北京抖音科技有限公司8月16日新增投诉共15个,近一月公示投诉总量...

根据全国12315消费投诉信息公示,8月16日,北京抖音科技有限公司新增投诉共15个。数据显示,北京抖音科技有限公司近一月公示投诉总量136件,月环比上升183.33%,近一月公示调解成功率34.56%。天眼查显示,北京抖音科技有限公司,成立于2016年,位于北京市,是一家以从事科技推广和应用服务业为主的企业。企业注册资本1000万人...

首例主播翻车代偿案:“抖音美妆一哥”骆王宇独自退款1.5亿 宣布退网

此外,若消费者在直播间或电商平台遇到类似虚假宣传问题,可通过网络消费纠纷调节平台“电诉宝”、黑猫投诉、12315、各地消保委等渠道进行投诉,维护自身合法权益。(网经社注:图为中国商业联合会直播电商工作委员会副会长、网经社电子商务研究中心主任曹磊)骆王宇的“抖音美妆一哥”之路因一场“打假”风波而暂时中断,...

2023年新疆12315为消费者挽回经济损失8495万余元

3月14日,自治区市场监督管理局12315投诉举报指挥中心,接线员正在接听电话。天山网-新疆日报记者任华摄作为ODR企业,乌鲁木齐会展吾悦广场不仅通过12315平台解决消费者投诉问题,还打造了抖音、微信公众号、现场投诉接待、总经理热线、会员热线五个消费投诉平台,建立了一套完整的消费投诉机制。“对于普通的客户消费投诉,...

四川省市场监督管理局对省第十四届人大二次会议第14021146Y号建议...

(一)持续提升12315投诉举报处置效能。省市场监管局开展12315热线畅通情况大检查,通过日常抽查和重大节日检查相结合的方式,推动各地12315热线保持较高接通率。实行超期情况月通报制度,督促各地依法依规妥善处置投诉举报。2023年度,我省通过全国12315平台接收食品方面投诉举报12.1万件,已受理立案8.51万件,投诉按时办结率99.98%...

澧县人民政府行政复议决定书 澧政复决字〔2024〕28号

2024年4月11日,被申请人执法人员已通过全国12315平台回复申请人。2024年5月17日,被申请人收到《行政复议答复通知书》后,再次对被投诉人澧县***服务部经营场所进行检查,现场仍未发现有“**蜗牛精华乳”。通过被投诉人在抖音平台经营的网店“***”发现其经营有“**蜗牛精华乳液”,销售价:8.9元起,生产企业:汕...

您都入过哪些“坑”?广东阳江发布八大消费维权典型案例

市民贺某在抖音商城购买一把菜刀,收货后发现产品包装标示“中国知名品牌”,贺某认为菜刀的牌子没听说过,不属于中国知名品牌,商家存在不正当竞争、欺骗误导消费者、违反《中华人民共和国广告法》等问题(www.e993.com)2024年11月24日。根据举报,市场监管部门依法开展核查。经查,商家在市场监管部门核查前已自行改正发布“中国知名品牌”的行为,市场监管...

平台企业,要做一条健康的阑尾

只不过,自从看过「抖音集团」客服的第一诌,我已经对「互联网信息服务投诉平台」不抱任何希望了。「抖音集团」客服忙着完成KPI的时候,我在做三件事。四2023年11月8日,看到「抖音集团」客服的第一诌,我首先想到的是到「全国12315」网站发起了投诉。

“爸妈微短剧上瘾!”“凌晨4点都不睡!”网友晒账单:怎么劝啊

小然通过投诉追回了约800元,她跟母亲达成一致,买视频平台年度会员或使用微短剧APP,不再使用小程序观看微短剧。而另一名网友小苏则没那么幸运,她表示找小程序客服几乎不起作用,在微信账单或12315进行投诉会有一定成功概率。但上千元总额都是由9.9元、39.9元等零碎的订单组成,订单太多投诉不过来,而且个别小程序“打一...

抖音商家最怕什么投诉才会退款 商家要注意什么哪些事项

一、抖音商家最怕什么投诉才会退款?抖音受国家网信办、国家版权局、工业和信息化部、公安部等部门监管。如果想投诉抖音商家可以打12315或者上黑猫投诉平台投诉。二、商家要注意哪些规则?1、商品发布规则。在抖音小店中发布的商品一定要符合平台规定,不准发布任何违法违规的商品,比如易燃易爆、处方药等违禁商品。

抖音商家最怕哪些投诉?抖音商家最怕投诉退款方法

今天,对抖音的投诉已经显示已受理。对那家广昌县的卖假袜子小店还是未受理。不过他们在私信里追着我要支付宝账号,要给我退款11月11日向12315投诉,11月18日已经收到抖音的转账。期间还包括了忘记打开抖音,没看到私信,没注意他们私信我要转账导致的拖延。