淘宝上买到苹果翻新手机后续:消费者欲起诉店铺和平台

10月11日，淘宝店铺“花语科技”联系刘先生，答应给刘先生全额退款，但不承认手机为翻新机，刘先生要求“退一赔三”，双方未达成一致。10月12日，淘宝店铺“花语科技”改名为“哲达科技”并下架了店铺内多款手机产品。10月14日，浙江省杭州市余杭区/余杭区局网监分局受理了刘先生在“全国12315平台”上的投诉，并...

淘宝拼多多京东乱价未授权怎么处理?如何控价?

2.侧面投诉实现淘宝产品控价。淘宝不受理低价、未授权的投诉理由,所以需要通过商标、版权、专利、假货等投诉,平台审核通过后,删除产品链接,并会商家扣分、扣除保证金处罚、降权等。低价、未授权产品链接删除,对商家处罚进行约束实现淘宝产品控价3.工商投诉。通过12315投诉违规淘宝商家,利用线下渠道进行处罚侵权违规...

网购遇假货如何维权? 律师:电商平台应先行赔付

记者就上述疑问继续追问、投诉,同时向杭州“12315”进行投诉举报。随后,淘宝网对店铺进一步核查后,将维权定性为“卖家出售假冒商品,执行仅退款。”淘宝“金牌全球购认证商家”所售UGG雪地靴被品牌权利人鉴定为假货卖家坚称雪地靴为美国代购正品却拒绝提供购物小票、报关证明2017年12月12日下午,趁着“双12”大促,记...

12315怎么投诉淘宝卖家 怎么投诉淘宝卖家侵权

2.登录12315平台：消费者可以访问国家市场监督管理总局官方网站或通过手机APP进入12315平台。3.填写投诉信息：在平台上填写投诉信息，包括投诉对象（淘宝卖家）、投诉内容、相关证据等。确保所填写的信息真实、完整、准确。4.提交投诉：确认无误后，提交投诉信息。平台将对投诉进行审核，并在一定时间内给予回复。5....

浙江淘宝网络有限公司7月30日新增投诉,消费者要求赔偿损失

7月30日,根据全国12315消费投诉信息公示,浙江淘宝网络有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年06月30日,消费者孙**(手机尾号6317,用户ID***0998)反映其于2024年06月30日在其他平台(旺紫芊红)通过网购购买其他裙子。可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因...

淘宝教师资格免试认定实为骗局,消费者集体投诉平台监管不力

内蒙古包头市消费者投诉人陈源(化名)告诉记者,最初在淘宝下单教资免试认定主要有两个途径,一是了解到国家的确有师范生和研究生可以进行免试认定政策;二是在网络上看到教师资格证免试认定的信息,抱着试试看的心理在淘宝平台搜索相关店铺,于是信以为真(www.e993.com)2024年11月25日。她称自己本身就符合免试认定,但自己办理比较麻烦,所以想找机构代理...

淘宝如何维权

除了淘宝平台自身的维权渠道外,还可以考虑使用第三方投诉平台,如“黑猫投诉”。这些平台通常能够快速响应并帮助联系卖家,提供解决方案。在黑猫投诉等平台上,按照提示填写投诉内容,并上传相关证据。###5.拨打国家消费者投诉热线如果以上途径都不能解决问题,可以拨打国家消费者投诉热线12315进行投诉。在拨打电话时,提...

淘宝怎么维权

除了淘宝平台自身的维权渠道外,您还可以考虑使用第三方投诉平台,如“黑猫投诉”。这些平台通常能够快速响应并帮助联系卖家,提供解决方案。在黑猫投诉等平台上,您需要按照提示填写投诉内容,并上传相关证据。###5.拨打12315热线如果以上途径都不能解决问题,您可以拨打国家消费者投诉热线12315进行投诉。在拨打电话时,...

南昌大学生买到假金豆后商家“失联” 当事人:已起诉淘宝

消费者小侯:我通过淘宝当地的12315投诉过这个商家,那边跟我说这个电话号码是未开通语音功能的,淘宝披露给我的商家的个人姓名以及地址、电话号码,都是虚假的,在监管部门那里也是处理不了的,导致我现在找不到商家,维护不了自己的权益。都市现场记者注意到,12315平台反馈信息显示,浙江省杭州市余杭区局网监分局未联系上...

淘宝天猫控价流程及操作流程

1.借助知识产权平台投诉品牌方能够通过阿里巴巴知识产权保护平台,以商标权利人或代理人的身份,针对淘宝天猫上的低价、乱价行为予以投诉,从而实现统一价格的目标。2.利用淘宝页面举报消费者抑或品牌方均可对违规商品实施举报,平台会予以受理并责令整改或下架链接。此过程依据广告法、电商法等相关法律规定进行处置。