快递到了却迟迟不派送,中通快递一网点遭消费者投诉!咋回事?
“中通都不派送的,好多天了,有的是26号、27号就到海南的,到今天看着都没派送。”“一周了,我谁都联系不上。”在查询到中通新南沙快递网点的联系电话后,记者拨打了该电话,但无人接听。记者又按照导航来到了中通新南沙的地图位置,发现这里没有明显标识找到该网点,几经询问,终于在热心市民的帮助下,找到了前往该...
武汉一网点因多名快递员辞职包裹堆积,中通称预计3天内恢复正常
一位用户称,他网购的一件商品到网点5天都没有人来派送,5天内投诉了3次依旧无果。无奈之下,该用户便自己前去网点找快递。他发现与5天前相比,摩尔城快递网点堆积的快递包裹更多了。现场的一位工作人员告诉他,现在网点只有一两个快递员,周边片区甚至没有快递员。该用户告诉界面新闻,在这个过程中,他没联系到快递...
...被开“后向劳动仲裁投诉;物流派送站:“他理由一大把,影响...
快递小哥称完不成任务要自费刷单,“被开“后向劳动仲裁投诉;物流派送站:“他理由一大把,影响团队和谐“拿我们当月的星级奖励1200元威胁,说今天晚上完不成任务的就不用下班了。”1月18日,深圳快递小哥魏先生向华商报大风新闻记者吐槽,1月13日,自己因为和站长分辩强制下达的散单任务,直接被开,还不给结...
“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥
而面对不送上门就罚款的问题,他表示已经习惯了:“我们网点的几十个快递员里,七八个每个月被投诉罚款一两千的,都很常见。”“最离谱的是有一对夫妻,女的喜欢放快递点,男的喜欢送货上门,但那天快递员把女的快递件都放到快递点后,结果男的在家,直接把每件快递都投诉了一遍。”他吐槽道。顺丰的快递员则表示该...
《快递市场管理办法》3月1日起施行,规定快递员不得擅自将快件投递...
快递上门为啥这么难?“我尝试沟通过,快递员说他每件快递只赚几毛钱,送货上门不太现实,让我自己去驿站拿。”刘女士说。山西晚报记者在社交平台搜索发现,不少网友跟刘女士有相同的经历,去年仅在消费者投诉进入黑猫投诉平台“黑猫投诉”上,有关送货上门的投诉超过2万条,其中多数投诉内容涉及快递公司未经允许直接...
快递新规已开始施行,有人工作12小时收入增加60元,有人知道消息2天...
有网友据此提出,可以差异化派送:比如在网购时增加选项,自由选择送上门还是放驿站(www.e993.com)2024年7月24日。还有的网友担心涨价。更有网友指出,需要规范的是快递公司。狂奔的快递员:还是怕投诉量上升新规实施几天以来,不少快递员称工作量大幅增加,实际工作中面临着不少问题,比如“我打电话了,但是客户一直不接怎么办?”作为客户,也的确...
我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
投诉:菜鸟驿站送货太晚引纠纷蒋先生所住的江南名邸小区位于闵行区高兴路上,该小区的不少快递都是由同在高兴路的菜鸟驿站上海南莘菜市场A8号店进行配送。关于这一家菜鸟驿站,我已经多次打电话给淘宝和菜鸟裹裹客服。蒋先生告诉记者,一开始,即便他在淘宝上设置了“送货上门”,快递却依然被丢在菜鸟驿站,他多次...
新规后快递员业务量狂增十几倍,最担心被投诉!记者调查→
狂奔的快递员“最担心投诉件增多”“您好,我下的单约定的取件时间是9点,现在已经11点了,您还没来,我一直在家等着,刚刚打您电话也没打通。”上午11点,风涛接到了一通电话,对方的语气有些着急,他害怕上班第一天就遭到投诉,而此时他正忙着给收件人打电话送货,手头还有30多件货需要在中午前送完。“您别着急...
我在中关村送快递:一天打电话30次 被拒接10次,问“喂,您好,快递给...
记者看到,楼下有一排快递货柜,很多快递公司的快递都直接放架子上。“以前我们都直接放这个架子上,但是经常有人找不到件打电话,也有投诉的,今年过年后我就全部送上楼了。”邰师傅说。邰师傅所配送的区域有8栋写字楼和一个有13栋楼的小区,还有一栋商住两用公寓楼,其中小区和公寓除了特殊要求外全部送货上门,写字楼...
快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?
新规实施20多天后,根据媒体报道、消费者反馈,以及“极点商业”走访多家菜鸟驿站来看,尽管有少部分消费者接到其他快递公司电话,大部分地区依然只有京东、顺丰会送货上门或“电话通知”,其余快递仍只会送到菜鸟驿站,落地情况整体并未得到多大改善。甚至,即便用户有明确要求,很多菜鸟驿站或者快递员,也不会选择送货上门。