家长发出维权“6问”

面对培训机构的“突然闭店”，有不少未消耗完课时的家长选择站出来，通过向相关部门、12345、公安机关举报投诉等形式维护自己的合法权益。然而，由于多数家长对于非学科类教育培训机构主要责任单位的划分认知不清，证据不充分，维权存在困难。说起维权难，郑先生感触颇深。“我报的其中一个培训班，9月搞活动10月闭店。

考研培训乱象调查:不靠谱的“保分班”,分不保钱难退

“机构没有提供给我承诺的服务,我有权要求退课退款。”高一朋说。进入4月,对接老师王某某大部分时间仍处于失联状态。直到4月19日,在高一朋表示要去投诉和报警时,王某某才进行回复。对于换课和退课退费的请求,王某某只表示后续按照“第一次购买的院校课程”,为高一朋安排所报考大学的课程学习。“我的问题一...

培训机构收预付款后却突然停业,消费者该如何维权?

对于广大消费者的投诉,政府相关部门快速给出回应。截至发稿前,南京玄武区体育局、建邺区文旅局等部门已给出相应解决方案。玄武区体育局相关工作人员表示,已要求商家妥善处理好会员矛盾,做好再学会员的分流工作,按照合同履约。如消费者坚持要求退款,可以联系商家登记信息或保留相关证据材料,通过法律途径诉讼维权。而建邺...

报了培训“包过班”却没通过考试,可以要求退费吗?

考生应根据自己的实际需求缴纳款项,不要贪图优惠打折而冲动消费,避免培训机构因经营不善等不确定因素而造成自身权益受损;第三,妥善保管相关证据(www.e993.com)2024年11月22日。合同签订后,考生应保留好合同、发票、付款凭证等证据,以便产生纠纷维权时使用。如发生退费等纠纷,可到工商部门或消费者协会投诉,必要时可向法院提起诉讼。

指尖动话 | 培训班赠送课程不退费,如何维权?大家快来支支招~

此时若深陷机构停业引发的退费风波不免浇灭广大年轻人的学习热情一年一度的“3·15国际消费者权益日”如期而至让我们通过一起案例了解如何对赠课套路说“不”这天下班后小牛见同事们都准备离开便好奇大家晚上有什么安排(向左滑动查看更多)听了大家的安排...

互助公安紧急提醒:培训机构主动联系给你“退费”?小心有诈!

互助公安提醒:诈骗分子通过非法手段获取培训机构用户信息,筛选诈骗目标对象,以发送短信,点名道姓,告知报名课程可以申请退费为由获取信任来实施诈骗。当接到自称培训机构工作人员或者其他相关单位办理退费的电话、短信、文件时,一定要保持警惕。正规退费流程一般会原路返还给个人缴费账号,不会以添加QQ、微信或者下载其他APP的...

学历提升机构不退费怎么投诉?

如果机构是公司性质,某某教育咨询公司,可以向机构所在地的工商局投诉(市场监督管理局)。如果机构是学校性质,可以向学校所在地教育局投诉。如果数额较大,退费难,投诉无效,建议报警或者采取法律途径,起诉是比较有效的办法。学历提升机构不退费怎么投诉?一、先与培训机构经营者协商解决...

报了个培训班,因“退费”被骗23万!

1.骗子通过非法渠道获取培训机构用户信息,筛选诈骗目标对象,第一次联系时就准确报出受害人姓名和所报课程,并告知课程可以申请退费。2.在取得信任后,骗子会以“购买理财产品获利返还学费”“充值返利”等理由,引导受害人下载诈骗APP,并要求填写个人信息、银行卡等资料进行注册。